114 年諮商心理師團體諮商與心理治療試題與答案

正解：「酗酒者匿名團體」——判準是匿名戒酒團體屬自助團體，依特定共同程序運作，而非由常置專業治療師主導。D 指出通常沒有常置專業團體領導者，仍可運用特定步驟完成團體流程，最適當，故選 D。

A：同質性可增加理解機會，卻不能保證感同身受並幫助每一位成員，故不選。

B：匿名戒酒團體不是積極、創造性、多感官且理論導向的治療方式，故不選。

C：其領導模式非以影響治療為理論基礎，故不選。

本題考點：匿名戒酒與自助團體——判準是以成員互助及特定步驟運作，通常沒有常置專業領導者；同質性有助支持，但不保證每位成員皆獲相同效益。

正解：日照中心的「開放式團體」與成員時常進出——流動性高時，領導者反而須更主動維持參與及團體運作。D 所述主動組織、拜訪成員與支持參與最合適，故選 D。

A：新成員加入時仍應重新說明團體規則，不能僅期待其從互動中自然理解，故不選。

B：開放式團體雖較難凝聚，領導者仍需催化凝聚力，故不選。

C：開放式是指可有新成員進出，不代表可無理由連續缺席，故不選。

本題考點：開放式團體帶領——判準是因成員流動而加強規則說明、凝聚力與出席支持；「開放」不等於放任規則或缺席。

正解：「諮商團體」——判準是其主要處理意識層面的覺察與問題解決策略，服務發展性及預防性議題。D 符合諮商團體特性，故選 D。

A：修通過去經驗與處理阻抗，較偏向心理治療團體的深度工作，故不選。

B：以減輕特定心理症狀或困擾為主要目標，較偏向治療團體，故不選。

C：著重認知、態度或行為技巧的學習和發展，較偏心理教育或輔導團體，故不選。

本題考點：團體類型分辨——判準是諮商團體著重覺察及問題解決；心理治療團體較處理過去經驗、阻抗與症狀；心理教育團體較著重知識與技能學習。

正解：「最能促進開放對話和信任」——判準是能否直接催化自我揭露、共同理解與相互支持。A 鼓勵成員分享個人故事和經歷，最能建立此種互動，故選 A。

B：打斷並糾正成員發言帶有評價與糾錯意味，易降低安全感、抑制開放，故不選。

C：示範與引導對話、協助聚焦主題有助團體結構和安全，但對自我揭露與共同理解的直接促進不及 A，故不選。

D：提醒專注聆聽有助尊重與規範維持，同樣是正向作法，但較間接促進開放對話和信任，故不選。

本題考點：團體溝通技巧——判準是以自我揭露、同理理解與支持直接建立信任；聚焦和聆聽規範可維持結構，但不是最直接催化開放對話的方法。

正解：「早期很快進入工作階段」——團體初期的首要任務是建立安全、信任與參與規範，不能以快速深化取代循序發展。A 過早大量運用聚焦技術，意圖跳過初期歷程而立即工作，容易使成員尚未具備安全感便被推向深入探索，故為不適當選項。

B：協助成員開放表達對團體的擔心與期望，能讓領導者及成員共同處理初期焦慮，促進信任建立，故適當。

C：鼓勵成員直接相互對話，可減少成員只對領導者說話的依賴，創造真實溝通，故適當。

D：在具有足夠安全感時鼓勵公開表達矛盾與衝突，有助於辨識及克服溝通障礙，故適當。最強誘答是 A 的「很快進入工作階段」看似有效率，錯在團體階段任務不能省略。

本題考點：團體初期的催化原則——判準是先建立安全、信任與成員參與，再逐步深化工作；促進相互對話與表達擔心有助初期歷程，催促成員過早進入工作則可能揠苗助長。

正解：「凝聚力過高」——凝聚力能支持團體，但超過適當程度時會形成從眾壓力，判準是成員能否保有表達異議與個別感受的空間。C 所述不易表達個人情感與想法，正是成員為維持一致而壓抑差異的風險，故選 C。

A：獨立思考需要容納不同觀點；過高凝聚力反而可能以從眾壓力限制獨立思考，故非答案。

B：深層個人探索需有安全且可表達差異的氣氛；若同質壓力過高，成員可能自我審查，故非答案。

D：高凝聚力未必增加不滿與壓力，其主要風險是表面和諧下的異議壓抑，故非答案。最強誘答是把凝聚力一律視為好事；關鍵在題幹加了「過高」。

本題考點：團體凝聚力的雙面性——判準是凝聚力是否仍容許個別性與異議；適度凝聚力支持參與，過高則容易產生從眾、沉默與團體迷思式的壓抑。

正解：「有效回饋」與「較不適當」——工作階段的回饋要具體、直接、聚焦行為與此時此地，並以自己的感受陳述而非評價對方。B 主張委婉修飾比直接清楚更有幫助，會使重點含混、降低成員理解與反思的機會，故為不適當選項。

A：聚焦團體此時此刻發生的行為，能讓回饋有具體可觀察的依據，故適當。

C：說明自己如何受對方行為影響，是以「我」訊息回饋而非替對方下指導，故適當。

D：及時且不具評價性的回饋較易被接收，也能增加被回饋者反思的機會，故適當。最強誘答是 B 的「委婉」看似體貼，錯在體貼不等於模糊，回饋仍須清楚具體。

本題考點：團體有效回饋——判準是回饋須直接、具體、及時且不評價，聚焦此時此地行為與自身受影響的感受；含混修飾或直接給建議，均會削弱回饋功能。

正解：「處理團體中的信任議題」與「最適切」——信任不是以要求或規範直接製造，而是透過成員覺察、表達並共同處理關係經驗逐步形成。D 鼓勵成員公開討論信任問題，能把議題帶進團體歷程工作，最直接促進真實信任，故選 D。

A：保護成員發言的保密性是團體安全基礎，但保密本身不能取代對信任困難的歷程性處理，故非最適切。

B：要求成員「必須」互相信任是以命令代替關係建立，可能引發反感或表面順從，故非最適切。

C：團體公約可建立行為規範與安全感，但僅靠約束不足以處理成員實際的信任疑慮，故非最適切。最強誘答是 A 與 C 都是必要基礎；分辨關鍵在本題問的是直接處理信任議題的作為。

本題考點：團體信任的建立——判準是把成員對信任的感受帶入公開、可共同探索的歷程；保密與團體公約提供安全框架，卻不能以規定或要求取代信任關係的形成。

正解：「最後一次聚會」與「最不適合」——結束階段的任務是回顧、統整、道別與將學習帶離團體，不宜在時間不足時開啟無法處理的新深層議題。C 在最後一次聚會追問靜默成員的團體感覺，可能引出尚待探索的新素材，故最不適合。

A：邀請成員給彼此回饋，有助於整理關係經驗與道別，故非答案。

B：請成員辨識自己或他人說過而特別重要的話，屬回顧與統整，故非答案。

D：詢問團體經驗的意義，能協助成員整合收穫並思考應用，故非答案。最強誘答是 C 看似關心沉默成員，錯在時機已是結束階段，不宜深掘新議題。

本題考點：團體結束階段的領導任務——判準是介入是否促進回顧、統整、意義建構與道別；若可能開啟需要長期探索的新素材，便不適合放在最後一次聚會。

正解：「團體前的說明會及訪談」與負向問法「何者錯誤」——團體前準備的功能在於增進準備度、評估適配性與降低不確定感。B 說明訪談或說明可能妨礙團體療效，與其協助成員準備、提升投入及降低流失的功能相反，故為應選項。

A：個別訪談可協助成員理解團體性質、表達期待與顧慮，進入準備狀態，敘述正確，故非答案。

C：說明會可讓領導者了解成員需求與適配性，也具有篩選成員的作用，敘述正確，故非答案。

D：團體前訪談有助了解成員的人際歷史與目前困擾，以作帶領規劃，敘述正確，故非答案。

本題考點：團體前訪談與說明會——判準是是否有助於成員準備、適配篩選與了解人際背景；這些程序是帶領前的預防性工作，不是妨礙團體療效的因素。

正解：「團體前期」與「解釋技巧較多」——領導技巧須配合團體發展階段，前期先建立安全與關係，深化性解釋則要待成員較能承受及運用時再增加。C 把解釋列為前期較常使用的技巧，錯置了技巧的時機，故為應選項。

A：非結構團體的互動走向較難預測，更需領導者敏銳且有效地運用技巧，敘述正確，故非答案。

B：隨團體進展，活化此時此地與角色扮演等深化技巧可協助工作，敘述正確，故非答案。

D：接受督導或協同帶領能取得回饋與觀察，增進領導技巧的運用，敘述正確，故非答案。最強誘答是 C 同時列出連結與自我表露等前期可用技巧；錯誤只在把較深的解釋也概括成前期較多。

本題考點：團體領導技巧與階段配適——判準是前期優先建立安全、連結與參與，中後期才逐步增加此時此地活化、角色扮演與解釋等深化介入。

正解：「開放」與負向問法「何者錯誤」——領導者的開放是真誠且有目的地表達自己受到成員影響，不等同於不加節制地自我揭露。C 認為自我揭露越多就越有益，忽略揭露必須符合團體需要、時機與專業界線，故為應選項。

A：表達自己如何受到成員影響，是領導者開放的一種具體表現，敘述正確，故非答案。

B：領導者以適切方式開放自己，可示範真誠互動並促進成員開放，敘述正確，故非答案。

D：開放建立在真誠而非技巧性表演，敘述正確，故非答案。最強誘答是把「更開放」理解成「揭露更多」；關鍵在揭露的適切性，而非數量。

本題考點：團體領導者的開放與自我揭露——判準是揭露是否真誠、適時、有目的且服務於成員與團體；適度開放可示範真實，過度揭露則可能轉移焦點或破壞界線。

正解：「兒童團體初期」「受其他成員施壓」與小華的「猶豫和沉默」——初期領導者要先保護成員的自主與安全，不能以解釋、逼問或絕對承諾取代其選擇。C 承認當下分享不容易，並清楚告知小華可自行決定分享時機，最能降低壓力並支持參與，故選 C。

A：將沉默直接解釋為抗拒與不信任，是未經驗證的貼標籤，容易加重防衛，故非最適切。

B：立即要求指出誰施壓，可能使小華陷入成員對立或更大的壓力，故非最適切。

D：保障不被勉強很重要，但「完全不說話」過於絕對，未能在尊重自主下持續支持其參與，故非最適切。最強誘答是 B 看似邀請表達感受，錯在初期便導向指認他人，可能加深衝突。

本題考點：兒童團體初期的安全與自主——判準是先降低受壓成員的威脅感，讓其保有分享時機與程度的選擇；過早詮釋、要求指認他人或採絕對化承諾，都不利於安全參與。

正解：「線上團體諮商」與負向問法「何者錯誤」——線上環境雖增加掌握參與、倫理與風險評估的難度，但團體規範仍是維持安全與運作的重要工具。D 宣稱團體規範難以促進運作，將規範功能誤判為失效，故為應選項。

A：線上媒介使領導者較難觀察非語言訊息與實際參與狀態，掌握成員確有較多限制，敘述正確，故非答案。

B：線上團體涉及隱私、保密、環境安全與危機處遇等議題，倫理挑戰較高，敘述正確，故非答案。

C：受限於遠距互動與訊息線索，領導者可能低估成員問題的嚴重性，敘述正確，故非答案。

本題考點：線上團體諮商的限制與規範——判準是區分媒介造成的觀察、倫理與風險困難，和團體基本功能是否仍有效；規範在線上同樣能界定參與、保密與危機處理。

正解：「投射認同」與「最不適當」——面對可能由潛意識防衛引發的關係經驗，介入要先容納、辨識與理解，再選擇可被當事人成員接受的詮釋時機。C 主張直接面質幻想成分以卸除防衛，過於急切且容易強化防衛，故最不適當。

A：暫時與投射認同所引發的感覺共處，可避免衝動反應並提供理解材料，故適當。

B：在適當時機解釋潛意識幻想的本質、動機、脈絡與防衛功能，較能促進理解，故適當。

D：尋求督導以確認理解並提升處理能力，有助避免反移情或錯誤介入，故適當。最強誘答是 C 的「直接面質」看似果斷，錯在潛意識防衛不能以強行拆除的方式處理。

本題考點：投射認同的團體處遇——判準是先辨識自己被引發的感受、容納並透過督導檢視，再於適當時機作可承受的詮釋；急於面質幻想內容通常會增加防衛。

正解：「小美聚焦在小志身上，小芬為協同領導者」——協同帶領的判準是角色分工互補、共同維持團體整體視野，而不是互相補話或爭奪焦點。B 由主領導者深入小志的人際議題，協同領導者同時關注其他成員反應，最能掌握整體歷程，故選 B。

A：小芬習慣性在小美後補充評論，容易使主領導者的介入被稀釋，也可能形成搶主導的印象，故非最適當。

C：兩位領導者交錯說明彼此分享與觀察，訊息層次過多且流程混亂，故非最適當。

D：小美已處理小凱狀況，小芬隨即另開選擇題改變焦點，顯示兩人未協調介入，故非最適當。最強誘答是 A 的補充看似周全；關鍵在協同領導的價值是互補，而非習慣性修正對方。

本題考點：協同領導的分工——判準是一人聚焦當前成員或主題時，另一人觀察其他成員與整體氣氛，並以協調方式介入；重複補充、交錯發言或未協調地轉換焦點，會破壞帶領一致性。

正解：「次團體中的資訊保密」與「最不適當」——次團體本身未必有害，真正風險在於團體外的秘密結盟與沉默共謀是否妨礙主團體的信任和工作。D 讓領導者承諾對次團體資訊保密，會助長隱瞞與分裂，故最不適當。

A：只要未放棄主團體目標，團體外接觸可能具有支持或延伸關係的價值，故非答案。

B：破壞團體的通常不是次團體存在本身，而是伴隨的沉默共謀與秘密結盟，敘述正確，故非答案。

C：若次團體目標與主團體一致，可能支持成員連結並提升凝聚力，敘述正確，故非答案。最強誘答是 D 似乎遵守保密原則；錯在把保密誤用為替破壞性次團體維持秘密。

本題考點：次團體的辨識與處理——判準是次團體是否與主團體目標一致，以及是否形成沉默共謀；可處理其在團體內的影響，但不應承諾掩護破壞信任的秘密結盟。

正解：「沉默提供豐富的團體訊息」與組合內容——處理沉默的判準是從團體功能、當下歷程與領導介入三面向探究，避免單一歸因。①可判斷沉默對團體進展是助益或破壞；③可邀請團體討論剛才沉默發生了什麼；④可調整領導者的指導語與催化方式。三者均成立，故選 C。

A：①、③正確，但組合納入②；②把沉默主要歸咎於領導者的強勢風格，缺乏多元評估，故非答案。

B：③、④正確，但組合納入②，仍是單一歸因的錯誤，故非答案。

D：①、③正確，但組合納入⑤；⑤否定沉默與成員逃避或退縮的關聯，又把原因大多歸於領導者，過於絕對，故非答案。

本題考點：團體沉默的多元評估——判準是先辨識沉默的功能，再以此時此地討論及調整催化方式介入；沉默可能與成員退縮、關係氣氛、團體階段與領導風格相關，不能單一歸咎。

正解：阿國「佔據團體大部分時間」及其他成員的不耐、放空與交頭接耳——這是當下的團體歷程與次系統問題，介入判準是能否在團體內即時覺察並處理互動。D 改在團體結束後私下詢問阿國，無法讓其他成員共同看見和修通此時此地的動力，故較無法發揮效能。

A：在兼顧阿國需求、團體狀況與任務下設限及積極規約，可回應獨佔情形，故非答案。

B：處理阿國表達需求引發的成員人際反應及次系統，能直接工作於團體互動，故非答案。

C：促進成員覺察並調整自身人際互動模式，能使停滯歷程轉為工作材料，故非答案。最強誘答是 D 看似顧及阿國感受；錯在把需要由全體成員處理的歷程移到會後私下。

本題考點：獨佔成員與此時此地介入——判準是將成員佔據、他人退縮與次系統反應帶回團體共同覺察和處理；適切設限能保護團體任務，會後私談不能取代團體歷程工作。

正解：「面對成員衝突」與「何者正確」——衝突是團體歷程中的關係訊息，領導者不能只壓制或只採單一策略，而要依團體發展、成員互動與安全程度多面向處理。C 所述以歷程導向並兼顧多面向因應，符合衝突處遇原則，故選 C。

A：成員對領導者不切實際期待落空較常見於較早的權力與控制議題，不能概括為團體中期衝突的說明，故非答案。

B：衝突雖會干擾團體，亦可能成為覺察和修通關係模式的轉機，不能只視為危機，故非答案。

D：一味克制衝突、追求表面和諧會壓抑真實感受，未必有助於真正凝聚力，故非答案。最強誘答是 B 對衝突的干擾性描述確有一部分事實，錯在排除了其轉化為工作機會的可能。

本題考點：團體衝突的歷程處理——判準是將衝突視為可被探索的關係訊息，兼顧安全、階段、互動與成員需求；壓抑衝突只能維持表面和諧，未必建立真實凝聚。

正解：成員已共同同意準時規範，卻仍遲到，以及「最不適當」——執行規範要維持團體運作，也要避免公開羞辱與不必要地中斷當下歷程。B 在遲到成員一出現便暫停團體、當眾要求說明緣由，會使成員被暴露並打斷全體工作，故最不適當。

A：時間到即開始活動，能一致地執行準時規範而不讓全體等待，故非答案。

C：趁活動空檔補述剛才過程，可協助遲到成員銜接又避免中斷主歷程，故非答案。

D：結束前重談規範並邀請成員思考改善方法，可共同檢視規範的可行性，故非答案。最強誘答是 B 看似嚴格執行規範；錯在以公開追問取代尊重與不打斷團體的處理。

本題考點：團體遲到與規範處理——判準是準時開始、維持一致性，並在適切時機共同討論改善方式；執行規範不等於當眾追問或羞辱成員，也不應犧牲正在進行的團體歷程。

正解：小明要求領導者「做些什麼」使團體有趣——這是在測試或外包參與責任，最適切回應應以好奇和開放態度協助成員具體化需求，而非防衛、說教或將焦點移向領導者感受。B 邀請小明多說明期待領導者怎麼做，能探索其需要並維持合作關係，故選 B。

A：以「正常」回應無聊感，未進一步理解小明的經驗與期待，故非最適切。

C：直接指責小明老是給別人意見，帶有反擊與評價，易引發防衛，故非最適切。

D：領導者轉而表達自己難過，焦點移至領導者情緒，未處理小明的需求，故非最適切。最強誘答是 C 看似要求成員聚焦自己，錯在尚未探索便以指責方式回應。

本題考點：回應成員的挑戰與要求——判準是先以開放提問具體化其感受、期待與參與位置，再將材料帶回團體工作；正常化、反擊或自我中心的回應，均會阻礙探索。

正解：導師「已取得學生同意」卻是由第三方轉述，以及詢問的是 A 成員的團體參與情形——涉及保密資訊的揭露，判準是當事人的知後同意是否由本人確認，且是否明確界定揭露目的與範圍。D 先與 A 成員討論要不要揭露及揭露範圍，再決定是否回覆導師，最符合保密與自主原則，故選 D。

A：直接告知導師未先由 A 成員確認同意內容與範圍，可能超出其授權，故非最適切。

B：心理師自行依導師需求決定告知多少內容，取代了當事人對自身資訊的決定，故非最適切。

C：與督導或主任討論可協助倫理判斷，但不能取代與 A 成員確認其揭露意願與範圍，故非最適切。最強誘答是 C 看似審慎；錯在督導討論不能取代當事人的知後同意。

本題考點：團體諮商的保密與第三方資訊詢問——判準是先向當事人成員本人確認揭露意願、目的與範圍，再決定是否提供資訊；第三方聲稱取得同意或專業內部討論，皆不能取代本人確認。

正解：「切斷（cutting off）技巧」——切斷是領導者為了保護團體目標、停止離題或冗長發言、並轉移焦點所作的適度中止介入。①成員意見牴觸團體目標時可切斷；②欲轉移團體焦點時可切斷；④成員漫談而需要澄清問題時亦可切斷，故選 A。

B：②、④成立，但組合納入③；成員心不在焉較需要連結、引入或邀請參與，不是切斷其發言，故非答案。

C：①、④成立，但組合納入③；③不符合切斷的適用時機，故非答案。

D：①、②成立，但組合納入③；同樣錯在把分心成員當成應切斷的對象，故非答案。

本題考點：切斷技巧的適用時機——判準是成員發言是否離題、漫談或妨礙團體目標，以及領導者是否需要轉移焦點；成員未投入時，應以連結和催化促進參與，而非切斷。

正解：「轉換階段」與「信任與否」的搭配，判準是團體發展的時序。轉換（過渡）階段常出現信任、抗拒與焦慮議題；成員在拉扯中逐漸增加人際連結，故選 C。

A：初始階段確有相識、互相了解與建立信任的任務，也可能試探領導者；但本項把這些現象並列，未能如 C 準確指出轉換階段的核心議題，故非最適當。

B：試探性的自我揭露較常見於初始或轉換階段；工作階段應已能較深入地工作與面對互動，故時序不符。

D：結束階段重點是統整改變、處理離別與將學習帶回生活；成員不必避免衝突或不一致，仍可如實處理，故不適當。

本題考點：團體發展階段——判準是初始期建立安全與試探、轉換期處理信任與抗拒、工作期深化探索與互動、結束期統整改變與離別；遇到跨階段敘述時，先以「該現象最先或最典型出現在哪一階段」判斷。

正解：「個人生命意義感」；Yalom 團體治療因素中，利他主義（altruism）使成員藉由幫助他人、感到自己對他人有價值，最直接提升生命意義感，故選 D。

A：希望感能使成員看見改變可能、維持治療動機，但核心是對改善的期待，非由貢獻他人而形成的意義感。

B：團體凝聚力提供歸屬、安全與被接納感；它看起來最接近意義感，但判準在於凝聚力著重「屬於團體」，利他主義著重「自己能對他人有所貢獻」。

C：普同感使成員發現困擾並非只有自己有，能減少孤立與羞恥，並非最直接的生命意義來源。

本題考點：Yalom 團體治療因素——判準是希望感看改變可能、凝聚力看歸屬與接納、普同感看困擾並非孤單、利他主義看幫助他人所產生的價值與意義。

正解：「聯合治療」與「混合治療」的模式區分，需逐一判斷①至⑤。①特殊個案如人格問題或嚴重創傷，常需採聯合或混合治療；③混合治療若有先後輕重，為個別治療先於團體治療；④兩種安排皆有助降低團體流失率，故正確組合為①③④，選 B。

A：本組合含②。聯合治療與混合治療並非都以團體為主、個別為補充；不同模式的主從安排不能一概而論，故不正確。

C：本組合含②與⑤。除②錯誤外，⑤所稱聯合治療比混合治療更需要處理個別與團體延伸的界線議題亦不符兩模式的區分，故不正確。

D：本組合含⑤，漏列正確的①；聯合治療與混合治療的安排均須留意界線，不能據此作出⑤的比較，故不正確。

本題考點：Yalom 的聯合治療與混合治療——判準是特殊個案可配合個別與團體治療、混合治療若分先後則個別先於團體，且兩者均可降低流失率；遇「皆以某一模式為主」的絕對敘述，須先辨明不同模式的主從關係。

正解：「錯誤目標」；阿德勒學派認為行為具有目的，不禮貌行為可能是在追求權力、尋求注意、報復或表現無能等錯誤目標，故選 C。

A：阿德勒學派雖重視意識、目標與動機，但學校團體通常重視可行、具教育性的短期介入，不能據內容廣泛便推論宜採長期團體。

B：社會興趣是阿德勒學派核心，與兒童及青少年學習合作、關懷他人和歸屬社群密切相關，不能說對學校團體意義不大。

D：重新檢視他人的態度、信念與價值，較偏向由外在觀點修正自我與他人關係的描述；阿德勒學派的辨識重點應是個人的生活型態、行為目的與社會興趣，故非最適當。

本題考點：阿德勒學派的行為目的與錯誤目標——判準是先問行為想達成什麼，而非只看表面好壞；學校團體同時以鼓勵、歸屬感與社會興趣促進成員改變。

正解：「理解成員的主觀世界」與「尋找現有資源」；焦點解決、敘事等後現代取向重視成員的主觀經驗，並發掘例外、優勢與既有資源以促成改變，故選 D。

A：心理動力取向著重潛意識衝突、早期經驗與移情，雖可理解主觀經驗，但「尋找既有資源與例外」不是其標誌。

B：經驗與關係取向重視此時此地的情感接觸與關係品質，焦點不在以例外和資源建構解方。

C：認知行為取向主要辨識並修正不適應的想法與行為，通常較具結構與技能訓練取向，非以成員既有資源為主要切入點。

本題考點：後現代團體取向——判準是尊重主觀意義、外化問題或尋找例外與資源，再共同建構可行改變；看到「優勢、例外、既有資源」時，優先聯想到焦點解決或敘事取向。

正解：「何者錯誤」與兩取向領導者角色的對照。人本主義領導者較像陪伴者與促進者，重視真誠、同理及關係；認知行為領導者較像導師與教導者，採較主動、結構化的介入。C 將兩者顛倒，與取向核心不符，故為應選項。

A：兩取向雖方法不同，均致力協助成員促進個人成長與改變，此敘述正確，故非答案。

B：兩者都可運用成員互動作為團體工作的一部分；差別在互動的功能與領導者介入方式，不在於是否重視互動，故非答案。

D：人本主義著重關係與情感，認知行為則把團體互動作為達成治療目標的工具，這一對照正確，故非答案。

本題考點：人本主義與認知行為團體的領導角色——判準是人本取向以同理、真誠與促進關係為中心，認知行為以目標、結構與教導技能為中心；遇到角色名稱時，先看它是「陪伴促進」還是「主動教導」。

正解：甲對乙「莫名的敵意」被邀請連結到「熟悉的那個人」；這是在探索成員把舊關係經驗帶入當前關係的移情（transference），屬心理動力取向常用的探索技巧，故選 B。

A：認知行為治療較聚焦當下的自動思考、情緒與行為，以及其可修正的連結，不以探索潛意識的舊關係投射為主要技巧。

C：人本存在取向重視成員此時此地的主觀經驗、選擇與關係品質，不以辨識移情來源為主要工作。

D：後現代取向傾向探索問題的意義、例外與可用資源，或重新建構敘事，非將當前敵意解釋為過去關係的移置。

本題考點：心理動力團體的移情——判準是當成員對團體中的人有超出當下情境的強烈反應，並被引導回溯熟悉關係時，即在探索移情；不要與認知行為的當下想法修正混淆。

正解：「最不可能」與個人中心學派對此時此地關係的重視。甲在沉默時轉談團體外成就，可能迴避與成員互動；邀請甲分享炒股祕訣會順著外在話題，反而強化迴避，最不符合個人中心領導者的回應，故選 B。

A：仔細觀察甲說話時其他成員的表情，暫不介入，可保留對團體歷程的敏感度，並非個人中心取向不可能採取的作法。

C：鼓勵成員表達甲說這些事情時的真實感受與想法，能帶回此時此地的人際關係，符合以真實和同理促進互動的精神。

D：反映甲多談外在世界，並邀請其分享對團體的信任與安全感，能尊重其經驗又溫和探索關係，故可能採用。

本題考點：個人中心團體帶領——判準是回應成員當下的感受、關係與安全感，而非以技巧性話題轉移掩蓋互動；「促進互動」不等於順著成員的迴避內容延伸。

正解：「聚會前寫卡片」「要處理的問題」與「減少沉默」；這種預先設定議題、降低不確定性的高度結構化安排，符合認知行為治療的目標導向團體工作，故選 A。

B：敘事治療重視成員對問題的敘說、外化與另類故事，雖可使用書寫，題述以預設問題處理與控制沉默為目的，非其典型作法。

C：個人中心治療重視成員自然浮現的經驗與關係，領導者通常不以事前卡片明確設定處理議題作為主要架構。

D：完形治療強調此時此地覺察與經驗實驗，較不以事前結構化暖身來安排團體內容。

本題考點：認知行為團體的結構化——判準是預先設定問題、目標或作業，以明確流程促進參與與改變；看到「事前安排、目標導向、減少沉默」時，可與重歷程的取向區分。

正解：伴侶團體的工作目標是檢視互動模式與親密關係的形成脈絡。設計活動協助成員檢視妨礙親密的心理遊戲，並探索影響愛情價值觀的童年經驗，能直接服務此目標，故選 B。

A：篩選面談可蒐集個別資訊，但伴侶諮商團體也須評估兩人的互動與共同參與狀況；一概要求個別進行，理由又絕對化，故非最適當。

C：團體人數應依方案目標、領導資源及可讓成員有效參與的程度規劃，不能僅以「最好不超過六對」作為通則。

D：若其中一方不願承諾為關係努力，鼓勵其入團表現重視看似正向，但投入團體需要基本的自願與工作意願，硬拉入團反而不利團體工作，故不適當。

本題考點：伴侶諮商團體規劃——判準是篩選同時評估個別安全、兩人互動與參與動機，團體活動則聚焦親密互動模式與其發展脈絡；不能把缺乏承諾當成可由強制參與解決的問題。

正解：既有「實體人際關係團體」於第三次臨時改為「視訊參與」；此時首要判準是團體保密與既有安全結構。肯定 A 的參與意願，但因網路環境的保密性難以掌控，請其下次實體聚會再參與最為穩妥，故選 B。

A：是否採線上參與不只是成員偏好問題，還涉及保密、媒介安全與團體契約；不能以多數決將這些專業責任交由成員決定。

C：要求 A 全程開鏡頭、麥克風並發言，雖想維持參與，卻無法處理其周遭是否有人旁聽、空間是否私密等保密風險。

D：修改方案配合線上同步活動看似照顧參與，但臨時改變實體團體的媒介與活動結構，仍忽略線上保密及其他成員的安全感。

本題考點：團體諮商的媒介與保密倫理——判準是變更參與媒介前，須先確保私密空間、資訊安全、團體知後同意與既有結構；保密責任不能由多數決取代。

正解：「何者錯誤」及親密關係暴力倖存者團體的賦權與安全原則。官方答案為 A；惟風險評估可依既往與當前危險因子推估未來再受暴風險，並非精確預測。依本題的前置蒐集範圍，①將伴侶或家庭成員對倖存者的期待或角色置為評估焦點，不以倖存者自身需求與安全為中心；③的「過去、現在與未來」也應理解為風險推估而非確定未來，故題目列①③為錯誤敘述。

B：本組合含②③④。②蒐集暴力樣態與親密關係互動史、④了解人際、家庭、社政與法政支持系統，都是必要資訊；但本題將③列為錯誤，故不正確。

C：本組合僅含②④，兩者皆是規劃團體前應蒐集的資料，未包含本題列為錯誤的①與③，故非答案。

D：本組合含③但漏列本題同樣列為錯誤的①，故不正確。

本題考點：親密關係暴力倖存者團體的前置評估——判準是以倖存者自身需求、安全、暴力樣態、互動史與支持資源為中心；風險推估須依既往與當前危險指標，不能等同於確定預測。

正解：「較不適合運用在兒童團體」；兒童的認知、情緒表達與專注發展仍在成熟，帶領宜具體、活動化並保持可承載的深度。進行深層個人議題探索容易超出兒童的團體承載與發展需求，故選 B。

A：多重感官媒材能增加參與感並維持兒童專注，符合兒童團體活動化與具體化的原則。

C：適時切斷漫談可讓不同成員獲得分享機會，並維持團體節奏，作法本身適當。

D：將話題帶回原先主題有助維持團體方向與安全結構，亦適合兒童團體。

本題考點：兒童團體帶領——判準是使用具體、多感官且結構清楚的活動，兼顧注意力與分享機會；成人取向的深層探索不可直接套用於兒童團體。

正解：HIV/AIDS 諮商團體的「主要焦點」；此類團體既需處理情緒支持、失落與因應等治療性工作，也需提供疾病知識與防治等教育內容，兩者同等重要，故選 A。

B：治療性焦點固然重要，但若貶低教育內容，會忽略成員對疾病知識與防治資訊的需求。

C：教育內容亦不可取代情緒支持與因應工作；把教育性置於治療性之上，違反團體整合性的設計。

D：AIDS 患者與 HIV 感染者的處境可能不同，但團體的主要焦點同樣須整合治療性與教育性內容，不能據此把兩者的處理焦點二分。

本題考點：HIV/AIDS 諮商團體——判準是同時整合治療性支持與教育性資訊，而非比較兩者高低；疾病相關團體的知識提供與情緒工作須互相配合。

正解：「最不適當」與哀傷失落團體領導者的自我覺察。領導者確須覺察自身失落經驗及其可能觸發的反應，但不必先把所有失落「完全解決」才能帶團體；A 把覺察誤作零殘留的要求，故最不適當。

B：領導者對失落與哀傷的害怕，可能干擾其處理團體中的相似議題，這正是需要自我覺察的理由，故非答案。

C：領導者如何面對生命中不可逃避的存在議題，會影響其與個案工作和成長，此敘述正確，故非答案。

D：哀傷與失落容易觸動深層恐懼；若領導者未覺察自己的經驗，確可能嚴重影響處理品質，故非答案。

本題考點：哀傷失落團體的領導者自我覺察——判準是能辨識自身恐懼、未竟哀傷與可能反應，並以督導或支持維持專業功能；覺察不等於要求生命經驗完全沒有殘留。

正解：「強制親職教育團體」與「最不適當」；即使觀護人熟悉非行少年家長的特性，帶領團體仍需要諮商與團體催化專業，不能推論由觀護人帶領必然比諮商心理師更具成效。C 缺乏根據，故為應選項。

A：採小團體能讓家長較有機會討論個別需要與困難，符合親職教育可兼顧支持與討論的目的，故非答案。

B：團體前面談與篩選可了解家長狀況、說明團體安排並促進參與準備，雖屬強制教育，仍有其必要性，故非答案。

D：領導者除相關學經歷外，熟悉婚姻經營與子女教養議題，有助處理家長的實際困難，故非答案。

本題考點：強制親職教育團體的帶領專業——判準是族群熟悉度可提供脈絡資訊，但不等於團體領導與諮商催化能力；帶領者須兼具相關知能、團體技術與親職家庭議題理解。