114 年諮商心理師諮商的心理學基礎試題與答案

正解：「主動重組已經精熟的能力」及「與外界更有效互動」——這正是動態系統理論將動作發展視為個體、任務與環境持續互動後自我組織的觀點。（B）正確，故選 B。

A：互動理論並非本題所述以動作系統主動重組為核心的理論。

C：訊息處理理論著重注意、記憶與認知運算，非以動作系統自我組織解釋技能發展。

D：社會文化理論強調社會互動與文化工具對發展的中介作用，非本題的動作重組觀點。

本題考點：動態系統理論的動作發展觀——判準是動作技能是否由既有能力、環境與任務互動下的主動探索及重組而來；若重點是認知運算或社會文化中介，則分屬其他理論。

正解：「早期出現」與「語用發展」——共同注意是幼兒與他人共享對某物或事件注意焦點的能力，也是後續溝通意圖與語用發展的基礎，因此（A）正確。

B：大部分學齡前幼兒已會使用輪流發言的溝通技巧，本項低估其語用能力。

C：正常發展的學齡前幼兒已能依對話者觀點調整語言內容，本項錯誤。

D：正常發展的學齡前幼兒通常能依社會期許調整說話方式，本項錯誤。

本題考點：語用發展與共同注意——判準是幼兒能否與他人共享注意焦點、輪流溝通，並依聽者與社會情境調整語言；不能把學齡前幼兒視為完全不具這些能力。

正解：「何者錯誤」與「6～7 歲時完成」——髓鞘化是延續很長的神經發展歷程，並不會在 6～7 歲即告完成，因此（B）錯誤，故為應選項。

A：髓鞘如電線外的絕緣皮，有助神經訊息更有效率地傳遞，此敘述正確，故非答案。

C：神經元透過突觸傳遞訊息，此敘述正確，故非答案。

D：嬰兒初期是神經發展的重要階段，突觸使用與環境刺激對認知發展具有關鍵性，此敘述正確，故非答案。

本題考點：髓鞘化與早期神經發展——判準是髓鞘化可提升神經傳導效率，但其歷程不會在童年早期完全結束；突觸發展及早期刺激同為認知發展的重要條件。

正解：「穿姊姊的衣服也不會變成女生」——翔翔已理解性別不會隨衣著等外在情境改變，這正是性別恆定性（gender consistency）的表現，故（C）正確。

A：性別穩定性是理解性別隨時間維持不變；本題已進一步呈現不因外觀改變而改變的恆定性，不能說尚未發展。

B：翔翔能明確以男生身分理解自己，顯然不屬尚未發展基本性別認同。

D：性別基模是個體組織性別相關資訊的認知架構，不能直接由本題的外觀不變理解推論。

本題考點：性別概念發展——判準是能否理解性別不因衣著、髮型等外在改變而改變；若僅知道性別會隨年齡持續，仍是性別穩定性，未必達到性別恆定性。

正解：「各自回房間」「不准看電視」後仍再度爭執——父母確實施加了懲罰，卻沒有教兩兄弟可替代打架的互動方式，因此只能暫時壓抑行為，最可能不奏效的原因是（A）。

B：告誡不得再打架本身不構成抵銷模仿；本題的關鍵缺口是沒有提供替代行為。

C：負增強是行為因移除厭惡刺激而增加；題幹未顯示兄弟打架後移除了某項厭惡刺激。

D：暫停時間與權力剝奪同時使用，不必然造成兩種懲罰效果衝突。C、D 看起來都涉及行為原理，卻沒有對準題幹「只罰不教」的問題。

本題考點：行為改變中的替代行為教導——判準是懲罰是否搭配明確、可練習的替代行為；單靠壓抑不當行為，不能讓孩子學會以合宜方式處理衝突。

正解：「逐一推敲遊戲機故障的可能原因」——題幹要求比較電池、弟弟與父親等假設，判準是分析問題與評估可能性的能力。Sternberg 成功智能理論中的分析能力（analytical intelligence）正是用來拆解、比較與判斷問題，故選 D。

A：Gardner 的自然探索能力著重辨識、分類自然環境中的動植物或自然現象；題幹沒有自然事物的辨識與分類。

B：自我解析能力指覺察、理解自己的感受、動機與能力；天軍是在分析外在故障原因，並非反省自己的內在狀態。

C：實用能力重在把知識應用到日常情境以解決實際問題。本項看起來合理，因為遊戲機故障確是生活問題；但題幹著重的是列舉並比較原因的推理歷程，非採取具體處置，故非答案。

本題考點：Sternberg 成功智能——分析能力看「比較假設、拆解問題與判斷可能性」；實用能力看「把知識落實於日常處境」；自我解析能力看「理解自身內在經驗」，不可因情境是生活事件便一律判為實用能力。

正解：「不符合相關研究的發現」與「長期共同反芻」——負向題須找出把風險因子說成保護因子的敘述。女性好友間持續反覆聚焦負向感受與問題的共同反芻（co-rumination），反而會增加憂鬱與焦慮風險，D 與研究發現不符，故為應選項。

A：良好友誼通常與較高自尊有關，能提供被接納與肯定的經驗，此敘述正確，故非答案。

B：良好友誼與分享、合作等正向社會行為有關，此敘述正確，故非答案。

C：良好友誼可在遭受同儕加害時提供情緒與社會支持，緩衝受害後果的嚴重程度，此敘述正確，故非答案。

本題考點：同儕友誼的保護與風險作用——自尊、合作及受害後的支持是良好友誼的保護面向；共同反芻雖有傾訴與親近的外觀，判準在是否反覆固著於負向內容，若是則可能提高內化問題風險。

正解：「Erikson」與「青少年期的自我發展」——此期的認同探索常藉由角色嘗試與重要他人來處理發展需求。青少年可以透過崇拜偶像抒發並滿足發展上與現實上的需求，D 符合此一認同發展現象，故選 D。

A：自我認同的形成會受到他人看法、社會互動與角色期待影響，不能說與別人認為他是怎樣的人無關。

B：個體認同與團體認同並非先後固定、截然分開的兩步；青少年會在不同關係與群體脈絡中同步探索認同。

C：若自我形象只是為迎合父母期待而形成，可能缺少自主探索，容易形成早閉認同，未必有助於自我認同。

本題考點：Erikson 青少年認同發展——判準是是否有助於探索、整合自我與社會角色；偶像崇拜可作為角色認同與需求抒發的途徑；單靠外界期待或切割他人觀點，皆非成熟認同的充分條件。

正解：「對方的立場」還要連結「所處社會系統對他的要求」——這已超出兩人互看觀點，而是以社會制度與共同規範理解角色。Selman 的社會的角色取替（societal role taking）能整合社會系統如何形塑不同角色的立場，故選 A。

B：自我反省的角色取替能理解他人可能持有與自己不同的觀點，但尚未必能把該觀點放入整個社會系統。

C：相互的角色取替能同時兼顧雙方觀點。本項是最強誘答，因為題幹確實提到「對方的立場」；但關鍵多了社會系統的要求，層次已高於雙方觀點的互相協調。

D：社會資訊的角色取替主要依可觀察的資訊推測他人的想法，仍未能理解角色受到社會規範與制度脈絡影響。

本題考點：Selman 角色取替層次——判準是觀點理解的範圍：由可見資訊、他人觀點、雙方相互觀點，進至社會系統與規範；題幹若出現制度、群體或社會期待，應辨識為社會的角色取替。

正解：「雙方都為關係做出對方難以提供的貢獻」與「關係平等」——判準是關係中的付出、獲得與互惠是否平衡。交換理論（exchange theory）以雙方互相提供資源與報酬來解釋關係持久，最符合題述，故選 C。

A：相對成熟度關切伴侶各自的心理成熟與因應能力，題幹並未比較雙方成熟程度。

B：同質性（homogamy）強調價值觀、背景或興趣相似。本項看起來合理，因為相似確能促進相處；但題幹強調的是彼此難以取代的貢獻與互惠，而非相似性。

D：脆弱—壓力—適應模式著重個人脆弱性、外在壓力與伴侶調適歷程的交互作用，並非以互惠交換作為核心。

本題考點：婚姻關係理論辨析——交換理論看「資源交換與互惠平衡」；同質性看「伴侶相似」；脆弱—壓力—適應模式看「脆弱性、壓力與調適的交互作用」，不可把互補貢獻誤作共同興趣。

正解：「錯誤」與「流體智力和晶體智力交叉在青少年期」——負向題要檢驗兩種智力的典型生命歷程，而非只見兩者一升一降。流體智力青年後呈下降趨勢、晶體智力則持續累積；兩者的交叉不在 18～20 歲的青少年期，而在較晚的成年中後期，D 不正確，故為應選項。

A：流體智力涉及新問題推理與處理速度，成年期後呈下降趨勢，此敘述正確，故非答案。

B：晶體智力累積知識、詞彙與文化經驗，在成年期後呈上升趨勢，此敘述正確，故非答案。

C：頂額葉整合理論指出智力與額葉、頂葉網絡的整合有關，此敘述正確，故非答案。

本題考點：流體與晶體智力的發展曲線——流體智力看新穎推理能力，青年後傾向下降；晶體智力看知識經驗累積，成年後傾向上升；遇交叉時點題，不能因一升一降便誤判為青少年期交會。

正解：「老年後」「生命回顧」與「接受生命即將結束」——這些訊號指向 Erikson 最後階段對一生的統整。老年期的危機是圓滿與絕望（integrity vs. despair）；能與既有選擇和解、接受死亡者較能達成自我統整與智慧，故選 B。

A：生產與停滯是中年期任務，重在養育下一代、創造與貢獻，不是回顧一生並面對死亡。

C：親密與孤離是成年早期任務，重在建立親密關係。

D：認同與角色混淆是青少年期任務，重在探索我是誰與未來角色。

本題考點：Erikson 心理社會發展階段——判準是把題幹的生命階段與核心任務配對：老年期的生命回顧、和解與接納死亡指向圓滿與絕望；中年期才是生產與停滯。

正解：「留在家庭與社區」「生活在所習慣社區」——題幹問的是長期照顧安排的場所原則。讓有照顧需求的年長者盡量在熟悉的住家與社區持續生活，稱為在地老化（aging in place），故選 A。

B：社會支持是來自家人、朋友或社區的情緒、資訊與實質協助，範圍較廣，並不特指留在原居住地的照顧安排。

C：成功老化描述個人身心功能、參與和生活品質等良好結果。本項是最強誘答，因為在社區生活可能促進成功老化；但題幹問的是政策做法與居住場所，不是老化結果。

D：最適老化泛指良好老化的理想狀態，非題幹所述的特定照顧政策概念。

本題考點：高齡照顧概念——在地老化的判準是「在熟悉家庭與社區延長生活時間」；社會支持是資源類型；成功老化與最適老化是結果或理想狀態，不能取代居住安排的名稱。

正解：「並非經常使用於年長者的心理處遇或情緒調節方式」——負向題須區分適合高齡日常介入的常見方法與長期深度取向。心理分析重於長期探究潛意識衝突，較不作為年長者常規情緒調節方式，B 因此為應選項。

A：懷舊治療常運用生命經驗回顧與意義整合於高齡心理處遇，此敘述正確，故非答案。

C：園藝治療可透過照護植物、活動與感官經驗促進情緒與參與，為年長者可使用的介入方式，故非答案。

D：幽默治療可協助調節情緒與促進互動，為年長者可使用的介入方式，故非答案。

本題考點：高齡心理處遇——判準是介入是否適合用於年長者常規的情緒調節與生活參與；懷舊、園藝、幽默均可使用，心理分析的長期深度潛意識探究則非本題所稱的經常方式。

正解：「錯誤」與「需要透過心理測驗」——關鍵在「需要」把單一方法說成必要條件。人格可透過觀察、晤談、生活資料及心理測驗等多元方式了解，並非一定要心理測驗，B 過於絕對，故為應選項。

A：人格會隨年齡與生命發展呈現變化，此敘述正確，故非答案。

C：人格的表現會受情境影響；特質穩定不等於每個場合的行為完全相同，此敘述正確，故非答案。

D：網路世界的自我呈現也可能反映真實人格的某些面向，此敘述正確，故非答案。

本題考點：人格的評估與表現——判準是避免把評估工具當成唯一途徑；心理測驗可提供資訊，但應結合觀察與晤談；人格具有跨時間的傾向性，也會因年齡與情境呈現不同面貌。

正解：「投射測驗」與「不重視反應速度」——負向題要辨別各測驗實際採用的反應線索。單詞聯想（word association）會重視反應時間長短，其延宕可具診斷意義；C 說不重視反應速度，與其特性不符。官方答案為 C；惟 B 將文化適用性的限制概括為「無法使用於回教文化」，其絕對說法仍有疑義。

A：羅夏克墨漬技術的解讀可能受文化差異影響，此敘述正確，故非答案。

B：主題統覺測驗的圖片與故事內容可能有文化適用性的限制，使用時須考量圖卡與文化脈絡；但文化偏誤不等同於完全無法施測，故「無法使用」的絕對表述有疑義。

D：語句完成測驗除質性解讀外，也可有客觀計分方式，此敘述正確，故非答案。

本題考點：投射測驗的資料來源——單詞聯想的判準包含反應內容與反應速度；羅夏克與主題統覺測驗須注意文化脈絡；語句完成測驗不只限於主觀詮釋，也可能採客觀計分。

正解：「最不適當」與「全部概念」——對理論的方法學批評可以指出限制，但不能把可檢驗性的問題誇大為全稱斷言。Freud 的部分概念仍可能被操作化檢驗，D 說其全部概念都無法經科學驗證過於絕對，故為應選項。

A：對 Freud 的批評在於，他對童年性經驗的主張多由後來的分析材料加以重建，而非患者直接陳述童年性經驗；這涉及回溯資料與詮釋的限制，故非答案。

B：Freud 的研究樣本數較少，是常見的方法學批評，故非答案。

C：Freud 的樣本不具代表性，也是常見的方法學批評，故非答案。

本題考點：理論批評的判準——可質疑樣本數、代表性及由分析材料回溯重建的限制；但「全部」「必然」等全稱語句須特別檢查，若部分概念仍有操作化檢驗空間，便不能據此否定整套理論的所有概念。

正解：「較為成功的防衛機制」——判準是衝動是否被轉化為社會可接受且具建設性的活動。昇華（sublimation）將不被接納的衝動導向社會認可的創作、工作或服務等活動，被視為較成熟、成功的防衛機制，故選 C。

A：合理化是以看似合理的理由為行為辯解，未真正處理衝突，屬較不成熟的自我欺騙。

B：投射是把自己難以接受的感受或衝動歸給他人，並未把衝動轉化為建設性行動。

D：替代是把原本不能對目標表達的情緒轉向較安全的對象，雖能暫時卸除情緒，仍非昇華式的建設性轉化。

本題考點：精神分析防衛機制——昇華的判準是「保留衝動能量、轉成社會認可的建設性活動」；合理化、投射與替代分別是辯解、歸諸他人與轉移目標，不能因能暫時減輕焦慮便判為最成功。

正解：「Karen Horney」與「基本焦慮」這組人物—概念配對，判準是該概念在其理論體系中的原始定義，而非中文字面相近。Horney 的基本焦慮（basic anxiety）指兒童在需求未被穩定回應的環境中，感受到自己置身一個充滿潛在敵意的世界而孤立無援，這份不安全感正是其後三種神經質傾向的共同源頭，故選 A。

B：性本能難以被現實社會接納，講的是本我衝動與現實及超我要求的衝突，屬 Freud 的焦慮觀；Horney 反對將人格核心化約為性驅力，故張冠李戴。

C：光明與陰暗兩股力量的拉扯近於 Jung 對陰影與意識人格對立整合的討論，談的是心靈內部對立面的統合，與 Horney 以人際安全感為核心的基本焦慮無關。

D：弱小無助、必須仰賴他人的自卑感是 Adler 個體心理學的自卑感，動力指向追求優越。本項與 A 同樣寫到「無助」，是最強誘答——分辨關鍵在無助感的參照對象：Adler 源自與他人比較後的能力落差，Horney 源自身處敵意環境的關係不安全感。

本題考點：Horney 基本焦慮（basic anxiety）——判準是「敵意世界中孤立無援的感受」；答案若落在能力落差（Adler 自卑感）、性驅力受阻（Freud）或心靈對立面（Jung），即非此概念。

正解：「集體潛意識」——這是分析心理學中關於跨世代共享心靈內容的專有概念。Carl G. Jung 提出集體潛意識及原型概念，故選 A。

B：Sigmund Freud 提出個人潛意識、本我及被壓抑經驗等觀點，未提出跨世代共有的集體潛意識。本項是最強誘答，因為 Jung 的理論由精神分析發展而來；但兩人對潛意識的範圍不同。

C：Karen Horney 為新精神分析代表，核心關切基本焦慮及人際安全感，非集體潛意識。

D：Carl Rogers 的個人中心理論關切自我、經驗與無條件積極關注，非集體潛意識。

本題考點：人格理論的概念歸屬——集體潛意識與原型屬 Jung 分析心理學；Freud 的潛意識以個人被壓抑經驗與心理結構為重；Horney 與 Rogers 分別以人際安全感及個人中心取向為核心。

正解：「最不適當」與「年紀越大，自我效能越高」——判準是自我效能的來源是否為年齡本身。Bandura 的自我效能主要受精熟經驗、替代經驗、言語勸說與生理情緒狀態影響，並無年紀越大就必然越高的通則。官方答案為 A；惟 B 未限定任務領域、族群與研究條件，將自我效能概括為男性必然高於女性，也有疑義。

B：自我效能具有任務與領域特定性；性別差異若存在，仍須依特定任務、族群與研究結果判斷，不能無條件概括為男性較高，故此敘述有疑義。

C：自我效能與學業表現呈正向關係；相信自己能完成學習任務者較可能投入並持續努力，此敘述正確，故非答案。

D：學生評定教學品質高的教師，也可能具有較高的教學自我效能，此敘述成立，故非答案。

本題考點：Bandura 自我效能——判準是「對自己能否完成特定任務的信念」，來源在精熟經驗、替代經驗、言語勸說與生理情緒狀態；與表現可正向相關，但不能把年齡直接等同於效能高低，也不可脫離任務領域概括性別差異。

正解：「放鬆後頭痛緩解」與「很快學會放鬆」——判準是行為增加後，究竟增加了愉快刺激，還是移除了嫌惡刺激。放鬆行為移除了頭痛這個嫌惡刺激，因而使放鬆行為增加，屬負增強，故選 B。

A：正增強是行為後給予愉快刺激以增加行為，例如給予獎賞；本題是消除頭痛，不是增加獎賞。

C：消弱是撤除原本維持行為的增強後果，使行為逐漸減少；本題的放鬆反而增加。

D：懲罰是行為後加入嫌惡刺激或移除愉快刺激，以降低行為；本題的結果是放鬆被強化，方向相反。

本題考點：操作制約的後果判斷——先看行為是否增加，再看後果是加入或移除刺激；增加行為且移除嫌惡刺激即為負增強；「負」指移除，不等於懲罰或負面效果。

正解：「Rogers」與「功能充分發揮者」——判準是人是否持續對經驗開放、信任自身並自主選擇，而非是否達成完美終點。功能充分發揮者能自由地做決定，D 最為適當，故選 D。

A：神秘的高峰經驗是 Maslow 的代表用語，非 Rogers 對功能充分發揮者的核心描述。

B：Rogers 強調人是在持續「成為」的歷程中，不是處於已完成、已實現的固定終點。本項看似正向，卻把動態歷程誤作完成狀態。

C：功能充分發揮不表示總是面臨順境；重點是能對真實經驗開放並彈性因應。

本題考點：Rogers 的功能充分發揮者——判準是對經驗開放、活在當下、信任自己與自由決定；此概念是持續成長的歷程，不是永遠順利或已完全實現的終點。

正解：「Kagan 研究」與「父母親的教養行為會影響子女氣質的表現」——氣質雖有生物基礎，表現仍會和環境互動。父母教養會影響子女氣質如何被表現與調節，B 最正確，故選 B。

A：氣質在童年並非固定且永遠不變；把有生物基礎說成完全不受發展與環境影響，過於絕對。

C：同儕可影響後續社會經驗，但不是本題 Kagan 氣質研究所強調的主要影響因素。

D：Kagan 依四個月大嬰兒面對新奇刺激時的動作活動與哭泣反應，區分高反應與低反應；安全、矛盾是依附類型的語彙，混入後即不正確。

本題考點：Kagan 氣質研究——判準是區分「氣質的生物基礎」與「氣質表現受環境調節」；嬰兒反應型以高反應、低反應為主，不能和安全型、矛盾型等依附分類混用。

正解：「基本前提及 11 個推論」——題目要求從相近的理論敘述中辨認總綱，而非其衍生命題。Kelly 個人建構理論的基本前提是：我們的心理歷程受到對事件的預期（anticipation）所引導，故選 A。

B：所有建構都是雙極、二分的，屬由基本前提衍生的二分性推論，非基本前提本身。

C：人們的建構可以自由選擇，屬選擇推論，非基本前提本身。

D：人們的差異在於如何知覺或解釋事件，屬個別性推論，非基本前提本身。

本題考點：Kelly 個人建構理論——基本前提的判準是「心理歷程由對事件的預期引導」；二分性、選擇與個別性皆是由此前提發展出的推論，題目問總綱時不可誤選其下位命題。

正解：「Adler」與「影響性格發展的主要因素」，須由個體心理學辨認其重視的家庭社會脈絡。Adler 以家庭星座說明兒童在家庭中的位置與互動經驗，其中出生序會影響其生活風格與性格發展，故選 A。

B：生物神經需求著重生理或神經機制，並非 Adler 用來解釋性格發展的主要架構。

C：需求層級是 Maslow 人本心理學的概念，重點在需求由低至高的發展，非家庭星座。

D：自我效能是 Bandura 社會認知理論中對自己完成行動能力的信念。它看起來能解釋表現差異，但本題問的是 Adler 的性格發展因素，理論歸屬不同。

本題考點：Adler 個體心理學的家庭星座——判準是由家庭中的出生序、手足位置與互動脈絡理解性格發展；需求層級屬 Maslow，自我效能屬 Bandura。

正解：「公園內記錄人們的互動」及「不進行干涉」，這兩個條件排除操弄變項的研究設計，指向自然情境中的觀察法。研究者直接記錄行為而不改變情境，即為觀察法（observation），故選 C。

A：實驗法須操弄自變項，並比較操弄造成的結果；本題明示不干涉，沒有實驗操弄。它最易被誤選，因為兩者都能研究行為；分辨關鍵在研究者是否主動改變條件。

B：調查法主要以問卷、訪談等方式蒐集受試者的自陳資料，與現場記錄互動不同。

D：個案研究法深入探究單一個人、團體或事件的背景與歷程，本題未聚焦特定個案。

本題考點：研究方法辨識——判準是「自然情境中記錄且不操弄」為觀察法；有自變項操弄與控制才是實驗法；以自陳蒐集資料為調查法。

正解：「社交媒體塑造形象」與「與他人互動」，題幹問的是社會心理學因數位環境而擴展的研究方向，而不是某一特定現象。探討科技如何改變人際呈現與互動，正是重視人際互動中的科技因素，故選 A。

B：文化多樣性關切不同文化背景如何影響心理與互動；題幹未比較文化群體。

C：群體極化是群體討論後態度更趨極端的特定現象，不等同於科技融入人際互動的整體發展方向。它看起來貼近社群情境，但題幹未描述群體討論導致立場極化。

D：認知行為理論是諮商與心理治療取向，不是此處社會心理學發展趨勢的分類。

本題考點：社會心理學的當代研究方向——判準是題幹若聚焦數位媒介如何改變自我呈現與人際互動，即指向科技因素；群體極化則須有團體討論後立場更極端的歷程。

正解：「避免眼神接觸」與「保持距離感」，前者是目光接觸的非語言線索，後者顯示在與人互動時的不安與防備。這種在人際情境中迴避注視、拉開距離的表現，最適合連結社交焦慮（social anxiety），故選 B。

A：目光接觸的分類雖正確，但「避免型焦慮」不是此處用來描述人際焦慮的標準概念；社交焦慮更能對應題幹。

C：題幹未描述面部表情，也沒有社會支持增加的線索。

D：題幹同樣未描述面部表情；避免接觸與距離感也不能直接推論為自尊提升。

本題考點：非語言溝通與社交焦慮——判準是迴避目光、保持人際距離等線索，若出現在互動情境，通常反映社交不安或防備；先辨識行為通道，再連結情緒概念。

正解：「看好自己的期末考表現，結果真的考了將近 100 分」，重點不是單純自信，而是預期可能影響投入與行為，進而促成符合預期的結果。這正是自我應驗預言（self-fulfilling prophecy），故選 C。

A：初始效應是最先接收到的資訊較影響後續判斷，題幹沒有先後資訊的記憶或評價問題。

B：印象形成指人們整合他人特徵以形成看法，未說明自己的預期如何造成表現。

D：巴南效應是將籠統、似是而非的人格描述視為很符合自己，與預期帶動實際成績無關。它最易因同屬自我相關現象而被誤選，但判準在有無「預期促成結果」的歷程。

本題考點：自我應驗預言——判準是個人或他人的預期改變後續行為，使結果朝預期方向實現；籠統描述被當成準確則是巴南效應。

正解：「反思自己的強項和弱項」及「從過去經驗中學習」，描述個案檢視自身狀態並調整未來行為的歷程。這是自我覺察（self-awareness），故選 D。

A：社會比較必須以他人作為評估自己的參照；題幹只寫個案省察自身經驗，沒有比較對象。它看起來也涉及強弱評估，但分辨關鍵在評估標準來自自己還是他人。

B：自我提升著重維持或增進正向自我評價，題幹的重點是如實反思強弱與學習。

C：認知失調是信念、態度或行為彼此不一致所造成的不適，題幹未呈現矛盾或合理化。

本題考點：自我相關概念——判準是檢視自身感受、能力與經驗為自我覺察；以他人為標準才是社會比較；有信念與行為衝突才談認知失調。

正解：「最不適當」，須逐一檢驗自尊與自戀人格的研究結論，而非把自戀的自我誇大直接等同於較高成就。自戀人格者可能不受他人喜愛，但並沒有「在學業和事業成就上常勝過周遭的人」的通則，C 過度推論，故為應選項。

A：自戀人格者可藉由維持「自己優秀」的自我觀來減輕認知失調，此敘述可成立，故非答案。

B：高自尊可緩衝死亡提醒帶來的焦慮，與恐懼管理理論的觀點一致，故非答案。它最易被誤選，因為敘述很絕對；但題目考的是高自尊的緩衝功能。

D：自我肯定練習可降低外界威脅對自尊的衝擊，此敘述正確，故非答案。

本題考點：自尊與自戀人格——判準是自戀人格的誇大自我評價不等於穩定或普遍較高的外在成就；高自尊與自我肯定可發揮威脅緩衝作用。

正解：「互相關心對方的需求」與「不太計較誰付出較多」，依 Clark 和 Mills 的分類，關係中的付出若以對方需求為導向而非立即回報，即為共享關係（communal relationships），故選 A。

B：親近關係是較寬泛的親密連結描述，未精確指出 Clark 和 Mills 所區分的需求導向交換原則。

C：平等關係著重雙方地位或權力的對等，題幹考的不是權力配置。

D：交換關係依付出與回報的對等性運作，例如交易關係；題幹明示不計較付出多寡，正與交換原則相反。它最易被誤選，因為朋友間也可能互相幫忙；分辨關鍵是是否期待等值回報。

本題考點：Clark 和 Mills 的關係分類——判準是按需求提供關懷、不計較即時回報為共享關係；依成本、利益與對等回報計算為交換關係。

正解：「接近性效應」，判準是物理或功能距離近，因增加接觸機會而較容易形成關係。班上坐在隔壁的同學較常接觸，因而較容易成為朋友，最符合接近性效應，故選 A。

B：主動接近可能影響互動，但選項沒有強調兩人原本的空間或功能距離。

C：外貌愈接近愈容易成為朋友，談的是相似性吸引，不是空間接近。它最易被誤選，因為同樣在說友誼形成；分辨關鍵在相近的是位置與接觸機會，還是個人特質。

D：對方主動接近而自己也接近，較接近互惠作用，非接近性效應。

本題考點：接近性效應——判準是物理或功能距離縮短，增加互動機會與好感；相似性吸引看特質相像，互惠看對方先表達接近或喜歡。

正解：「內心可能有不同看法」卻「選擇不表達異議」，表示成員受同儕一致壓力影響而調整公開反應。這是從眾（conformity），故選 A。

B：服從須有權威者提出明確命令或要求；本題是同事之間的多數一致，未出現權威指令。它最易被誤選，因為兩者都可能讓人做違心的事；判準在壓力來源是同儕規範還是權威命令。

C：社會助長指他人在場改變個人作業表現，並非壓抑異議以附和群體。

D：社會閒散是團體共同工作時因責任分散而減少努力，題幹未談工作投入。

本題考點：社會影響類型——判準是為配合同儕多數而改變公開反應為從眾；因權威命令行動為服從；團體作業時努力下降為社會閒散。

正解：「觀眾的反應和注意力」使個案的「自信心和表現」受到鼓舞，描述他人在場提升個人表現的效果。這是社會助長（social facilitation），故選 B。

A：社會閒散發生於群體共同任務，個人因責任分散而降低努力；題幹反而是觀眾在場使表現提升。

C：訊息性社會影響是把他人的意見當作判斷現實的依據，本題沒有採納他人觀點。

D：團體迷思是團體追求一致而壓制批判思考的決策失誤，與個人舞台表現不同。

本題考點：社會助長與團體影響——判準是他人在場使個人表現提升時為社會助長；共同作業造成努力下降為社會閒散；以他人意見判斷現實才是訊息性社會影響。

正解：「遭到他人拒絕或孤立後」留下攻擊性文字，題幹已給出被排斥這個觸發條件，須選能說明其後敵意行為的社會心理概念。社會拒絕（social rejection）可引發受傷、敵意與攻擊反應，故選 D。

A：情感反應只泛稱情緒上的反應，沒有指出遭排斥與攻擊之間的特定社會歷程。

B：自我價值感是對自身價值的評價，不能直接說明拒絕後在社群攻擊的因果。

C：認知偏差是訊息處理或判斷的系統性偏誤；題幹重點是社會排斥的情境後果。它看起來可解釋網路互動的偏激判斷，但缺少具體偏誤內容，社會拒絕更貼切。

本題考點：社會拒絕的行為後果——判準是先有被拒絕、孤立或排斥的情境，後有敵意或攻擊反應，即以社會拒絕解釋；泛稱情緒或認知偏差不足以涵蓋此因果鏈。

正解：「何者錯誤」與「雙激素假說」，須檢驗睪固酮與皮質醇的交互關係。雙激素假說認為睪固酮與支配、攻擊行為的關聯，在皮質醇較低時才明顯；B 說皮質醇高時有所關聯，將條件顛倒。官方答案為 B；惟 A 以「只發生」限定睪固酮與攻擊的關聯，是否符合該假說的精確表述仍有疑義。

A：挑戰假說探討睪固酮與繁殖競爭或地位競爭情境的關係；若僅能說該情境使關聯增強，便不能以「只發生」取代，故此絕對表述有疑義。

C：黑猩猩與巴諾布猿是人類的近親，且兩者攻擊習性差異甚大，此敘述正確，故非答案。

D：演化可能保留攻擊行為，也會演化出抑制攻擊的機制，此敘述正確，故非答案。

本題考點：攻擊的生理因素——判準是雙激素假說中，睪固酮與支配攻擊的關聯以低皮質醇為條件；題幹若將低、高皮質醇互換，即為錯誤敘述。

正解：「態度的形成與改變」及「制約」，判準是制約能否把原有情緒反應連結到態度對象。制約確實可以形成以情感為基礎的態度，例如將對象與愉快或不愉快刺激配對，故選 B。

A：內隱態度多半是自動化的評價傾向，難以單靠刻意控制表現或看法逐漸形成。

C：計畫行為理論以態度、主觀規範與知覺行為控制預測行為意圖，不是以態度可提取性作為核心。

D：態度免疫是先接觸較弱的反論並練習反駁，以提升對後續說服的抵抗力；不是因本來有強烈價值觀就不易改變。它最易被誤選，因為兩者都談抗說服，但有無「預先弱反論」才是判準。

本題考點：態度形成與改變——判準是制約把情緒與對象連結以形成情感態度；計畫行為理論看行為意圖；態度免疫須有預先暴露弱反論與反駁。

正解：「雙歷程模式」，判準是同一理論是否明確提出兩條不同的訊息處理路徑。②深思可能性模式區分中央與邊緣路徑；④系統—捷思模式區分系統與捷思處理，兩者皆為雙歷程模式，故選 B。

A：①認知失調理論與③自我知覺理論並未以兩條處理路徑為核心，因此不能四者全選。它最易被誤選，因為四者都能解釋態度改變；分辨關鍵是有無成對的處理路徑。

C：①與③分別解釋失調後的態度調整及由行為推知態度，均非雙歷程模式。

D：②雖為雙歷程模式，但漏掉同樣區分系統與捷思處理的④。

本題考點：態度改變的雙歷程模式——判準是理論同時區分兩種訊息處理路徑；ELM 為中央／邊緣，系統—捷思模式為系統／捷思；認知失調與自我知覺不屬此類。