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106 年第 2 次諮商心理師諮商與心理治療實務與專業倫理試題與答案
這一頁是民國 106 年第 2 次諮商心理師諮商與心理治療實務與專業倫理的整份歷屆試題,共 80 題,題目與標準答案出自考選部「國家考試試題及測驗式試題答案」開放資料,其中 80 題附有詳解。以下逐題列出題幹、選項與答案;要計時作答或記錄成績,請用線上練習。
考選部原始場次代碼:2
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全部 80 題
第 1 題
根據我國心理師法的規定,執業之心理師歇業或停業時,應自事實發生之日起幾日內,報請原發執 業執照機關備查?
(A) 30 日(B) 20 日(C) 15 日(D) 7 日
答案:(A)
詳解與考點 正解:依我國《心理師法》規定,心理師執業機構或心理師本人如有歇業或停業之情事,應自事實發生之日起30日內,報請原發給執業執照的機關(即所在地直轄市、縣市主管機關)備查,逾期未報請備查者將涉及行政管理上的疏失。此30日期限與其他醫事人員相關法規對歇業停業通報期限的規範一致,屬於執業管理備查制度的基本規定,故選 A。
B:20 日並非《心理師法》就歇業或停業備查所定的法定期限,與實際條文規定不符。
C:15 日同樣不是本項備查義務所規定的期限,可能與其他行政程序(如變更登記)的期限混淆,但非本題所問歇業停業備查的正確天數。
D:7 日的期限過短,並非《心理師法》對歇業停業備查所定的期限,容易與其他更急迫的通報事項的期限混淆。
本題考點:《心理師法》執業管理規定——心理師歇業、停業應於30日內報請原發執業執照機關備查;醫事人員法規中歇業停業通報期限的一致性(多數醫事人員法規以30日為準)。
第 1 題
個案對諮商心理師說: 「我不知諮商會發生什麼事,但朋友說找你談一定能幫助我,我猶豫著該不該來?」 此時,諮商心理師先為其介紹自己的專業資格、輔導與諮商過程和諮商技術之運用等訊息,好讓個案決 定是否接受諮商。此作法最符合那一項專業倫理?
(A) 保障免受傷害權(B) 預警責任(C) 知後同意(D) 價值中立
答案:(C)
詳解與考點 正解:個案尚在猶豫是否接受諮商,心理師先說明資格、歷程與技術,讓個案據以決定。這正是提供足夠資訊、保障自願選擇的知後同意程序,故選 C。
A:免受傷害權著重避免因不當服務、能力不足或疏失造成傷害;本題的直接行動是資訊揭露與自主決定。
B:預警責任涉及有具體危害風險時對可能受害者採取保護行動,題幹未出現此種危機情境。
D:價值中立是心理師不將個人價值強加於個案的態度,不能取代告知服務內容的程序。
本題考點:知後同意(informed consent)——在服務前說明資格、方法、可能歷程與選擇權;自主權(autonomy)——個案能依充分資訊作決定。
第 2 題
根據 Kitchener 認為個案有五大權益的看法,防範個案自殺,主要是基於下列何種權益?
(A) 自主權(B) 免受傷害權(C) 受益權(D) 要求忠誠權
答案:(B)
詳解與考點 正解:「防範個案自殺」——判準是危機處遇優先要避免哪一種權益受侵害。自殺風險表示個案可能遭受不可逆的生命傷害;諮商心理師進行風險評估與必要危機處遇,最直接是在保障免受傷害權,故選 B。
A:自主權重視個案的知後同意與自我決定;危機處遇仍應盡量尊重自主,但防範立即生命危險的主要倫理基礎不是自主權。
C:受益權要求積極促進個案福祉;最強誘答在於自殺防範當然有益於個案,但題目問「主要」權益,先避免死亡或嚴重傷害更直接對應不傷害。
D:要求忠誠權指信守專業關係中的承諾與信任,並非自殺危機處遇的首要判準。
本題考點:免受傷害權(nonmaleficence)——避免個案遭受可預見的傷害;危機處遇(crisis intervention)——自殺風險時優先評估並降低立即危險。
第 2 題
關於和未成年個案諮商時所應注意的倫理事項,下列敘述何者錯誤?
(A) 家長有權利了解諮商的內容,以採取適當的保護措施(B) 未成年少女的懷孕要通報家長,但意圖私奔則不必通報(C) 家長有權利要求調閱諮商紀錄(D) 若未成年個案之父母正面臨離婚的衝突及監護權的戰爭時,諮商心理師不涉入父母離婚衝突中
答案:(B)
詳解與考點 正解:未成年個案諮商倫理原則上,若當事人面臨足以危及自身安全或健康的重大風險,諮商心理師基於保護未成年人的責任,通常都需要考量是否通報家長或監護人,而不是僅因行為類別不同就自動排除通報義務。選項將懷孕須通報與意圖私奔不必通報做出絕對二分,忽略了私奔同樣可能使未成年人陷入人身安全風險,這種以行為類別一刀切、而非以風險程度判斷是否通報的敘述並不正確,本題應選出敘述錯誤者,故選 B。
A:家長對未成年子女在諮商中的狀況,原則上享有知悉的權利,以便在必要時採取保護措施,這是未成年個案諮商中普遍被接受的倫理原則,敘述正確。
C:家長身為法定代理人,原則上有權要求調閱未成年子女的諮商紀錄,這與家長知悉權相呼應,敘述正確。
D:當未成年個案的父母正處於離婚與監護權爭訟的衝突中時,諮商心理師應保持中立、聚焦於未成年個案本身的福祉,避免涉入父母的離婚衝突或被捲入監護權爭奪的角力,敘述正確。
本題考點:未成年個案的諮商保密與知情權——家長知悉權與例外通報義務的界線;風險評估原則——依危及安全的風險程度而非行為類別決定是否突破保密。
第 3 題
對於諮商結束的敘述,下列何者錯誤?
(A) 諮商的結束以個案的進步為最大指標,無須考量來談諮商目標(B) 諮商的結束不是突然發生,應有預備階段(C) 與個案討論諮商結束的問題,並不表示諮商就一定要結束(D) 如果發現個案決意結束諮商有可能會嚴重傷害他(她)時,仍要跟個案充分討論結果的決定
答案:(A)
詳解與考點 正解:諮商終止與否的重要指標之一,正是諮商目標是否已經達成,而非僅憑個案主觀感受到的「進步」而忽略當初來談所設定的具體目標;若脫離原本設定的諮商目標,單以進步與否作為終止唯一指標,可能忽略個案尚未處理的核心議題,也難以客觀評估諮商成效,因此 A 的敘述並不正確,故選 A。
B:諮商的結束是一個歷程,通常需要有預備階段,讓當事人有機會逐步適應諮商關係即將結束,這是實務與倫理上普遍認同的做法,敘述正確。
C:與當事人討論結束的議題,本身是探索當事人準備度與想法的歷程,討論之後仍可能因故決定繼續諮商,並不表示討論就等於必須結束,敘述正確。
D:即使當事人決意結束諮商,若心理師評估此舉可能嚴重傷害當事人,仍應本於專業判斷與當事人充分討論,這是善盡專業責任與知後同意精神的展現,敘述正確。
本題考點:諮商終止的評估指標——以原訂諮商目標達成度而非單一主觀進步感受作為判斷依據;終止歷程的預備性——結束是漸進歷程,需要充分討論與準備。
第 3 題
社會福利機構轉介一名個案,並將機構社工師所評估的諮商目標轉給諮商心理師,但這位諮商心理師的 目標與個案的諮商期待不一致,諮商心理師的處置以下列何者為宜?
(A) 依照社工師所建議的諮商目標進行諮商(B) 向個案說明非機構所同意的諮商目標可能無法獲得機構所提供的服務資源(C) 將機構所期待的諮商目標向個案說明,並協助個案覺察與探討對此目標所引發的情緒、感受與想法(D) 仍舊依個案期望的諮商目標進行諮商
答案:(C)
詳解與考點 正解:機構轉介目標與個案期待不一致,判準是既不能讓機構單方面取代個案,也不能隱去服務脈絡。C 先透明說明機構期待,再協助個案探索引發的感受與想法,能維持知後同意、尊重自主與合作關係,故選 C。
A:直接依社工師目標進行,忽略個案對諮商目標的參與與自主,並不適切。
B:先以資源可能受限施壓,容易使個案在未充分理解與探索下被迫順從;最強誘答在於資源限制應透明,但時機與說法不能取代共同釐清目標。
D:只依個案期待而不處理轉介機構的目標與服務條件,同樣缺少必要的透明溝通。
本題考點:多方關係諮商(multiple relationships in service systems)——須釐清轉介目標、角色與限制;知後同意(informed consent)——以透明資訊支持個案參與;自主權(autonomy)——不由機構或心理師單方決定目標。
第 4 題
個案是個科技工程師,面臨自行創業或繼續留任原公司而猶豫不決,因此尋求生涯諮商。下列何者 不是敘事取向的生涯諮商心理師會有的反應?
(A) 在你的生命故事中,有那些部分對你現在的猶豫是最重要的(B) 評估自行創業和繼續留任原公司的優缺點,也許對你的猶豫不決會有幫助(C) 是那些東西對你糾纏不休,讓你對創業或留任猶豫不決(D) 對未來生涯的猶豫不決,使你有什麼樣的感覺
答案:(B)
詳解與考點 正解:敘事取向生涯諮商將當事人視為自己生命故事的作者,重視故事脈絡、意義建構與問題的外化語言,諮商師的提問通常環繞在當事人如何敘說自己的經驗、哪些故事情節與其猶豫有關,或當事人與問題之間的關係,而非直接介入提供理性分析工具。B「評估自行創業和繼續留任原公司的優缺點」是典型的理性決策、特質因素取向(trait-and-factor)做法,透過條列利弊來協助抉擇,與敘事取向重視故事與意義的立場明顯不同,故選 B 為「不是」敘事取向的反應。
A:邀請當事人回顧生命故事中與此刻猶豫最相關的部分,正是敘事取向典型的提問方式,藉由生命故事脈絡理解猶豫的意義。
C:「是那些東西對你糾纏不休」把猶豫不決以外化語言呈現,彷彿是外在於當事人的力量在起作用,符合敘事治療將問題外化、與當事人分開來談的技術特色。
D:探問猶豫不決帶來的感受,是敘事取向邀請當事人貼近並敘說自身經驗的常見方式,有助於當事人在敘說中重新理解自己的處境。
本題考點:敘事取向生涯諮商(narrative career counseling)——以故事、意義與外化語言為核心的介入方式;理性決策/特質因素取向——以利弊分析為主的傳統生涯決策模式,兩者取向對照。
第 4 題
Walker 的「暴力循環理論」指出受害個案最常出現否認心理反應,容易用安撫、順從、或迴避方式來淡 化問題的嚴重性,即使面對極不合理的要求及責罵也盡量隱忍,避免對方生氣發火,希望自己可以控制 情勢。請問這可能是經歷下列暴力循環中的那一個時期?
(A) 壓力醞釀期(B) 暴力爆發期(C) 修好蜜月期(D) 反悔冷靜期
答案:(A)
詳解與考點 正解:Walker 的暴力循環理論將親密關係暴力分為壓力醞釀期、暴力爆發期與修好蜜月期三個階段。壓力醞釀期是暴力尚未真正爆發、但雙方張力逐漸升高的階段,受害者為了避免衝突升級、延後或減輕即將到來的暴力,常會採取否認問題嚴重性、順從加害者要求、迴避可能引發對方情緒的言行等因應方式,甚至忍受不合理的責罵,希望藉此「控制情勢」、避免對方發怒,題幹描述的正是這種心理反應,故選 A。
B:暴力爆發期是暴力行為實際發生、施暴者情緒與行為失控的階段,受害者此時的因應多以自我保護、求助或逃離為主,而非題幹所述持續隱忍、試圖安撫的預防性反應。
C:修好蜜月期是施暴者在暴力發生後表現懊悔、道歉、示好的階段,受害者此時的心理狀態多是期待關係能真正修復、重燃希望,而非題幹所述那種為避免衝突而隱忍退讓的防範心理。
D:「反悔冷靜期」並非 Walker 暴力循環理論中的正式分期,題幹描述的因應方式也與此名稱所暗示的階段不符,屬於混淆理論架構的錯誤選項。
本題考點:Walker 暴力循環理論(Walker's cycle of violence)——壓力醞釀期、暴力爆發期、修好蜜月期三階段各自的動力與受害者因應方式。
第 5 題
6 歲的個案對於別的兒童做錯事沒有受到懲罰,會非常的生氣,會不斷地問成人為什麼不處罰他,下 列描述何者最不恰當?
(A) 個案的反應符合此年齡層道德發展階段的行為表現(B) 個案很可能是由外在行為後果來認定事情的對錯(C) 個案很可能有做錯事就一定要受到懲罰的信念(D) 個案很可能有強烈的攻擊慾望未被抒解
答案:(D)
詳解與考點 正解:「6 歲」與「做錯事就應受懲罰」——判準是此反應能否由兒童早期道德推理理解,而非直接推論深層病理。此年齡兒童常以外在後果與權威規則判斷對錯,因而認為犯錯應受罰;D 逕推為強烈攻擊慾望未被抒解,缺乏題幹支持且忽略正常發展解釋,最不恰當,故選 D。
A:以外在規則與處罰理解道德,符合此年齡常見的道德發展表現,敘述恰當。
B:個案反覆關注他人未受罰,顯示可能以行為後果判定是非,敘述恰當。
C:認為做錯事必然要受懲罰,正是題幹行為可合理推知的信念,敘述恰當。
本題考點:道德發展(moral development)——幼兒常依外在後果與權威規則判斷是非;他律道德(heteronomous morality)——規則被視為固定,違規應受懲罰。
第 5 題
小琪的外遇對象過世了,由於他們的戀情並未公開,小琪並沒有被邀請參加死者的喪禮,也無法得到多 數人在喪親後所需要的社會支持,只能獨自面對悲傷。下列那一個概念最能描述小琪的狀況?
(A) 被褫奪的悲傷(B) 創傷性失落(C) 持續性的連結(D) 延宕的悲傷
答案:(A)
詳解與考點 正解:被褫奪的悲傷(disenfranchised grief)指當事人所經歷的失落,因為關係不被社會公開承認或認可,導致喪親者無法公開哀悼、得不到一般喪親者應有的社會支持與儀式參與。小琪因外遇關係未公開,無法出席喪禮、也得不到旁人的慰問與支持,只能獨自承受悲傷,完全符合被褫奪的悲傷的定義,故選 A。
B:創傷性失落強調死亡本身的方式具有突發、暴力或衝擊性,使哀悼歷程疊加創傷反應;本題的重點在於小琪的關係不被承認、缺乏社會支持,而非死亡事件本身的創傷性質。
C:持續性的連結(continuing bonds)描述喪親者在失落後,透過內化、回憶等方式與逝者維持情感連結、走出悲傷的正常歷程,並非在描述小琪因身分不被承認而孤立無援的處境。
D:延宕的悲傷指哀悼反應被壓抑或延後出現,在事件發生一段時間後才浮現,強調的是悲傷時間點的延遲,本題描述的是小琪當下即無法獲得支持,重點在社會承認的缺席,而非反應延後。
本題考點:被褫奪的悲傷(disenfranchised grief)——失落因關係不被社會認可而無法公開哀悼;悲傷相關概念(創傷性失落、持續性連結、延宕悲傷)——與被褫奪悲傷的區辨。
第 6 題
下列有關心理師法的條文敘述,何者正確?
(A) 心理師歇業或停業時,應自事實發生之日起 60 日內,報請原發執業執照機關備查(B) 心理諮商所負責心理師因故不能執行業務時,應指定合於負責心理師資格者代理之,代理期間最 長不得超過 2 年(C) 未取得諮商心理師資格,擅自執行諮商心理師業務者,處 2 年以下有期徒刑,得併科新臺幣 3 萬 元以上 15 萬元以下罰金(D) 心理諮商所對於執行業務之紀錄及醫師開具之診斷、照會或醫囑,應妥為保管,並至少保存 5 年
答案:(C)
詳解與考點 正解:「心理師法的條文敘述」——這是法規時效、保存年限與刑責數額的精確辨識題。未取得諮商心理師資格而擅自執行業務者,處 2 年以下有期徒刑,得併科新臺幣 3 萬元以上 15 萬元以下罰金,故 C 正確,選 C。
A:歇業或停業應自事實發生日起 30 日內報請備查,本項寫為 60 日不符,故非答案。
B:負責心理師不能執業時得由符合資格者代理,但代理最長為 1 年,本項寫為 2 年不符。
D:執業紀錄及醫師診斷、照會或醫囑至少應保存 10 年,本項所稱至少 5 年不符。
本題考點:心理師法(Psychologists Act)——無資格執業、歇停業申報、代理與紀錄保存均有明確程序規範;法規精確記憶——期限、年限與罰則應回到考試適用版本逐字核對。
第 6 題
某學生因失戀而在學校跳樓自殺,許多班上同學因目睹事件的發生而人心惶惶,諮商心理師到該班進行 心理減壓座談(debriefing)。下列敘述何者正確?
(A) 進行時不需依照既定的步驟進行,視當場的氣氛,想談什麼都可以(B) 儘量避免重提往事,以免造成重複經歷事件的二次創傷(C) 接納班上同學任何種類的情緒,幫助正常化大家的情緒反應(D) 最終目的在幫助同學不要難過也不需愧疚,日子總要過下去
答案:(C)
詳解與考點 正解:目睹自殺事件後的心理減壓座談;判準是接納並正常化同學各種情緒反應,提供支持與安全感。C 符合此判準,故選 C。
A:危機支持應有清楚目的與界線,不能完全隨氣氛任意談話。
B:一概避免談及事件過於絕對;應尊重學生是否表達的自主性,並在需要時提供支持,而非強迫重述。
D:目標不是要求同學不要難過或愧疚,而是接納與表達真實反應。
本題考點:危機後團體支持——接納、正常化情緒並提供支持;不壓抑情緒,也不強迫學生重述事件。
第 7 題
下列何者是屬於個案權益中的自由選擇權?
(A) 諮商心理師應在正式諮商前了解整個諮商過程可能經驗的技術或活動(B) 即使諮商契約成立,個案有權選擇諮商結束後是否付費給諮商心理師(C) 諮商心理師應謹言慎行,避免對個案造成傷害(D) 個案有權選擇參與或拒絕參與諮商心理師所安排的技術或活動
答案:(D)
詳解與考點 正解:「自由選擇權」——判準是個案能否在不受強迫下接受、拒絕或退出某項諮商安排。個案有權選擇參與或拒絕諮商心理師安排的技術或活動,正是自由選擇與自主決定的具體實踐,故選 D。
A:正式諮商前說明可能使用的技術或活動,是知後同意所需資訊,重點在知情而非選擇本身。
B:諮商費用涉及事前約定與契約責任;契約成立後不能任意選擇是否付費,故不屬自由選擇權。
C:諮商心理師謹言慎行以避免造成傷害,對應的是免受傷害權,不是個案的自由選擇權。
本題考點:自由選擇權(freedom of choice)——個案可接受或拒絕服務與特定活動;知後同意(informed consent)——先充分理解資訊,才得作出有效選擇。
第 7 題
依照 Rogers(1957)的觀點,個案改變之所以會發生的充分且必要條件不包括下列那一項?
(A) 個案及諮商心理師必須有心理上的接觸(B) 諮商心理師的認知與行為之間是處於不一致的狀態(C) 諮商心理師在關係中必須是真誠一致與統整,且對自己的經驗開放(D) 個案需經驗到諮商心理師的真誠一致
答案:(B)
詳解與考點 正解:Rogers(1957)提出個案改變發生的六項充分必要條件,包括:雙方須有心理上的接觸、個案處於不一致(incongruence)的狀態、諮商心理師在關係中須真誠一致並對自己的經驗保持開放、諮商心理師對個案抱持無條件積極關注、諮商心理師對個案內在參照架構有同理理解,以及個案至少能在某種程度上知覺到諮商心理師的真誠一致與積極關注。B 敘述「諮商心理師的認知與行為之間是處於不一致的狀態」,把「不一致」錯置在諮商心理師身上,但 Rogers 理論中應處於不一致狀態的是個案,而諮商心理師被要求的恰好是真誠一致(congruence),方向完全相反,故此項不包含在六條件中,選 B。
A:雙方須有心理上的接觸,是六項條件中的第一項,屬必要條件之一。
C:諮商心理師在關係中必須真誠一致、統整,並對自己的經驗保持開放,是六項條件中對諮商心理師的核心要求。
D:個案需經驗到(知覺到)諮商心理師的真誠一致,是六項條件中的最後一項,強調個案的知覺才是條件成立的關鍵。
本題考點:Rogers(1957)治療性人格改變的六項充分必要條件(six necessary and sufficient conditions)——區分個案應處於不一致狀態、諮商心理師應保持真誠一致,兩者角色與方向不可對調。
第 8 題
某諮商心理師對某對夫妻之先生外遇問題進行諮商。第二次晤談結束後,先生偷偷跟諮商心理師說, 他與外遇對象其實仍持續交往,希望諮商心理師不要告訴他太太,諮商心理師該如何處理保密原則?
(A) 諮商心理師為了避免跟先生聯盟,可以不遵守保密原則(B) 先生的行為已經觸及法律問題,所以可以不遵守保密原則(C) 諮商心理師應遵守保密原則,但是必須與先生討論利弊得失(D) 諮商心理師應遵守保密原則,並在聯合晤談中假裝不知道這件事情
答案:(C)
詳解與考點 正解:本案涉及聯合晤談個別揭露的敏感資訊,諮商倫理原則上要求心理師遵守個別晤談中承諾的保密,但同時應與揭露者(先生)誠實討論這項秘密對婚姻諮商歷程可能造成的影響,例如可能削弱聯合晤談的真誠度、阻礙治療進展、甚至讓心理師陷入結盟的倫理風險,透過討論利弊得失,協助先生自行評估是否要在適當時機向太太揭露,而非由心理師片面決定破壞或維持保密,故選 C。
A:以「避免跟先生聯盟」為由片面破壞對先生的保密承諾,並不符合保密原則的例外要件,外遇資訊本身不構成生命安全或法定通報等必要突破保密的正當理由,做法不當。
B:在臺灣,通姦已除罪化,外遇不再構成刑事責任,以「觸及法律問題」作為打破保密的理由缺乏法律依據,推論錯誤。
D:在聯合晤談中「假裝不知道」看似維持了保密的形式,實際上卻要求心理師在治療歷程中刻意隱瞞、甚至可能配合先生對太太說謊,這會損害心理師的專業誠信與聯合治療的真實性,並非恰當的保密處理方式。
本題考點:夫妻聯合諮商的保密界限(confidentiality in couples counseling)——個別晤談秘密與聯合歷程真誠度的張力;保密突破的正當要件——法律義務與生命安全,而非人際結盟考量。
第 8 題
下列那個因素較可能是個案願意接受諮商心理師建議的原因?
(A) 因為諮商心理師擁有專業執照,是一位專家(B) 因為諮商心理師學識淵博,提供的建議較可行(C) 因為諮商心理師的尊重及同理,讓個案可以放鬆的傾訴發洩(D) 因為諮商心理師的人生閱歷豐富,可以作為個案楷模
答案:(C)
詳解與考點 正解:「較可能願意接受建議的原因」,判準不是心理師的地位或閱歷,而是關係是否讓個案感到安全、被理解與能自主思考。尊重與同理建立可傾訴的治療關係,個案較可能信任並考量建議,故選 C。
A:專業執照證明資格,卻不必然產生合作與信任;權威本身不足以說明個案願意接受建議。
B:建議是否可行需與個案脈絡共同檢驗,單靠心理師學識淵博容易落入專家主導。
D:人生閱歷豐富不等於適合成為個案楷模,將心理師當典範也可能壓縮個案的自主性。
本題考點:治療同盟(therapeutic alliance)——以信任、合作與共同目標支持改變;同理(empathy)與尊重(respect)——促進安全表達,而非以權威說服。
第 9 題
下列關於諮商專業督導之描述,何者最正確?
(A) 諮商督導應注重受督導者的專業人格陶冶,並培養其敬業樂業的服務精神(B) 諮商督導是一種教育過程,因此督導與受督導者之間可以是夫妻關係(C) 督導與受督導者是各自獨立的個體,若因督導之疏失而發生有受督導者傷害個案情事,督導不需 負連帶責任(D) 督導過程是一種教育課程,知後同意權並不適用
答案:(A)
詳解與考點 正解:諮商專業督導的教育功能,除了提升受督導者的專業知能,也著重涵養其專業人格、培養敬業樂業的服務態度,使受督導者不只是學會技術,更內化成為專業助人者應有的職業倫理與工作精神,這是督導作為教育歷程的核心目的之一,故選 A。
B:督導關係屬專業教育與評鑑並存的權力不對等關係,若同時存在配偶等雙重關係,會嚴重損及督導評鑑的客觀性、加深權力濫用的風險,屬諮商倫理明令避免的多重關係,並不會因為督導具有教育性質就被允許。
C:督導對受督導者的專業表現負有把關與監督責任,若因督導本身的疏失(如未適當覺察、指導不足)導致受督導者傷害個案,督導通常須負相當的連帶責任,這是臨床督導倫理中「代理責任」的基本原則,並非各自獨立、互不相干。
D:知後同意權同樣適用於督導歷程——受督導者有權事先了解督導的方式、評量標準與保密限制等重要資訊,督導不能因為整個歷程具有教育性質,就豁免說明與取得同意的倫理義務。
本題考點:諮商專業督導之教育功能與倫理義務——人格陶冶與服務精神的培養;督導的多重關係禁止與連帶責任、知後同意——督導者在專業與倫理上須負的具體責任。
第 9 題
下列何者是國小階段學生在自我認知方面,應具有的生涯能力?
(A) 表現出對自己的正向態度(B) 學習未來職業的一般能力(C) 積極發展各項有利的職業能力(D) 表現出符合家人期待的行為能力
答案:(A)
詳解與考點 正解:「國小階段」與「自我認知方面」,此階段的生涯發展著重形成自我概念、了解興趣與能力,以及建立正向自我態度。A 直接符合自我認知能力,故選 A。
B:學習未來職業的一般能力較偏向職業探索與能力培養,不是自我認知的核心表現。
C:積極發展職業能力的要求較接近後續生涯準備,超出題幹聚焦的自我認知面向。
D:符合家人期待可能是外在順從,不能等同於兒童形成自己的正向自我概念。
本題考點:生涯發展(career development)——國小階段重視自我概念(self-concept)與興趣能力覺察;正向自我態度(positive self-attitude)——是後續探索生涯選擇的基礎。
第 10 題
下列有關學生輔導法的條文敘述,何者正確?
(A) 針對嚴重適應困難、行為偏差或重大違規的學生,學校宜提供發展性輔導(B) 專科以上學校學生 1,500 人以下者,應置專業輔導人員至少 1 人(C) 專業輔導人員應包含臨床心理師、諮商心理師與特教老師(D) 國民中學 15 班以下者,編制 1 名專任輔導教師,16 班以上者,每 15 班增置 1 名
答案:(D)
詳解與考點 正解:「國民中學班級數」與「專任輔導教師」的配置規則;此題須區分發展性、介入性與處遇性輔導,以及不同教育階段的專業人力規定。依題幹所依據的學生輔導法規範,國民中學 15 班以下配置 1 名專任輔導教師,16 班以上每增加 15 班增置 1 名,故選 D。學生輔導法及相關配置規定可能隨修法調整,本題以題幹所指規範與官方答案為準。
A:嚴重適應困難、行為偏差或重大違規已非以促進一般發展為主的發展性輔導,而須視需要進行介入性或處遇性輔導,故不正確。
B:專科以上學校的專業輔導人員配置門檻,不能直接以本項所述的 1,500 人以下即至少 1 人認定;本項混淆了不同學制及人力配置規範。
C:專業輔導人員的核心是具心理或社會工作專業資格者;特教老師雖可與輔導系統協作,並非本項所稱專業輔導人員的列舉成員。
本題考點:學生輔導法的三級輔導(developmental, intervention, remedial guidance)——判準是依學生需求嚴重程度分流;專任輔導教師配置——判準是學制與班級數,不可將各類人員混列。
第 10 題
有關生涯衡鑑的描述,下列何者錯誤?
(A) 生涯衡鑑的目的是為了精確評量個體的各種特質,以預測未來的工作行為表現,並協助個案做好生涯 決定(B) 生涯衡鑑工具有四種類型,其中職業組合卡是屬於刺激模糊/反應清楚的評量工具(C) 「CASVE 能力表現測驗」為西方常用的生涯決定能力表現測驗(D) 過去心理測驗結果的解釋與運用,最大的缺點是名之為提高個案對自我的了解,實質上只是提供了一 堆建築在語意知識上的資訊
答案:(B)
詳解與考點 正解:「職業組合卡」的刺激與反應特性及負向問法。職業組合卡由受試者在具體職業卡片刺激下排序、選擇或分類,重點在引出個人偏好與意義;B 將它歸為「刺激模糊/反應清楚」不符其工具特性,故為應選項。
A:生涯衡鑑整合特質、興趣、能力與生涯資訊,以協助理解工作行為傾向和生涯決定,故非答案。
C:CASVE 涉及生涯決定歷程的溝通、分析、統整、評價與執行等能力,作為生涯決定能力評量的描述可成立。
D:只提供以語意標籤構成的測驗解釋,可能造成資訊堆積而未促進個人意義建構,是傳統解釋方式的限制,故非答案。
本題考點:生涯衡鑑(career assessment)——整合測驗與探索資料以支持生涯決定;職業組合卡(vocational card sort)——透過具體職業刺激引出個人排序與意義;CASVE 循環(CASVE cycle)——生涯決定歷程架構。
第 11 題
下列對於物質依賴者的描述何者正確?①為自己行為辯護 ②將症狀外化到他人身上 ③在復原歷 程初期會經驗憤怒或羞愧 ④在復原歷程中,諮商心理師的「面質」是最容易且有效的技術
(A) ①②④(B) ①②③(C) ②③④(D) ①③④
答案:(B)
詳解與考點 正解:物質依賴者在面對自身成癮行為時,常見的心理防衛機轉包括為自己的行為找理由辯護(①),或是把問題歸咎於他人、將症狀外化到他人身上(②),這些防衛機轉的存在使得當事人不易正視自己的依賴問題;而在真正進入復原歷程之初,隨著這些防衛逐漸鬆動,當事人往往需要面對過去行為造成的傷害與後果,因而容易經驗到強烈的憤怒或羞愧感(③),①②③皆是物質依賴者常見且真實的心理歷程描述,故選 B。
A、C、D:三個選項皆納入④「面質是復原歷程中最容易且有效的技術」,這個敘述並不正確。物質依賴者本身防衛機轉強、否認傾向高,面質雖是處理否認的技術之一,但若運用不當,反而容易激起當事人的抗拒、防衛升高甚至提前脫離治療,在實務上面質既非最容易操作、也非公認對物質依賴者最有效的技術,通常需要更謹慎的動機式晤談等非對抗性策略搭配運用,因此含有④的組合皆不成立。三者的差異在於各自遺漏了①②③中的哪一項真實敘述:A(①②④)遺漏了③復原初期常見的憤怒羞愧經驗;C(②③④)遺漏了①的自我辯護防衛;D(①③④)遺漏了②的症狀外化防衛,但由於三者皆納入錯誤的④,因此都不是正確答案。
本題考點:物質依賴者的心理防衛機轉——辯護與外化為常見否認型態;復原歷程初期的情緒經驗——憤怒與羞愧的浮現;面質技術於物質依賴處遇中的侷限——需審慎使用,並非最容易或最有效的技術,動機式晤談等非對抗策略更受重視。
第 11 題
關於兒童遊戲治療的描述,下列何者正確?
(A) 為維持與兒童的保密關係,諮商心理師應該避免與家長有任何形式的溝通(B) 遊戲本身即具有快樂、想像、創造及表達兒童幻想世界的功能(C) 不論是兒童任何的問題或障礙均可適用於兒童遊戲治療(D) 兒童遊戲治療是唯一能與兒童潛意識接觸的管道
答案:(B)
詳解與考點 正解:遊戲治療的理論基礎主張,遊戲本身就是兒童的自然語言,具有帶來快樂、發揮想像、進行創造與表達內在幻想世界等功能,透過遊戲,兒童得以用非語言的方式呈現其情感經驗與內在衝突,這正是B敘述所指的核心概念,故選B。
A:為保護兒童權益與掌握個案整體狀況,諮商心理師仍需與家長維持適度溝通,例如說明治療目標、蒐集發展史、討論教養互動模式,只是溝通的內容與方式須兼顧兒童的信任與保密界線,並非完全禁止任何形式的溝通,A的「避免任何形式溝通」是過度絕對的說法。
C:兒童遊戲治療雖適用範圍廣,但仍有其限制,例如嚴重器質性疾患、部分重度精神病理或缺乏基本現實感的狀況,仍需搭配其他治療方式或工具評估,並非「不論任何問題或障礙」都適用,C犯了以偏概全的錯誤。
D:兒童遊戲治療是接觸兒童內在世界的重要管道之一,但並非唯一途徑,繪畫治療、沙遊治療、藝術治療、投射測驗等方式同樣可以觸及兒童的潛意識歷程,D將遊戲治療絕對化為「唯一」管道,與事實不符。
本題考點:遊戲治療(play therapy)——以遊戲作為兒童表達與溝通媒介的治療取向;遊戲的心理功能——快樂、想像、創造、幻想表達;治療適用性判斷——避免將單一取向的效用過度絕對化。
第 12 題
依據國內諮商專業倫理守則規定,在自然且不具剝削特質的情況下,假若諮商心理師與個案開啟了 戀愛關係,諮商關係應至少結束後幾年,才沒有違反專業倫理原則?
(A) 1 年(B) 2 年(C) 3 年(D) 4 年
答案:(B)
詳解與考點 正解:「諮商關係結束後」與「戀愛關係」;這不是一般社交界線,而是權力不對等可能延續的多重關係倫理問題。依題目所稱國內諮商專業倫理守則,在自然且不具剝削特質的特殊情況下,諮商關係終止至少 2 年後才不違反此項限制,故選 B。守則的版本與文字可能修訂,本題依題幹所指守則及官方答案作答。
A:1 年不足以符合本題守則設定的最低間隔,仍可能使既有諮商關係中的依賴與權力差異未獲充分處理。
C:3 年比本題所定的最低期間更長,卻不是題目問的規範門檻;最強誘答在於「越久越安全」看似合理,但選擇題須回答守則的明定最低年限。
D:4 年同樣不是本題所問的最低年限,不能以較保守的自行加碼取代倫理守則的具體規定。
本題考點:多重關係(multiple relationships)——判準是是否可能剝削或損及專業判斷;終止後親密關係——須依適用的諮商專業倫理守則判斷其最低間隔與風險。
第 12 題
下列何者不是諮商心理師的業務範圍?
(A) 精神官能症之心理諮商與心理治療(B) 社會適應偏差與障礙之心理諮商與心理治療(C) 心理發展偏差與障礙之心理諮商與心理治療(D) 精神病之心理諮商與心理治療
答案:(D)
詳解與考點 正解:「諮商心理師的業務範圍」與精神病的區辨。依心理師法所定諮商心理師業務,心理諮商與心理治療的對象包括適應及發展等相關問題;精神病的心理治療不屬其法定業務範圍,故選 D。本題屬法規範圍題,執業判斷應以現行心理師法及主管機關規範為準。
A:精神官能症的心理諮商與心理治療,屬題目所考的諮商心理師法定業務範圍,故非答案。
B:社會適應偏差與障礙的心理諮商與心理治療,屬法定業務範圍,故非答案。
C:心理發展偏差與障礙的心理諮商與心理治療,亦屬法定業務範圍,故非答案。
本題考點:諮商心理師業務範圍(scope of practice)——以法定可執行的心理諮商與心理治療項目為判準;精神病(psychosis)——不在本題所考的諮商心理師法定業務範圍。
第 13 題
個案在某次的諮商時帶來一支勞力士手錶,並表示這是他上週去瑞士遊玩時購買,想送給諮商心理 師。下列有關諮商心理師的處理,何者最適當?
(A) 感謝個案的好意,由於知道個案家境優渥,勞力士手錶對他而言是小錢,因而收下(B) 感謝個案的好意,但堅定地告訴個案,諮商心理師不能收任何禮物(C) 探索個案想要送貴重禮物的原因、意義與重要性,若個案的說法合理則收下(D) 探索個案想要送貴重禮物的原因、意義與重要性,但仍堅定地告訴個案,諮商心理師不能收此禮 物
答案:(D)
詳解與考點 正解:「勞力士手錶」的高價值與個案主動贈與;它同時牽涉禮物的關係意義與利益衝突,不能只把它當成禮貌問題。心理師宜探索贈禮所表達的期待、依附或感謝意義,但貴重禮物可能造成界線混淆、虧欠感或對關係的影響,仍應清楚拒收,故選 D。
A:個案富裕不會消除高價禮物對專業界線的影響;以價格對個案「只是小錢」作為收受理由,忽略了權力關係與關係意義。
B:一概宣稱不能收任何禮物過度絕對,也錯失理解贈禮在諮商歷程中的象徵意義。
C:探索後即以「說法合理」決定收下,仍把是否收受交給主觀說服,未處理貴重禮物本身造成的界線風險;它最易被誤選,因為探索是對的,錯在探索不等於可收受。
本題考點:專業界線(professional boundaries)——判準是服務關係是否受利益或角色混淆影響;禮物處理(gift giving)——先探索其意義,再依價值、脈絡與對關係的影響作專業判斷。
第 13 題
某諮商心理師決定開設心理諮商所,下列那一項設計不符合心理諮商所設置標準之規定?
(A) 保存執行業務紀錄之設施,並有專責人員管理(B) 設置等候空間(C) 樓地板面積約十五平方公尺(D) 設置心理衡鑑室
答案:(C)
詳解與考點 正解:依心理諮商所設置標準之規定,心理諮商所的樓地板面積合計不得小於二十平方公尺,用以確保有足夠空間規劃候診等候區、諮商室與衡鑑室等必要機能。題幹所述樓地板面積約十五平方公尺,低於法定最低面積門檻,不符合設置標準,故選 C。
A:保存執行業務紀錄之設施並有專責人員管理,是心理師執行業務紀錄保存義務的具體落實,屬設置標準要求的項目。
B:設置等候空間讓個案候診時有獨立、隱密的等待區域,避免與其他個案或一般民眾混雜,是設置標準要求具備的空間之一。
D:設置心理衡鑑室以進行測驗與衡鑑作業,是心理諮商所執行業務所需的專業空間,屬設置標準要求具備的項目之一。
本題考點:心理諮商所設置標準——樓地板面積、等候空間、業務紀錄設施與衡鑑室等法定必要條件,屬會隨修法調整的行政規則。
第 14 題
下列有關專業保密的敘述,何者錯誤?
(A) 依據我國刑事訴訟法第 182 條,心理師是具有溝通特權身分的專業人員(B) 個人隱私權受憲法第 22 條所保障(C) 溝通特權主要是為了保護個案的隱私而設計的(D) 預警責任是屬於專業保密的例外
答案:(A)
詳解與考點 正解:我國刑事訴訟法第 182 條所列舉具拒絕證言權(即溝通特權)的專業人員,包括醫師、藥師、藥商、助產士、宗教師、律師、辯護人、公證人、會計師及其業務上佐理人等,其中並未明文列入心理師。心理師是否當然具有此條所賦予的溝通特權,在法律規範上其實存在明顯的立法缺漏與爭議,並非可直接依該條文肯認心理師具有溝通特權身分,故 A 的敘述有誤,選 A。
B:憲法第 22 條為概括基本權條款,保障憲法未列舉但為維持人性尊嚴、個人主體性及人格發展完整所必要之權利,個人隱私權即透過此條文獲得憲法層次的保障,敘述正確。
C:溝通特權(privileged communication)制度設計的初衷,是為了讓當事人能安心地在專業關係中坦露隱私與敏感資訊而不必擔心遭公開揭露,其保護對象與核心目的正是個案的隱私,敘述正確。
D:預警責任(duty to warn)要求心理師在個案有明確傷害自己或他人之虞時,須採取必要的預警或通報作為,這正是專業保密義務因公共安全考量而受到限制的典型例外情形,敘述正確。
本題考點:溝通特權(privileged communication)與專業保密的法律依據——我國刑事訴訟法第 182 條所列職業別未明文包含心理師,屬立法上的實務爭議;預警責任(duty to warn)——保密義務因保護第三人安全而受限的例外情形。
第 14 題
依據精神衛生法之規定,嚴重病人在強制社區治療期間,若經直轄市、縣(市)主管機關指定之專科醫 生診斷有延長必要,並經審查會許可者,其延長期間,每次以多久為限?
(A) 3 個月(B) 6 個月(C) 9 個月(D) 12 個月
答案:(D)
詳解與考點 正解:依精神衛生法有關強制社區治療之規定,嚴重病人的強制社區治療期間原則上訂有一定期限;若經直轄市、縣(市)主管機關指定之專科醫師診斷仍有延長必要,並經審查會許可,其延長期間每次以十二個月(一年)為限,逾期須重新評估是否再延長,藉此在保障病人權益與維持治療必要性之間取得平衡,故選D。
A:三個月的期限並非法條所訂強制社區治療延長期間的上限,與本題所問之延長期間規定不符。
B:六個月較接近強制社區治療最初核定期間的長度概念,但題目問的是「延長期間每次以多久為限」,而非初次核定期間,兩者在法條中規範的期間長度並不相同,B混淆了初次核定與延長期間。
C:九個月同樣不是法條所定的延長期間上限,屬於介於六個月與十二個月之間的干擾選項,並無法條依據。
本題考點:精神衛生法之強制社區治療制度(compulsory community treatment)——嚴重病人經審查會許可後的期間規範;強制社區治療延長機制中主管機關指定專科醫師診斷與審查會許可的雙重把關程序。
第 15 題
當諮商心理師正受個人生命重要議題困擾時,下列何種作為最能保障個案的權益?
(A) 在未處理完個人議題之前,宜暫停所有提供諮商服務的工作(B) 若此個人議題已影響目前專業工作,宜積極處理個人議題並將個案進行轉介(C) 可請求督導協助,將督導關係改變成諮商關係(D) 相信個人生活與專業服務是完全區隔的,繼續提供所有的諮商工作
答案:(B)
詳解與考點 正解:「已影響目前專業工作」;保障個案權益的判準不是心理師從此不能有個人困擾,而是是否已造成勝任能力受損,並立即降低個案風險。當影響已出現,心理師應積極處理自身議題,並為受影響的個案安排適當轉介,故選 B。
A:尚未判斷所有服務皆受影響前就停止所有工作,未必符合比例原則,也可能使未受影響個案突然失去服務。
C:督導的目的在增進專業工作;將督導關係直接改為心理師自己的諮商關係,混淆了督導與治療的角色與功能。
D:個人生活與專業工作不必然完全區隔;若困擾已損及判斷、專注或情緒可用性,繼續維持全部服務會增加個案風險。
本題考點:專業勝任能力(professional competence)——判準是困擾是否實際妨礙服務;轉介(referral)——在無法維持適切服務時,以服務連續性與個案福祉為優先。
第 15 題
有關諮商當中的多重關係,下列何者最符合諮商倫理的要求?
(A) 與個案涉入雙重或多重關係,是違反諮商倫理界限的行為(B) 當涉入多重關係時,諮商心理師應監控自己的可能角色,並確保不會在專業關係中剝削個案的福祉(C) 涉入多重關係不必然會對個案造成傷害,所以鼓勵諮商心理師善用多重關係來幫助個案(D) 為了避免滑坡現象的發生,造成諮商倫理的逐漸惡化,諮商心理師應拒絕任何多重關係
答案:(B)
詳解與考點 正解:當代諮商倫理(如 ACA 倫理守則)並不將所有多重關係一概視為違反倫理,而是要求諮商心理師在無法完全避免多重關係時(例如小型社區、資源有限的場域),主動監控自己在專業關係中可能扮演的多重角色,覺察潛在的利益衝突與權力不對等,確保不會利用專業關係中的優勢地位剝削個案的福祉,這是目前倫理規範對多重關係最務實也最核心的要求,故選 B。
A:將涉入多重關係一律視為違反倫理界限,忽略了實務現場中某些多重關係難以完全避免、甚至可能對個案有益的情況,過於絕對化,不符合當前倫理守則的彈性規範精神。
C:雖然多重關係不必然造成傷害,但倫理守則的態度是「審慎評估、監控風險」而非「鼓勵善用」,把多重關係當作可主動運用的工具,忽略了其潛在的剝削與角色混淆風險,方向錯誤。
D:滑坡現象(slippery slope)確實是多重關係需要留意的風險之一,但據此要求諮商心理師「拒絕任何多重關係」同樣過於絕對,且在許多實務情境中不具可行性,並非倫理守則採取的立場。
本題考點:多重關係倫理(multiple relationships in counseling ethics)——非一概禁止,而要求監控角色與避免剝削;倫理決策的彈性原則——依情境評估風險而非套用絕對化規則。
第 16 題
下列何者不屬於生涯問題衡鑑之目的?
(A) 探討心理衝突及緣由(B) 確認舊的興趣(C) 發現新的興趣(D) 開發新的生涯遠景
答案:(A)
詳解與考點 正解:「不屬於」與「生涯問題衡鑑」;生涯衡鑑聚焦興趣、能力、價值、選擇與未來可能性,而非優先追溯心理衝突的成因。探討心理衝突及其緣由屬較偏向心理動力或一般心理衡鑑的工作,非生涯問題衡鑑的主要目的,故選 A。
B:確認既有興趣可協助個案辨認延續性的生涯偏好,是生涯衡鑑的適切用途。
C:發現新的興趣能擴大個案探索範圍,亦是生涯衡鑑可支持的方向。
D:整合興趣、價值與可行選項以開發新的生涯遠景,正符合生涯衡鑑促進決策與規劃的功能。
本題考點:生涯衡鑑(career assessment)——判準是蒐集與整合生涯相關資訊以支持選擇;心理動力探索(psychodynamic exploration)——重點在衝突與成因,不能與生涯衡鑑混同。
第 16 題
與愛滋病(AIDS)患者進行諮商時的處理原則,下列何者最不恰當?
(A) 幫助個案融入人群過正常生活,杜絕危險行為(B) 幫助個案隔離人群,以保護他人避免感染之虞(C) 當有充分事實顯示第三者可能受害時,必須行使預警責任(D) 不得歧視個案或予以不公平之對待
答案:(B)
詳解與考點 正解:AIDS 患者諮商的「最不恰當」處置。諮商應協助個案在不受歧視下維持生活、採取降低傳染風險的行為,不能因疾病身分而泛稱隔離人群;B 將保護他人誤作社會隔離,違反尊重與不歧視原則,故為應選項。
A:協助融入生活並避免危險行為,同時兼顧個案福祉與公共衛生風險,故非答案。
C:若有充分具體事實顯示第三者可能受害,心理師須依保密限制與危機處遇原則採取必要保護,故非答案。
D:不得因 HIV/AIDS 身分歧視或不公平對待個案,是助人專業的基本原則,故非答案。
本題考點:不歧視(non-discrimination)——疾病身分不構成排除個案的理由;保密限制(limits of confidentiality)——具體重大危害風險時須依適用規範處理;危機處遇(crisis intervention)——保護措施應合比例而非泛化隔離。
第 17 題
下列有關諮商心理師專業養成的敘述,何者錯誤?
(A) 學習將複雜的信念系統,加上個人化的建構,建立具有專業的想法,並應用於實務(B) 諮商心理師在專業養成的過程中,也經歷自己內在的改變(C) 應儘量把在學校及工作坊中學到的所有技巧都應用在個案身上,才能真正學習到實務經驗(D) 諮商心理師自己遇到困難時,可以尋求其他心理師治療或督導
答案:(C)
詳解與考點 正解:「所有技巧都應用在個案身上」;專業養成要求依個案需求、治療目標與勝任能力選擇介入,而不是把個案當成技巧練習的場域。C 主張把所學技巧一概施用,忽略知後同意、適切性與避免傷害,為錯誤敘述,故選 C。
A:將複雜信念系統經個人化建構,形成可反思並應用於實務的專業觀點,是養成的重要歷程。
B:專業訓練也會促使心理師覺察自身價值、反應與限制,內在改變確為養成的一部分。
D:心理師遇到個人困難時尋求治療或督導,有助於照顧自身並維持服務品質,敘述正確。
本題考點:專業養成(professional development)——判準是反思整合而非技巧堆砌;個案福祉(client welfare)——介入必須以適切性與勝任能力為前提。
第 17 題
性別平等教育法規定:校園性侵害或性騷擾事件經學校或主管機關調查屬實後,應依相關法律或法規規定 自行或將加害人移送其他權責機關懲處。其中一項處置方式為接受性別平等教育相關課程多少小時?
(A) 4 小時(B) 8 小時(C) 12 小時(D) 16 小時
答案:(B)
詳解與考點 正解:題幹所稱校園性侵害或性騷擾事件經調查屬實後,加害人接受性別平等教育相關課程的法定時數。四個選項中,題目所依規定為 8 小時,故選 B。本題是法規時數題,規範若有修正,實務上應以現行性別平等教育相關法規及主管機關公告查核。
A:4 小時低於本題所考的處置課程時數,故不正確。
C:12 小時不是本題所依規定的時數,故不正確。
D:16 小時也不是本題所依規定的時數;最強誘答在於時數選項皆具表面合理性,應回扣題幹所問的特定法定處置。
本題考點:性別平等教育處置(gender equity education measures)——校園事件經調查屬實後可依規定對加害人施以教育處置;法規時數(statutory course hours)——須以適用當時的正式規範為準。
第 18 題
諮商心理師本身對治療過程的影響,下列何者錯誤?
(A) 無效的諮商心理師認為個案是沒有能力沒有價值(B) 諮商心理師本身的自我概念並不會影響治療效果(C) 諮商心理師可以幫助個案增加彈性,擴展觀點,而非控制操縱個案(D) 諮商心理師應積極發現自己的偏見,探索自我
答案:(B)
詳解與考點 正解:「自我概念並不會影響治療效果」;治療關係是由心理師與個案共同形成,心理師的自我覺察、偏見及對人的基本態度都會影響其回應與關係品質。B 否認心理師自我概念對治療的影響,與諮商專業的自我覺察原則不符,故為應選項。
A:若心理師把個案視為無能或無價值,容易以貶抑、控制方式互動,確是無效助人者的危險態度。
C:協助個案擴展觀點與彈性,而非操縱其選擇,符合尊重個案自主與促進成長的治療立場。
D:主動辨識自身偏見並持續探索自我,可降低偏見未經覺察而進入治療關係的風險,敘述正確。
本題考點:治療者因素(therapist factors)——判準是心理師的態度與自我概念是否影響關係;自我覺察(self-awareness)——辨識偏見是維持專業回應的重要條件。
第 18 題
下列何者不是在學校從事諮商工作時應遵循的倫理守則?
(A) 對未成年個案提供諮商服務時,須取得個案及父母同意(B) 以心理測驗篩選高關懷學生時,應要求全體學生一律接受檢測(C) 與未成年個案進行諮商時,諮商心理師應尊重其隱私權,針對來談議題採取適當的保密措施(D) 若需將心理測驗高關懷名單通知各班導師以加強輔導時,應謹慎說明,避免學生被標籤化
答案:(B)
詳解與考點 正解:學校心理測驗「一律接受檢測」;測驗倫理仍須尊重知後同意與自主選擇。B 以普篩名義強制全體學生受測,忽略學生或法定代理人的拒絕權,並可能導致標籤化與資源錯置,故選 B。
A:未成年個案接受諮商時取得個案及父母同意,是兼顧未成年人與監護人權益的適當原則。
C:對未成年個案仍須在合理範圍內尊重隱私,並採取適當保密措施。
D:通知高關懷名單以利輔導時,須謹慎處理範圍與說明,避免學生被標籤化。
本題考點:學校諮商倫理——判準是心理衡鑑應有知後同意與自主選擇,並保護隱私;資訊為輔導必要而分享時,仍須最小化揭露並避免標籤化。
第 19 題
諮商心理師在擬定治療計畫時需注意下列那一項?
(A) 治療目標要切合實際,且是諮商心理師與個案都能達到的(B) 治療目標需以個案為主,不需考慮諮商心理師的能力範圍(C) 宜鼓勵個案願意做遠大而長期,而非目前現況/短期的改變目標,以強化其改變意願(D) 充分運用自己的專業知能,直接告知個案未來的諮商目標
答案:(A)
詳解與考點 正解:擬定治療/諮商目標時,目標必須切合實際(realistic),也就是在當事人目前的資源與狀態下可以達成,同時也要在諮商心理師自身的專業能力與勝任範圍之內,換言之,治療目標應該是雙方都能夠達到的共同目標,才具備可執行性與倫理上的正當性,故選 A。
B:治療目標雖以個案為主體,但諮商心理師仍必須考量自己的專業能力範圍,若逾越自身勝任能力仍貿然承接目標,已牴觸專業倫理中關於能力界限的規範,敘述錯誤。
C:目標設定宜從當事人目前現況出發,訂定具體可行、循序漸進的短期目標,鼓勵不切實際的遠大長期目標,反而容易讓當事人受挫、降低改變動機,敘述方向錯誤。
D:諮商目標應由諮商心理師與個案共同討論、協商而成,而非諮商心理師單方面運用專業知能直接告知個案目標,忽略了個案的自主參與,違反目標設定應具協同合作性質的原則。
本題考點:治療計畫與目標設定(treatment planning and goal-setting)——目標須具體可行、雙方可及;諮商倫理中的能力界限(scope of competence)——諮商心理師須在自身專業能力範圍內執業。
第 19 題
下列有關諮商資料保管的敘述,何者錯誤?
(A) 個案本人有權查看其諮商紀錄及測驗資料,但仍需考量這些諮商資料是否可能對其產生不利影響或誤解(B) 合法監護人或學校導師要求查看個案的諮商資料時,諮商心理師應徵得個案的同意後,審慎處理之(C) 依心理師法規定諮商紀錄之保存年限至少 10 年(D) 因職務所需,轉介時可直接將諮商資料移轉給下一位諮商心理師,不須個案同意
答案:(D)
詳解與考點 正解:依保密原則與知情同意的專業倫理規範,即使是因職務所需的轉介,心理師若要將個案的諮商資料移轉給下一位心理師,仍必須事先取得個案的同意,讓個案知悉資料將被揭露給何人、用於何種目的,這是保障當事人自主權與隱私權的基本要求。D 敘述「不須個案同意」直接違反這項原則,是錯誤敘述,故選 D。
A:個案本人原則上有權查看自己的諮商紀錄及測驗資料,但心理師仍須評估揭露內容是否可能造成當事人誤解或不利影響,必要時可透過適當方式處理,而非照單全收,敘述正確。
B:監護人或導師並非當事人本人,其查看個案資料的請求涉及第三方揭露,心理師應徵得個案同意並審慎評估揭露範圍,敘述正確。
C:諮商紀錄需保存一定年限以備查考與延續服務之需,這是專業常規的一部分,敘述本身描述保存年限規定的方向並無違反保密原則之處,正確。
本題考點:諮商保密原則與知情同意(confidentiality and informed consent)——資料揭露予第三方(含轉介的下一位心理師)須經當事人同意;諮商紀錄保存與當事人查閱權——保密例外情形下仍須專業判斷。
第 20 題
諮商心理師與個案進行終止諮商關係的討論時,下列何者正確?
(A) 為避免個案思慮過多,宜當次提出後立即作結束(B) 為避免個案有被遺棄的感覺,諮商心理師不宜主動提出結案(C) 若諮商目標尚未完全達成,不可進行結案(D) 若個案決意終止諮商,諮商心理師雖不認同其論點,仍需尊重其決定
答案:(D)
詳解與考點 正解:「個案決意終止」;結案雖宜共同討論與規劃,但個案有決定是否繼續接受諮商的權利。心理師即使不認同個案理由,也應尊重其決定,同時可進行風險評估、提供替代資源與討論再回來求助的方式,故選 D。
A:當次提出後立即結束會剝奪個案處理分離、回顧成果與安排後續支持的機會。
B:為避免遺棄感而永不主動提出結案,會把議題迴避掉;適時且合作地討論結案本身就是治療工作的一部分。
C:治療目標未完全達成不代表不得結案,現實條件、個案意願與服務效益都可能需要納入判斷。
本題考點:終止諮商(termination)——判準是共同規劃與服務連續性;當事人自主權(autonomy)——除危機處遇等必要限制外,應尊重其終止服務的決定。
第 20 題
下列何項督導前的準備,有助於實習諮商心理師在督導過程中獲得較大的專業成長?
(A) 找到能提供特定諮商取向訓練的督導(B) 了解督導的風格及期望的督導材料(C) 保持開放的心,不宜向督導提出個人期望(D) 不宜事先提出個人諮商困境,需等待督導直接教導
答案:(B)
詳解與考點 正解:實習諮商心理師在督導前,若能事先了解督導的風格以及督導所期望準備的材料,便能針對督導的期待做好對應準備,使督導歷程更聚焦、雙方互動更有效率,有助於實習生在有限的督導時間內獲得較大的專業成長,故選B。
A:尋找能提供特定諮商取向訓練的督導,屬於選擇督導對象時的考量,並非「督導前的準備」這一階段所能決定或掌握之事,且過度侷限於單一取向訓練,未必是專業成長最大化的關鍵,敘述方向與題幹所問的準備工作不符。
C:保持開放的心固然重要,但督導效果的研究普遍指出,實習生主動提出個人期望、明確表達自己想從督導中獲得什麼,有助於督導聚焦並提升學習成效,「不宜提出個人期望」的建議與有效督導準備的原則相反。
D:實習生若能事先整理並提出自己在諮商歷程中遭遇的困境,督導才能針對具體問題給予回饋與指導;被動等待督導直接教導、不主動揭露困境,會降低督導討論的針對性與成效,敘述與有效準備督導的做法相反。
本題考點:臨床督導的準備(preparation for clinical supervision)——實習生主動了解督導風格與期望、清楚表達個人學習需求,是提升督導成效的關鍵;督導關係中的主動參與(supervisee initiative)。
第 21 題
情感反映是協助個案探索個人感覺的重要技巧,下列何者是正確的應用準則?
(A) 需能提供對個案感覺完全正確的情感字眼,才能達成探索感覺的功能(B) 重鬱症的病人主要症狀就是情緒困擾,宜進行大量的情感反映(C) 没有充分時間處理情感時,情感反映可加速情感的宣洩,縮短治療時間(D) 個案無法感受在治療關係中的安全與信任時,不宜使用情感反映
答案:(D)
詳解與考點 正解:情感反映(reflection of feeling)的效果高度仰賴個案是否感受到治療關係中足夠的安全與信任,唯有在信任的基礎上,個案才願意讓治療者貼近並回應自己內在真實的情緒,情感反映才能發揮探索與深化感覺的功能;若安全感與信任尚未建立,貼近情緒的反映反而可能讓個案感到被侵入或暴露而退縮抗拒,因此在關係尚未穩固時不宜使用,故選 D。
A:情感反映的目的是邀請個案一起核對、探索自己的感覺,治療者所用的情緒字眼不需要也不可能每次都完全精確,適度的試探性用語本身就是引導個案自行修正、深化覺察的一部分,並非以完全正確為前提才有功能。
B:重鬱症個案雖以情緒困擾為主要症狀,但過度密集的情感反映可能使個案不斷停留、反覆沉浸在負向情緒中,甚至加重無望感,臨床上仍須視個案當下的情緒負荷審慎拿捏頻率與時機,而非一律大量使用。
C:情感反映的重點在協助個案覺察、命名並探索感覺,而非以宣洩速度或縮短治療時間為目的;若在時間不足時刻意用它加速宣洩,容易讓個案的情緒被匆促挑起卻缺乏足夠時間安頓,反而增加風險。
本題考點:情感反映(reflection of feeling)技巧的應用準則——仰賴治療關係中的安全感與信任;治療關係(therapeutic relationship)——安全信任是深度情緒工作得以進行的前提。
第 21 題
根據 103 年 11 月 12 日公布實施之學生輔導法對於大專校院專業輔導人力之配置規定,專科以上學校學 生以每滿多少人置專業輔導人員一名為原則?
(A) 1,000 人(B) 1,200 人(C) 1,500 人(D) 2,000 人
答案:(B)
詳解與考點 正解:依 103 年 11 月 12 日公布施行之學生輔導法,專科以上學校應配置專業輔導人員,其配置原則為學生人數每滿一千二百人置專業輔導人員一名,未滿一千二百人之學校仍應置專業輔導人員一名,故答案為 B。
C、D:一千五百人與二千人皆非該法所定的配置基準,屬記憶性誤植選項,與法條規定的一千二百人不符。
A:一千人同樣不是學生輔導法所定的配置門檻,容易與其他教育法規(如專任輔導教師之配置人數)混淆,但該法對大專校院專業輔導人員的規定明確以一千二百人為基準。
本題考點:學生輔導法(103 年公布)——大專校院專業輔導人員配置比例規定;教育法規中輔導人力配置基準的辨識。
第 22 題
某個案正面臨是否轉系的重要生涯決定,下列那一項工具最不適用於協助個案進行生涯敘事探索?
(A) 運用「生涯信念檢核表」協助個案了解阻礙自己的生涯信念(B) 運用「生涯幻遊」技術,想像轉系後可能的課程內容與生活型態(C) 運用「生涯組合卡」,協助個案了解自己的興趣方向,以作為轉系的參考(D) 運用「生涯選擇方格」,尋找在生涯選擇當中的內隱架構與信念
答案:(A)
詳解與考點 正解:「生涯敘事探索」;敘事取向著重個案如何建構與重述自身經驗、可能自我及選擇意義,而非先以檢核表找出需要修正的信念。生涯信念檢核表較接近認知取向對阻礙性信念的辨識,最不適用於本題所問的生涯敘事探索,故選 A。
B:生涯幻遊透過想像未來生活與課程情境,能引出個案對可能自我的故事與感受,適合作敘事探索。
C:生涯組合卡可協助個案以選擇、排序與說明方式表達興趣和意義,能成為敘事對話的材料。
D:生涯選擇方格可協助探究選擇背後的個人建構與隱含意義,與敘事式理解相容。
本題考點:生涯敘事(career narrative)——判準是探究個案賦予經驗的意義與未來故事;認知介入(cognitive intervention)——重點在辨識及檢核信念,取向焦點不同。
第 22 題
對於在天然災害現場進行危機處理的助人工作者,下列何種作為可以有助其心理健康?
(A) 獨立工作,以免造成其他助人工作者的負擔(B) 若身體允許,盡可能將工作時間拉長,以提高助人效益(C) 學習在極糟的環境下也能工作,以發揮工作效能(D) 結束時與同事回顧一下工作經驗,整理未完成的工作及已完成事項
答案:(D)
詳解與考點 正解:天然災害現場助人工作者的「心理健康」,判準是降低孤立與累積壓力,並在工作後整理經驗。D 透過同事回顧、釐清已完成與未完成事項,提供同儕支持與結束儀式,有助於恢復與持續工作,故選 D。
A:獨立工作會減少支援、風險監測與情緒分擔,增加孤立與耗竭。
B:只要身體允許就盡量延長工時,忽略休息、輪班與心理負荷,容易導致疲勞與判斷受損。
C:在惡劣環境中持續硬撐不是自我照顧,危機工作需要依能力、資源與安全調整。
本題考點:同儕支持(peer support)——減少災害助人工作的孤立感;工作回顧(debriefing)——整理經驗與任務邊界;替代性創傷(secondary traumatic stress)——可透過休息、支持與監測降低風險。
第 23 題
下列有關「生涯類型論」何倫碼之「一致性」和「分化性」的概念描述,何者最不適切?
(A) 解釋一致性時,何倫碼的前兩個字母最重要;而解釋分化性時,首尾兩個字母的差距即界定了分 化程度的高低(B) 何倫碼類型對立的位置提醒諮商心理師應注意個案在生活經驗中使用這些類型的相對強度(C) 個案的何倫碼前兩碼類型出現對立位置不一致時,應力圖區分高下,才不致產生生涯衝突(D) 何倫碼之三個強勢類型較常被個案使用,但其他三個類型並非不重要,而是較少被使用
答案:(C)
詳解與考點 正解:「最不適切」與何倫碼前兩碼「對立位置」;何倫類型論把不一致視為理解個案興趣結構與可能衝突的線索,不是要求心理師替兩類興趣判定高下、消滅其一。C 把生涯探索誤作競爭淘汰,最不適切,故選 C。
A:一致性主要看何倫碼前兩個類型在六角模型中的相鄰程度;分化性則關心類型分數差距,敘述的比較方向符合概念。
B:對立類型並存提醒心理師探究個案在不同生活經驗中如何使用各類興趣及其相對強度,屬合理的解讀。
D:三個強勢類型較能描寫主要興趣輪廓,但其餘類型不是全無意義,這一說法適切。
本題考點:何倫類型論(Holland's RIASEC theory)——判準是興趣類型的關係與強度;一致性(consistency)——看主要類型在六角模型的相近程度;分化性(differentiation)——看各類型強度是否清楚區辨。
第 23 題
在伴侶與家族諮商歷程中,常需考慮誰應該加入聯合晤談。下列那個原則最不符合實務現況?
(A) 依據家人的意願來決定誰應參與聯合晤談(B) 考慮參與者的年齡,有時年紀太大或太小也可能不納入聯合晤談(C) 即使很明顯的是某個家庭成員的個人問題,但還是建議開放性的邀請該成員參與聯合晤談(D) 先生在海外工作,每兩個月才回臺灣一次,為了維持系統晤談完整性,仍應等先生回臺才進行晤談
答案:(D)
詳解與考點 正解:伴侶與家族諮商是否邀請特定成員加入聯合晤談,原則上應依臨床判斷保持彈性,包括家人意願、年齡發展階段,以及是否宜對明顯是個人議題的成員仍保持開放邀請,以維繫系統觀。但D將「維持系統晤談完整性」這個原則推到僵化的地步——只因先生兩個月才回臺一次,就要求整個家庭治療必須乾等,不只延誤處遇時機、可能讓真正需要協助的家庭成員(如子女、太太)長期得不到介入,也忽略了可以先與可到場成員展開晤談、再逐步將先生納入(如安排視訊、返臺時再合併討論)等變通做法。這種「為求完整寧可停擺」的僵固原則最不符合實務現況,故選D。
A:依家人意願決定誰該參與,尊重家庭成員對揭露程度與參與意願的自主性,是聯合晤談常見且合理的判斷依據。
B:考量年齡是否適合參與聯合晤談(例如過於年幼理解與情緒負荷有限、年邁長輩體力或認知限制),是實務上常見且必要的考量,並非不符現況。
C:即便問題表面上集中於某位成員,家族治療仍常主張開放邀請該成員參與,一方面尊重其被討論的權利,一方面避免在其缺席下對其片面歸因,符合系統觀精神。
本題考點:家族與伴侶治療的系統觀(systemic perspective)——問題被視為關係與互動模式的產物而非個人病理;聯合晤談的參與原則——依成員意願、發展階段與臨床彈性決定,而非僵化等待形式上的完整。
第 24 題
某諮商心理師應邀為犯罪青少年與其父母進行諮商介入,其諮商目標在幫助青少年與家長改善互動 關係,下列敘述何者最不適切?
(A) 建議家長訂出明確清楚的規則,規則越多、越詳細越好(B) 催化青少年與家長間清楚、正向的溝通(C) 催化青少年與家長清楚表達他們期待在溝通時對方的回應方式(D) 鼓勵家長與青少年彼此給予肯定、讚美
答案:(A)
詳解與考點 正解:犯罪青少年家庭的「改善互動關係」與「最不適切」;親職規範要清楚、可執行且維持一致,不是越多越細越好。A 容易造成規則過載、執行困難與衝突升高,反而不利於建立合作關係,故選 A。
B:催化清楚、正向溝通可減少彼此誤解,符合改善親子互動的目標。
C:協助雙方說出期待的回應方式,可使互動規則具體化,並增加協商空間。
D:鼓勵彼此給予肯定與讚美,能補強家庭中的正向互動,不是不適切作法。
本題考點:親職設限(parental limit-setting)——判準是規則清楚、合理且可一致執行;家庭溝通(family communication)——重點是具體表達、正向回應與互相理解。
第 24 題
下列有關立即性技巧(immediacy)的描述及適用情境,何者錯誤?
(A) 當雙方的關係中出現不信任、緊張或僵硬的情境時,可適用之(B) 當諮商心理師覺察自己對個案有反移情現象時,可適用之(C) 當諮商心理師覺察個案對他/她有吸引現象產生時,可適用之(D) 通常是以「我訊息」方式來溝通
答案:(B)
詳解與考點 正解:立即性(immediacy)是諮商心理師針對此時此刻諮商關係中正在發生的狀態,直接與當事人討論的一種技巧,適用於雙方關係出現不信任、緊張或僵硬(A),以及當事人對諮商心理師產生吸引或依附等情感反應(C)時,通常以「我訊息」(I-message)方式表達,先陳述自己的觀察與感受,再邀請對方一起面對關係中的狀態(D)。相對地,當諮商心理師覺察自己對當事人產生反移情時,這是諮商心理師自身未竟議題投射到當事人身上的現象,應優先透過個人反思、被督導與必要時的個人治療加以處理,而不是逕自以立即性技巧將自己的反移情感受帶入諮商關係中對當事人揭露,否則容易讓當事人承擔諮商心理師自身的議題,這與其餘三項屬諮商關係中可直接運用立即性處理的情境並不相同,故選 B。
A:關係中出現不信任、緊張或僵硬,正是立即性技巧最典型的適用時機,用以把雙方都感受到卻未說出口的關係狀態攤開來討論,敘述正確。
C:當事人對諮商心理師產生吸引現象時,這是諮商關係本身正在發生的動力,立即性技巧可用來開誠布公地處理,避免關係停滯或界線模糊,敘述正確。
D:立即性技巧強調直接、真誠地表達自己對關係的觀察與感受,慣用「我訊息」的句型(如「我覺得⋯⋯」),而非評價或指責對方,敘述正確。
本題考點:立即性(immediacy)——處理諮商關係此時此地狀態的溝通技巧;反移情(countertransference)——諮商心理師因自身未竟議題而對當事人產生的情緒反應,其處理應優先透過督導與自我覺察,而非直接對當事人揭露。
第 25 題
某諮商心理師與一青少年個案進行了一段時間的諮商。諮商心理師認為若能與個案家長合作,對個 案的幫助會更大,於是諮商心理師邀請家長來談。請問下列的親職建議何者最不恰當?
(A) 和個案共同規劃家庭旅遊(B) 對個案要有清楚的規則與設限(C) 每週有一個固定的時間和個案單獨相處,談談個案的心情想法(D) 給個案充分自由,放學後要去那裡無須報備
答案:(D)
詳解與考點 正解:青少年親職建議的「最不恰當」;青少年需要逐步增加自主,同時仍需要可預期的安全界線與照顧者知情。D 要求放學去向完全不必報備,將自主誤解為無界線,難以兼顧安全、責任與親子合作,故選 D。
A:共同規劃家庭旅遊可增加正向互動與共同經驗,是可考慮的親職建議。
B:清楚的規則與設限有助於青少年理解期待與後果,前提是規則合理並能一致執行。
C:固定的一對一相處時間能讓家長了解青少年的情緒與想法,也有助建立連結。
本題考點:青少年自主(adolescent autonomy)——判準是支持選擇但不放棄安全責任;親職監督(parental monitoring)——以溝通與合理界線維持,而非控制或完全放任。
第 25 題
下列對於諮商歷程中諮商心理師與個案互動樣貌的描述,何者錯誤?
(A) 諮商是一種彼此社會影響的歷程(B) 面對脆弱無助的個案時,諮商心理師不宜向他說明諮商的請假規則、次數及收費等事宜(C) 諮商心理師應與個案說明諮商的流程及細則,以協助他理解接下來會發生什麼事(D) 諮商歷程中,諮商心理師與個案的互動,是一種雙向的影響歷程
答案:(B)
詳解與考點 正解:負向問法及「脆弱無助的個案」是否仍須說明規則。個案越感不確定,越需要清楚知道請假、次數、收費與流程,以建立可預期的安全感;B 說不宜說明,與知後同意和專業界線相反,故為應選項。
A:諮商中的語言、期待與回應會彼此影響,屬雙方參與的社會影響歷程,故非答案。
C:事先說明流程與細則能幫助個案理解服務、作出選擇,也建立專業界線,故非答案。
D:諮商心理師與個案互動雖有專業角色差異,仍是雙向影響的關係歷程,故非答案。
本題考點:知後同意(informed consent)——應說明服務流程、費用與規則;專業界線(professional boundaries)——清楚框架提供關係安全;雙向影響(bidirectional influence)——諮商互動非單向施加。
第 26 題
下列對於治療效果的描述,何者正確?
(A) 治癒個案成為完全功能的人,是評估治療效果的首要指標(B) 具效能的治療過程中,個案可能因為對某些議題的覺察而變得更焦慮(C) 治療過程中,個案通常是先產生症狀的舒緩後,才發生再教化的情形(D) 治療效果中的「社會角色表現」通常只發生在「個人內在改變」之後
答案:(B)
詳解與考點 正解:「治療效果」不是只看立即舒緩;有效治療有時會因觸及被迴避的議題、增加覺察或嘗試新行為,使個案在短期內焦慮上升。B 描述此一可能的治療歷程,故選 B。
A:完全功能的人不是所有取向或個案共同、可操作的首要效果指標;治療成效應回到個案目標與功能改善。
C:治療不必然先有症狀舒緩才有較深層的重新學習或改變,歷程常有反覆與暫時不適。
D:社會角色表現與個人內在改變可互相影響,不能武斷設定前者必定只在後者之後發生。
本題考點:治療成效(treatment outcome)——判準是多面向且與個案目標相連;治療歷程(therapeutic process)——短期焦慮增加可能是覺察與改變工作的一部分,不等於治療無效。
第 26 題
諮商心理師對個案的非口語訊息之應用,下列何者正確?
(A) 需受過專業訓練,以求能用共通的標準定義來解釋個案的非口語訊息(B) 肢體語言所傳遞的訊息可不受限於國情及文化(C) 對非口語訊息的不敏感是先天能力,無法後天培養(D) 非口語訊息的理解時需注意個案及其描述事件的脈絡
答案:(D)
詳解與考點 正解:非口語訊息的「理解」而非單一動作的字典式翻譯。表情、姿勢、沉默的意義會受個案的文化、關係、情緒及事件脈絡影響,D 要求回到個案與描述事件的脈絡判讀,故選 D。
A:專業訓練能提升觀察與探問能力,但不能以一套共通標準將非口語行為固定解碼,應與個案核對其意義。
B:肢體語言受文化規範影響,同一行為未必跨國情、文化皆有相同意義。
C:對非口語訊息的敏感度可透過學習、督導與反思培養,並非不可改變的先天能力。
本題考點:非口語溝通(nonverbal communication)——須結合文化與互動脈絡解讀;脈絡化理解(contextual understanding)——以探問核對意義,避免過度推論;文化敏感度(cultural sensitivity)——避免將單一符號普遍化。
第 27 題
下列對於高齡者哀悼諮商之描述,何者錯誤?
(A) 哀悼是高齡者治療的核心課題之一,因為哀悼證明了生命中失去過摯愛,也同時證明個體所擁有 過的熱情(B) 哀悼者必須能承受分離,無意識對所愛之人的怨恨部分是來自對分離的恐懼,及想要與摯愛者融 為一體的渴望(C) 高齡者年紀較大,哀悼會消耗他們在投射過程的精力,因而無法整合他們的自我意識(D) 在晚年能夠哀悼,就表示可以接受無可避免的死亡,並承認怨恨與人類毀滅天性的存在
答案:(C)
詳解與考點 正解:高齡哀悼的「錯誤」敘述;高齡並不表示個體必然失去處理失落、整合自我與重新適應的能力。C 將年紀大直接推論為無法整合自我意識,既過度概括也否定哀悼工作的可能性,故為應選項。
A:高齡者常面對伴侶、親友、角色與身體功能的失落;把哀悼理解為曾有依戀與熱情的證明,符合尊重其生命經驗的觀點。
B:哀悼可包含對分離的恐懼、矛盾情感與依附需求;能承受這些複雜感受是哀悼工作的一部分。
D:晚年哀悼可協助個體面對失落、有限性與死亡,承認愛與怨恨等矛盾情感,敘述適切。
本題考點:哀悼(mourning)——判準是容納失落與矛盾情感並逐步整合;高齡諮商(gerontological counseling)——避免以年齡推定心理功能或復原能力。
第 27 題
下列關於結構性與非結構性生涯團體的比較,何者錯誤?
(A) 非結構性生涯團體的認識論是建立在訊息處理論上(B) 結構性生涯團體的進行有固定的模式與課程內容(C) 非結構性生涯團體改變的動力來自於成員對於自我的覺察(D) 結構性生涯團體在團體進行中仍有「確定的不確定」之可能
答案:(A)
詳解與考點 正解:結構性生涯團體多半採取有系統、按階段設計的課程與活動(例如認知訊息處理取向、CIP 取向的生涯決策訓練),其認識論基礎是強調可依循固定步驟達成生涯決策的訊息處理論;非結構性生涯團體則較貼近建構主義/人際歷程取向,重視團體歷程中成員彼此互動與自我覺察所引發的改變,認識論上並不是建立在訊息處理論之上。題幹把「訊息處理論」歸給非結構性生涯團體,恰好把兩者的理論基礎對調,故 A 的敘述錯誤,為本題答案。
B:結構性生涯團體確實具有事先安排好的固定模式與課程內容,領導者依進度帶領,每次單元的主題與活動多半在團體開始前就已規劃完成,敘述正確。
C:非結構性生涯團體的改變機轉主要來自團體歷程中成員對自身生涯議題的覺察與人際互動,而非套用既定教材,敘述正確。
D:結構性生涯團體雖有固定架構,但團體實際進行時仍會因成員的即時反應與互動而出現規劃外的變化,也就是在既定架構下仍保有「確定的不確定」之空間,敘述正確。
本題考點:結構性與非結構性生涯團體——課程設計程度與改變機轉的差異;認知訊息處理論(cognitive information processing, CIP)——作為結構化生涯介入的理論基礎。
第 28 題
下列有關 Minuchin 的結構家族治療,何者最不符合其治療精神?
(A) 當孩子發生行為偏差時,代表家庭系統缺乏彈性,無法正視和修正家庭不能滿足孩子需要的狀況(B) 在治療過程中致力於改變家庭的關係結構,協助家庭發展更清楚的界線,並且更直接的處理隱藏 和潛在的衝突(C) 視治療者為一個參與者,參與家庭系統,且與成員共同尋找處理家庭潛在困境的替代方法(D) 焦點是「現在」,並且認為「領悟先於行動」,也就是說先有領悟,才會導致新的了解與行動
答案:(D)
詳解與考點 正解:Minuchin 結構家族治療的行動取向;其治療師加入家庭當下的互動,透過重組界線與交易型態促成改變,並不以先獲得內在領悟再行動為核心。D 的「領悟先於行動」較偏洞察導向,最不符合結構家族治療精神,故選 D。
A:結構取向會把孩子症狀理解為家庭系統運作困難的訊號,並關注家庭能否因應發展需求而調整,敘述相符。
B:改變關係結構、澄清界線並在互動中處理衝突,是結構家族治療的核心工作。
C:治療師會加入家庭系統並在互動中促成不同交易方式,屬其主動參與的治療角色。
本題考點:結構家族治療(structural family therapy)——判準是家庭結構、界線與當下互動;行動導向(action orientation)——以新的互動經驗帶動改變,不以洞察先行為必要條件。
第 28 題
有關生涯興趣量表的實施與解釋,下列何者錯誤?
(A) 當生涯興趣量表的職業憧憬代碼與量表結果代碼不符時,表示其適配性(congruence)低(B) 區分性(differentiation)低代表受測者的興趣分化程度低,各興趣分量表得分均低(C) 當受測者職業代碼的一致性(consistency)偏低時,表示這類型的職業選擇較少(D) 區分性高表示受測者對自己有興趣的職業具有較為清楚的圖像
答案:(B)
詳解與考點 正解:「區分性(differentiation)低」——Holland 生涯興趣型態的判準是六類興趣分數是否有清楚高低差,不是各分量表的絕對高低。區分性低表示各類興趣分數相近,因而難以辨認突出的興趣型態;B 說成「各分量表得分均低」,把分數的相近誤作整體低分,故為錯誤敘述,選 B。
A:職業憧憬代碼與量表所得代碼不相符,表示個人期待的職業環境與興趣型態契合較低,符合適配性(congruence)的意義,故非答案。
C:一致性(consistency)看相鄰興趣類型在六角模型中的關係;代碼一致性偏低,代表該組合的類型關聯較弱,通常較不常見,敘述方向正確。
D:區分性高代表某些興趣型態明顯高於其他型態,受測者較能辨認偏好的職業活動與環境,故非答案。C 是最強誘答,錯在把一致性錯解為職業選擇的多寡。
本題考點:Holland 興趣型態(Holland interest typology)——區分性看分數高低差;適配性(congruence)看個人與環境或憧憬的一致;一致性(consistency)看代碼類型的相鄰關係。
第 29 題
社區或機構使用家族治療作為介入策略時,往往因政策有經費與次數上的限制。所以諮商心理師在 制訂治療目標時最需符合下列那項原則?
(A) 治療目標必須更有效果,不只著重行為改變,更重視內在動力的改變(B) 治療目標往往以顯著症狀為焦點(C) 處理自殺議題是常見的諮商目標(D) 蒐集完整的家庭史資訊是必備的工作任務
答案:(B)
詳解與考點 正解:政策造成的「經費與次數限制」;限時的社區或機構介入須把目標界定得具體、可觀察且能在有限會談中處理。以顯著症狀為焦點較能設定優先順序、追蹤改變並安排資源,故選 B。
A:追求內在動力的全面改變未必不重要,但通常需要較長期、較開放的工作,與有限次數的首要規劃不相稱。
C:自殺議題若出現當然須優先危機處遇,但不能因為社區家族治療受限就推論它是常見的固定目標。
D:完整家庭史有助理解系統,卻可能超出短期介入的必要蒐集範圍;最強誘答在於資料越完整看似越專業,錯在有限資源下需先蒐集與當前目標直接相關的資訊。
本題考點:短期家族治療(brief family therapy)——判準是目標具體、可觀察且可在時限內工作;問題焦點(presenting symptom)——可作為有限資源下的優先介入入口。
第 29 題
某國三學生因兩週前有自傷行為而轉介至諮商心理師。下列諮商心理師的介入何者最不適切?
(A) 了解個案自傷行為的目的及其對自傷行為的信念(B) 請家長與老師移除個案用來自傷的工具(C) 協助家長與老師能夠表達對個案感受的了解與接納(D) 協助個案學習紓緩情緒的技巧
答案:(B)
詳解與考點 正解:面對有自傷史的個案,單純要求家長與老師逕行移除自傷工具,一方面實務上難以窮盡移除生活中所有可能被用來自傷的物品,另一方面這種做法未經個案參與、未處理自傷行為背後的情緒與心理需求,容易被個案感受為監控與懲罰,反而可能損害諮商關係與個案的自主感,也無助於培養其真正因應情緒的能力,因此是最不適切的介入,答案為 B。
A:了解個案自傷行為的目的與其對此行為抱持的信念,是評估自傷功能(如情緒宣洩、自我懲罰、尋求控制感)的必要第一步,有助於擬定貼合個案需求的介入計畫,是適切的介入。
C:協助家長與老師理解並接納個案的感受,能營造較為支持、非評判的環境,減少個案因被誤解或責備而更加孤立無援的風險,是適切的介入。
D:協助個案學習紓緩情緒的技巧(如情緒調節、因應策略),直接針對自傷行為背後未被滿足的情緒調節需求,是處理自傷行為的核心介入方向,屬適切作法。
本題考點:自傷行為(self-injury)的介入原則——功能評估優先於單純移除工具、建立支持性環境與情緒調節技巧培養。
第 30 題
某大專校院的諮商心理師在諮商中得知他的個案疑似遭受性騷擾,此時他應做何種處置最為適當?
(A) 因為是疑似事件,待與個案釐清確定為性騷擾事件後,方才進行通報(B) 因屬個人隱私,基於專業倫理之保密原則,並不適合讓他人知道個案之情況(C) 和個案進行討論,如個案不同意通報,基於專業倫理,不適合進行通報(D) 告知個案必須依法進行通報,同理並處理個案可能出現的情緒反應
答案:(D)
詳解與考點 正解:大專校院、疑似性騷擾與「最為適當」;此類事件牽涉保密限制與校園依法通報處理,不能把是否啟動程序完全交由個案同意。心理師應告知依法通報的必要性,同時同理個案可能的害怕、羞愧或失控感,並協助其了解後續支持,故選 D。通報對象、程序與時限屬法規及校園機制敏感事項,本題依題幹情境與官方答案作答。
A:以「疑似」為由等待心理師自行釐清到確定,可能延誤保護與校園處理;通報制度並非要求心理師先完成事實認定。
B:保密原則有法定例外,不能在疑似性騷擾情境下絕對化。
C:先與個案討論與尊重感受很重要,但法定通報事項不能改寫成可由個案否決;它最易被誤選,因為尊重自主是對的,錯在把自主置於強制程序之前。
本題考點:保密及其限制(confidentiality and its limits)——判準是有無法定保護或通報義務;危機與通報溝通(mandatory reporting communication)——須清楚告知、同理反應並連結支持。
第 30 題
某國三男個案被轉介給諮商心理師是因為他最近半年有「偏差行為」,包括蹺課、打架、嗆老師、自傷 行為等等。半年前,個案的母親癌症過世了。請問諮商心理師的介入處理,下列何者最適當?
(A) 與個案探討他偏差行為的原因,積極的協助個案減少偏差行為(B) 與個案建立關係,透過設限與行為改變限制個案的自傷與偏差行為(C) 提供個案一個接納、涵容的環境,允許個案以他自己的方式與速度哀悼(D) 提供個案一個接納、涵容的環境,接著引導個案依序走過哀悼的四個階段
答案:(C)
詳解與考點 正解:C。個案的偏差行為(蹺課、打架、嗆老師、自傷)發生於母親癌症過世半年後,可理解為個案未竟哀悼歷程以行為問題呈現的結果。當代喪失與哀悼相關的觀點強調哀悼歷程具高度個別差異,並非所有人都依循固定、線性的步驟前進,因此對正處於喪親哀悼中的青少年,最適當的介入是先提供一個接納、涵容的環境,允許個案依照自己的方式與步調進行哀悼,而非急於矯正行為或套用固定的哀悼階段架構,故選C。
A:直接聚焦於探討偏差行為的原因並積極協助減少該行為,處理的是行為表徵本身,忽略了行為背後尚未被承接的喪親哀悼歷程,容易治標而不治本。
B:透過設限與行為改變來限制個案的自傷與偏差行為,同樣偏重在行為層面的控制,未能優先提供空間讓個案表達與經歷因喪母而生的哀傷情緒,未貼近個案當下最核心的心理需求。
D:雖然同樣提供接納涵容的環境,但主張依序引導個案走過哀悼的四個階段,隱含哀悼歷程有固定、必經的線性順序,與當代觀點強調哀悼歷程因人而異、不必然依固定階段推進的立場並不一致,較C更為僵化。
本題考點:喪親哀悼歷程(grief and mourning)——當代觀點強調個別化、非線性的哀悼歷程;青少年偏差行為與未竟哀悼——行為問題可能是尚未被承接之喪失情緒的表現形式。
第 31 題
年節將至,個案為了感謝諮商心理師的協助,邀請諮商心理師參加公司的晚會,但諮商心理師婉言 拒絕,引來個案強烈的不滿,認為諮商心理師之前對他的關心都是虛情假意,和其他人都一樣,都 厭惡他。下列諮商心理師的作法何者為宜?
(A) 向個案表示抱歉,並承諾會與他一同參加晚會(B) 向個案表示,這樣的批評讓諮商心理師很不舒服,希望個案注意自己的情緒控制(C) 邀請個案再次檢視諮商目標及諮商關係,以覺察其不滿情緒中所要傳達的意涵(D) 靜待個案發洩憤怒情緒後,請個案仍舊回到原先探討的議題
答案:(C)
詳解與考點 正解:拒絕晚會邀請後,個案立刻把它解讀為「虛情假意」與「厭惡他」——這是諮商關係中被拒絕感與信任議題被引動的訊號。判準是既維持專業界限,又把當下關係張力轉化為可探索的素材;C 邀請個案檢視諮商目標與關係,理解不滿所傳達的意涵,最為適切,故選 C。
A:承諾參加晚會是因情緒壓力讓步,會跨越專業界限,也可能強化以強烈情緒改變界限的互動模式。
B:要求個案注意情緒控制,將焦點轉為個案須照顧心理師的不舒服,易造成指責,未能理解不滿背後的關係意義。
D:等待發洩後立即回原議題,忽略此刻被拒絕感與信任破裂正是重要工作素材。它看似不捲入衝突,錯在跳過關係張力的探索。
本題考點:專業界限——判準是拒絕不適切邀約而不以討好維繫關係;關係破裂處理——在維持界限下探索當事人對拒絕、信任與被接納的意義。
第 31 題
下列何者為心理動力取向維持諮商基本架構(固定時間、地點、頻率)的最主要考量?
(A) 比較容易檢視個案的移情現象(B) 作為判斷是否要繼續諮商的重要依據(C) 教導個案守時與負責任的態度(D) 為了避免影響或干擾其他個案的權益
答案:(A)
詳解與考點 正解:「固定時間、地點、頻率」——心理動力取向的固定架構(frame)提供穩定、可預期而相對中性的關係容器,使個案把過往重要關係中的期待與情感帶入治療關係,便於辨識與處理移情(transference),故選 A。
B:是否繼續諮商應依目標、成效、風險與個案需要共同評估;固定架構本身不是續談與否的判準。
C:守時可成為工作素材,但架構的首要目的不是行為教導;把它理解為訓練個案負責,忽略了心理動力取向對關係再現的重視。
D:避免干擾其他個案屬行政排程的附帶功能,不能說明此取向為何特別強調穩定架構。
本題考點:治療架構(therapeutic frame)——以時間、地點與頻率的穩定性維持治療界線;移情(transference)——個案將早期關係期待與情感投向治療師,成為理解內在關係模式的素材。
第 32 題
受聘於企業「員工協助方案」的諮商心理師發現其個案受到某位長官的性騷擾,諮商心理師除了評 估個案的身心狀況持續進行諮商外,以下處置何者最為適當?
(A) 保護隱私,協助個案初步了解相關法令與申訴程序,但尊重個案是否提出申訴的決定(B) 鼓勵個案向單位性騷擾事件申訴窗口進行申訴,必要時陪同個案了解其權益與相關程序(C) 即刻進行通報,並協助個案向單位進行申訴,此外也協助個案了解其權益與相關程序(D) 除了鼓勵個案向單位進行申訴,協助了解其權益與相關程序外,並請該企業改善工作環境,以維 護個案權益
答案:(A)
詳解與考點 正解:企業員工協助方案(EAP)中的諮商心理師面對已成年、具行為能力的個案遭受性騷擾,其倫理上的核心考量是尊重當事人的自主決定權(autonomy),性騷擾申訴與否屬於當事人可自行決定的權益行使,並非強制通報事項。心理師應在保護當事人隱私的前提下,協助個案初步了解相關法令(如性別平等工作法)與申訴程序,讓當事人在充分知情下自行決定是否提出申訴,而非替當事人做決定或代為採取行動,故選 A。
B:鼓勵個案申訴、必要時陪同了解權益,雖出於善意,但「鼓勵」本身已隱含心理師傾向促使當事人採取特定行動,較未充分留出當事人自主決定不申訴的空間。
C:性騷擾事件對於一般成年個案並非強制通報事項,心理師「即刻進行通報」並主動協助申訴,等於未經當事人同意逕自代為行動,逾越了心理師的角色分際,侵犯了當事人的自主決定權。
D:除鼓勵申訴外,還進一步要求企業改善工作環境,已超出個別諮商關係中心理師的角色範圍,涉及組織層級的介入行動,且同樣預設了當事人一定要走上申訴這條路。
本題考點:當事人自主權(client autonomy)——尊重具行為能力當事人自行決定是否採取法律或申訴行動;EAP 諮商心理師角色分際——提供資訊與協助了解權益,而非代為決策或逕行介入組織層面。
第 32 題
為協助年長者對心理治療有正確認識,下列描述何者錯誤?
(A) 告訴個案,你的諮商心理師會和你一起為你的治療訂下目標(B) 協助個案理解,通常不是一兩次就可以看到效果(C) 讓個案體會到表達自己的情緒,可以紓解心情(D) 年長者需要家人的支持,所以要儘量讓家人知道談話的內容
答案:(D)
詳解與考點 正解:即使年長者確實可能需要家人在生活與情緒上的支持,諮商晤談的內容仍受保密原則保護,除非取得當事人同意或符合法定保密例外情況(如自傷傷人風險),否則不應該只因為「年長者需要家人支持」就主動、儘量地把談話內容告知家人。D把保密原則與提供家庭支持這兩件事混為一談,等於主張可以為了支持而犧牲當事人的隱私與自主權,這在專業倫理上是錯誤的做法,故選D。
A:讓個案理解諮商心理師會與他一起訂定治療目標,傳達的是諮商歷程中治療目標由雙方共同建構、當事人有參與感與自主性的精神,有助於年長者建立對心理治療的正確期待,敘述正確。
B:協助個案理解心理治療的效果通常需要時間累積,而非一兩次晤談就能立竿見影,能降低年長者對治療抱持不切實際的期待、避免過早放棄,敘述正確。
C:讓個案體會到表達情緒本身就有紓解心情的效果,有助於年長者理解心理治療的作用機制、增加對晤談歷程的信任與投入,敘述正確。
本題考點:諮商保密原則(confidentiality)——除當事人同意或符合法定例外情形,晤談內容不得任意告知第三方,即使立意是提供家庭支持;老年個案的心理治療衛教(psychoeducation for older clients)——協助年長者建立對治療歷程、目標設定與情緒表達功能的正確認識。
第 33 題
下列何者不是受虐待與疏忽兒童之遊戲治療初期可能呈現的現象?
(A) 遊戲乏味、單調沒有感情(B) 藉由操作玩偶重演自己的受虐經驗(C) 自發性的發展出保護與撫育性的扮家家酒遊戲(D) 遊戲主題中出現負面的照顧者形象,如虎姑婆
答案:(C)
詳解與考點 正解:受虐待與疏忽兒童遊戲治療的「初期」;初期常先出現受創經驗的重演、情感受限或負向照顧者意象,而較具整合與修復意味的保護性照顧遊戲通常不是一開始就自發穩定出現。C 因此不是初期可能呈現的典型現象,故選 C。
A:遊戲單調、乏味且感情表達受限,可能反映創傷、疏忽或對治療關係尚未建立安全感,屬初期可見現象。
B:透過玩偶重演受虐經驗,是兒童以遊戲表達難以言說經驗的可能方式。
D:負面的照顧者形象可反映兒童對照顧關係的恐懼或內在表徵,亦可能出現在初期遊戲主題。
本題考點:遊戲治療(play therapy)——判準是從遊戲主題理解兒童經驗,而非將其視為字面事實;創傷重演(trauma reenactment)——初期可能呈現受虐、疏忽與負向照顧關係的象徵內容。
第 33 題
下列何者不是 Satir 認為會影響人們發展的三項因素?
(A) 基因遺傳(B) 來自父母與孩子互動的長期影響(C) 成長歷程中不斷重複發生的「核心衝突」(D) 身體、心理和情感三者的持續互動結果
答案:(C)
詳解與考點 正解:「Satir」與「不是三項因素」——Satir 的經驗性家族治療從人成長的整體性與家庭互動理解發展,不以精神分析式的反覆「核心衝突」作為三項發展因素。C 將心理動力取向的衝突語彙置入 Satir 架構,故選 C。
A:先天遺傳會影響個人的身心條件與成長潛能,是 Satir 討論發展時納入的因素,故非答案。
B:父母與孩子長期互動會形塑自我價值、溝通與因應方式,符合家族治療重視的發展脈絡。
D:身體、心理與情感持續交互作用,符合 Satir 對人的整體觀與成長取向,故非答案。
本題考點:薩提爾經驗性家族治療(Satir experiential family therapy)——以自我價值、溝通與家庭互動促進成長;核心衝突(core conflict)——較屬心理動力取向的概念,不能逕作 Satir 的發展分類。
第 34 題
依據家庭暴力防治法第 3 條規定所稱之家庭成員保護對象,下列敘述何者錯誤?
(A) 配偶或前配偶及其未成年子女(B) 現有或曾有同居關係者(C) 現有同居關係者之成年子女(D) 現為或曾為直系姻親者
本題送分,無標準答案
詳解與考點 本題經考選部公告一律給分。依家庭暴力防治法第三條家庭成員定義,(C)「現有同居關係者之成年子女」條文並未明文將同居人之成年子女列入保護對象,理應為錯誤敘述;惟實務與部分釋義認為若符合「家長家屬或家屬關係」要件,仍可能涵蓋同居家庭中共同生活之成年子女,致(C)是否明確錯誤產生分歧。(A)配偶或前配偶及其未成年子女、(B)現有或曾有同居關係者、(D)現為或曾為直系姻親者,均明確列於法條保護範圍,可先排除。作答以現行家庭暴力防治法第三條及其釋義為準。
第 34 題
大德為年滿十八歲之大二學生,其就讀學校接獲某國中之生教組長電話告知大德與該校未滿十六歲之國 三女學生發生性關係,請學校處理。此事件之相關處理概念何者為正確?
(A) 大德恐觸犯刑法二百二十七條之「對於十四歲以上未滿十六歲之男女為性交者,處七年以下有期徒刑」(B) 應先確定女學生是否為自願,如係為自願,則此案無涉性侵(C) 應請女學生之學校組成性別事件調查小組進行調查,視調查結果再決定如何處置(D) 此案屬告訴乃論,因此,應請女學生之學校確定該名女學生是否提告,再決定處理方式
答案:(A)
詳解與考點 正解:「年滿18歲」與「未滿16歲」的年齡組合——本題直接列出刑法第227條所示的保護年齡規範,判準是成年者與14歲以上未滿16歲者性交的法律評價,而非未成年者主觀是否同意。A 符合題幹所載構成內容,故選 A。
B:在題幹所述年齡範圍,是否自願不會排除該年齡保護規範,故不能以自願即斷言無涉性侵害。
C:校園性別事件應由行為人所屬學校負調查管轄,不能逕請女學生的學校組成調查小組,故非答案。
D:行為人已滿 18 歲,不適用未滿 18 歲行為人觸犯本條時的告訴乃論例外,故非答案。
本題考點:未成年人性自主保護——依題幹所載年齡規範判斷;校園性別事件處理——校內調查與刑事責任各有程序,不能互相取代。
第 35 題
對於性侵害加害者再犯預防模式的描述,下列選項何者正確?①認知扭曲是造成或維持其偏差行為 的因子,需在治療中指出並克服 ②接受過性侵害加害人犯罪預防的治療即可治癒,不需再做任 何監控 ③讓性侵害加害人詳細描述其在加害過程中的想法、感受和行為,易誘發其再犯 ④性侵 害加害人常是非自願個案,心理師需要在「客觀的懷疑」及「尊重、信任」個案之間取得一定平衡
(A) ①②(B) ①③(C) ①④(D) ②④
答案:(C)
詳解與考點 正解:四項敘述中何者能構成性侵害加害者再犯預防模式;判準是是否處理可修正的認知與風險管理,同時維持必要的專業查核。①認知扭曲可能維持偏差行為,須在治療中辨識與修正;④面對常見的非自願個案,心理師須在客觀查核與建立可工作的關係間取得平衡。②錯在把治療說成治癒後不必監控,③錯在把詳細分析加害歷程一概視為必然誘發再犯,故選 C。
A:此組合含②;再犯預防重視持續風險管理與外在支持,不能把完成治療等同風險消失。
B:此組合含③;在適切架構、風險管理與專業界線下檢視想法、感受及行為鏈,有助辨識高風險情境,並非必然誘發再犯。
D:此組合同時含②,故即使④適切,整體仍不能成立。
本題考點:再犯預防(relapse prevention)——判準是辨識風險因子、行為鏈與因應策略;認知扭曲(cognitive distortions)——須被檢視與修正;非自願個案(involuntary client)——兼顧工作同盟與必要的客觀查核。
第 35 題
Shea(2006)認為,想要避免醫療疏失,臨床工作者除了具備良好的臨床照顧、有需要時就予以照會與 轉介、和病人家屬建立良好關係之外,還需要做到下列那一項?
(A) 有持續的督導(B) 有正確與完整的紀錄(C) 使用心理衡鑑資料(D) 參與病房內的討論會與個案討論會
答案:(B)
詳解與考點 正解:Shea(2006)指出,除了良好的臨床照顧、在有需要時適時照會與轉介、以及與病人及其家屬建立良好的治療關係之外,臨床工作者要有效預防醫療疏失爭議,還必須做到正確且完整的紀錄。詳實的臨床紀錄不僅是治療品質的呈現,更是日後若發生爭議時,證明評估、判斷與處置歷程確實合乎專業標準的重要依據,沒有記錄下來的等於沒有做過,是風險管理上的基本原則,故選 B。
A:持續的督導有助於臨床工作者精進專業能力、獲得同儕或資深工作者的意見回饋,對整體專業成長有益,但並非 Shea 在此處特別強調、用來直接預防醫療疏失爭議的關鍵作為。
C:使用心理衡鑑資料能提供評估上的客觀輔助訊息,但並非每個臨床情境都必須仰賴衡鑑工具,也不是 Shea 論述中用以避免醫療疏失的核心要素。
D:參與病房內的討論會與個案討論會有助於團隊合作與資訊交流,屬於臨床工作的一環,但同樣不是 Shea 特別點出、與良好臨床照顧、照會轉介、建立良好關係並列為預防醫療疏失之必要作為的項目。
本題考點:醫療疏失風險管理(risk management)——正確與完整的臨床紀錄之重要性;臨床工作者預防執業爭議的具體作為。
第 36 題
下列有關 Roberts(2005)的危機介入七階段模式,何者最正確?
(A) 快速建立合作關係→規劃並進行危機評估→辨識主要問題→處理感覺與情緒→形成並探索替代方 案→實踐行動計畫→追蹤(B) 規劃並進行危機評估→快速建立合作關係→辨識主要問題→處理感覺與情緒→形成並探索替代方 案→實踐行動計畫→追蹤(C) 規劃並進行危機評估→快速建立合作關係→處理感覺與情緒→辨識主要問題→形成並探索替代方 案→實踐行動計畫→追蹤(D) 快速建立合作關係→規劃並進行危機評估→處理感覺與情緒→辨識主要問題→形成並探索替代方 案→實踐行動計畫→追蹤
答案:(B)
詳解與考點 正解:Roberts(2005)的七階段危機介入模式強調介入必須先確保當事人安全、掌握危機全貌,再逐步建立關係與處理,正確順序為:規劃並進行危機評估(含致命性評估)→快速建立合作關係→辨識主要問題(含引發危機的最後一根稻草)→處理感覺與情緒→形成並探索替代方案→實踐行動計畫→追蹤。危機介入的第一要務是判斷當事人是否有立即的人身安全風險,唯有先完成這項評估,後續建立關係與處理才有意義,故選B。
A:僅將「快速建立合作關係」與「規劃並進行危機評估」兩步驟對調,其餘順序不變,讓建立關係搶先於安全評估,違反了危機介入必須先確認當事人有無立即傷害風險、再展開關係建立與後續步驟的優先順序。
C:前兩步驟(規劃並進行危機評估→快速建立合作關係)順序正確,但把「處理感覺與情緒」提前到「辨識主要問題」之前,顛倒了先釐清引發危機的核心問題、再深入處理隨之而來情緒反應的邏輯次序。
D:同時出現A與C兩種錯誤——先把建立關係排在危機評估之前,又把處理情緒排在辨識問題之前,在關係建立與問題釐清兩個環節上都偏離了正確次序。
本題考點:Roberts七階段危機介入模式(seven-stage crisis intervention model)——以安全評估為起點、循序推進至追蹤的危機處理架構。
第 36 題
下列有關 1990 年代羅馬尼亞孤兒依附關係的系列研究發現,何者正確?
(A) 早期刺激被剝奪與依附疾患之行為無關(B) 早期創傷經驗將影響腦部結構,如大腦皮質萎縮以及海馬迴較小(C) 兒時受虐的軍人較易受戰爭影響,引發相關的創傷後壓力症候群(D) 早期成長剝奪整體的刺激將導致長期認知與行為的缺陷
答案:(D)
詳解與考點 正解:1990年代針對羅馬尼亞孤兒的系列依附研究(如英國與羅馬尼亞收養研究)發現,這些孩子在孤兒院中長期經歷全面性的刺激剝奪,包括感官、認知、語言與社會互動的匱乏,即便日後被收養、依附關係的行為指標有部分改善,仍有相當比例的孩子在認知功能與行為調節上出現長期缺損,收養年齡越晚、剝奪時間越長,長期缺損越明顯,說明早期整體刺激的剝奪會導致長期的認知與行為問題,故選D。
A:研究結果正是刺激剝奪與依附疾患行為有密切關聯,早期被剝奪刺激的孩子出現反應性依附疾患等行為問題的比例明顯偏高,此敘述與研究發現相反。
B:大腦皮質萎縮、海馬迴體積較小這類腦部結構改變,多見於創傷後壓力症候群與早年受虐相關的神經生物學研究,並非羅馬尼亞孤兒系列研究的核心發現,該系列研究的重點在認知與行為層次的長期追蹤而非腦部影像結構。
C:兒時受虐軍人於戰爭中較易出現創傷後壓力症候群,這是另一支探討早年受虐與後續創傷易感性的研究主題,與羅馬尼亞孤兒因刺激剝奪而受影響的研究對象與情境並不相同。
本題考點:早期剝奪與依附研究(Romanian orphan studies)——全面性刺激剝奪對長期認知與行為發展的影響;依附疾患(attachment disorder)與早期照顧品質的關聯。
第 37 題
下列有關心理急救(Psychological First Aids)提供的服務,何者錯誤?
(A) 與小孩或青少年接觸時,先與父母或陪伴他們的成人建立關係,並徵求與小孩和青少年談話的許可(B) 除非諮商心理師有清楚且正確的資訊支持,否則不要向倖存者保證他們是安全的(C) 開立解緩急性創傷壓力反應的藥物,是心理急救的例行處理流程(D) 可以提供倖存者處理當前需要與掛慮事物的實用性協助
答案:(C)
詳解與考點 正解:心理急救(Psychological First Aid, PFA)與「錯誤」;PFA 是災後早期的支持、安定、需求連結與實用協助,不是例行醫療開藥程序。C 把緩解急性創傷反應的藥物開立說成 PFA 的例行流程,超出心理急救的角色與服務內容,故為應選項。
A:接觸兒童或青少年時,先與父母或陪伴成人建立關係並取得適當許可,有助於安全與合作。
B:未掌握清楚可靠資訊時,不應向倖存者保證安全;提供真實、可確認的資訊才符合心理急救原則。
D:協助處理眼前需要,例如聯絡親友、取得資源或安排基本支持,正是 PFA 的實用性協助。
本題考點:心理急救(Psychological First Aid)——判準是安全、安定、資訊、支持與資源連結;範圍界線(scope of practice)——PFA 不等同精神醫療診斷或例行藥物治療。
第 37 題
諮商心理師與兒童性侵害受害者工作時,可能產生反移情,下列敘述何者錯誤?
(A) 諮商心理師可能有父母式的反移情,希望修復已經造成的傷害(B) 諮商心理師不會有否認的反移情,因為諮商心理師想理解個案的受虐經驗,會完全相信個案所說的內容(C) 諮商心理師可能有以身體為主的反移情,經驗到和個案一樣的生理症狀,例如想吐、麻木等(D) 諮商心理師可能會對自己所服務的個案類型產生負向的反移情,例如認為個案的性活動是他自願的
答案:(B)
詳解與考點 正解:「反移情」與「何者錯誤」——反移情(countertransference)是諮商心理師受個案經驗、個人史與治療關係觸發的情緒、想法或身體反應,形式可包含否認,不能因想理解個案便保證完全相信其敘述。B 用「不會」與「完全」排除了可能的防衛反應,故為錯誤敘述,選 B。
A:面對受害兒童時,治療師可能產生想保護、補償或修復傷害的父母式反移情,屬可覺察與督導的反應。
C:創傷工作可能出現身體層面的反應,如噁心、麻木或緊繃;這些反應可作為理解治療關係的線索,故非答案。
D:將兒童的性活動歸為自願,可能反映對受害者的負向態度或防衛性反移情,需加以辨識,故非答案。
本題考點:反移情(countertransference)——治療師對個案的情緒、認知與身體反應;創傷知情實務(trauma-informed practice)——覺察反應、維持專業界線並運用督導,而非否認其存在。
第 38 題
某機構轉介一位喪偶的個案給某諮商心理師,希望該諮商心理師協助個案做悲傷反應評估,以決定 是否需要提供個案後續心理諮商服務。下列何者不是該諮商心理師評估個案悲傷反應的策略?
(A) 了解個案過去的失落史,以及這些失落經驗對個案的衝擊與影響(B) 了解個案過去的依附關係型態,以及其創傷反應發展歷程(C) 了解個案配偶死亡的原因與詳細經過(D) 了解個案在失落事件中是否有特別殺傷力的因素存在
答案:(C)
詳解與考點 正解:「喪偶」與「悲傷反應評估」——評估要辨識失落對個案的意義、脆弱因子與創傷性衝擊,而非為了蒐集細節而重述死亡事件。配偶死亡的原因可影響悲傷反應,但要求了解「詳細經過」未必是必要策略,且可能使個案在尚未建立安全感時過度暴露於痛苦記憶;應依評估目的與個案狀態決定是否探問,故選 C。
A:既往失落史可顯示個案曾如何因應哀傷、是否有未整合的失落經驗,以及本次事件可能觸發的意義,屬相關評估資料,故非答案。
B:依附關係型態與既往創傷反應有助於理解個案面對分離、失去安全感時的反應方式,亦能辨識複雜悲傷或創傷反應的風險,故非答案。
D:失落事件中的突發性、暴力性或其他高度衝擊因素會影響悲傷與創傷反應,辨識此類因素有其評估必要,故非答案。
本題考點:悲傷反應評估(grief assessment)——判準是蒐集與失落意義、風險因子及因應資源直接相關的資料;創傷知情取向(trauma-informed approach)——探問事件細節須有明確目的並顧及個案承受度。
第 38 題
下列關於危機個案的辨識與處理,何者錯誤?
(A) 當個案揚言或企圖要傷害自己或他人時,諮商心理師應即刻提供心理諮商,以穩定其情緒,降低危機(B) 對於急性發作的精神疾患正確作法是將其轉介至精神科急診或門診部,由精神科醫師給予適當的緊急 治療(C) 對於遭遇重大創傷或天災人禍的個案,最需要的是危機處理與緊急協助,而非心理諮商或治療(D) 對於藥物濫用已達成癮,並有戒斷反應的個案最需要的是戒斷治療;未達上癮程度者比較適合心理諮 商或治療
答案:(A)
詳解與考點 正解:「揚言或企圖傷害自己或他人」——此為立即安全風險訊號,首要判準是危機處遇與安全維護,包括風險評估、啟動緊急資源與必要通報或送醫;一般心理諮商不能取代即時的危機處置。A 把「即刻提供心理諮商」說成唯一應作法,錯置處遇優先序,故選 A。
B:急性精神症狀需要精神科急診或門診的醫療評估與緊急治療,轉介方向正確。
C:重大創傷或災變初期以安全、基本需求、支持與危機處理為優先,非立即進入一般心理治療,故非答案。
D:成癮合併戒斷反應時,戒斷醫療處理優先;未達成癮者可評估是否適合心理諮商或治療,方向正確。
本題考點:危機處遇(crisis intervention)——先處理立即安全與醫療風險;自傷他傷風險評估(suicide and violence risk assessment)——不得以常規諮商取代緊急安全措施。
第 39 題
諮商心理師面對兒童個案的性別議題時,下列敘述何者最不適切?
(A) 諮商心理師應該提供尊重、平等的諮商關係,避免對個案產生性別刻板印象與偏見(B) 在遊戲治療室中準備多元類別的玩具材料,同時兼顧不同性別的典型玩具(C) 當個案要求諮商心理師提供更多某性別類別的玩具時,諮商心理師應該滿足其要求(D) 諮商心理師可以善用繪本媒材與個案討論性別議題
答案:(C)
詳解與考點 正解:「兒童個案的性別議題」與「最不適切」——專業關係應尊重兒童的自主表達與性別多樣性,不能把治療師的判斷變成必須滿足的物品要求。當個案要求更多某一性別類別玩具時,治療師可好奇探索該要求的意義、檢視現有媒材是否足夠多元,再作合宜安排;一概「應該滿足」既忽略資源與治療脈絡,也把兒童偏好誤當成必須配合的規則,故選 C。
A:避免性別刻板印象與偏見,是建立平等、尊重關係的基本倫理要求,故非答案。
B:提供多元玩具而非限制兒童只能選擇某種「適合」其性別的玩具,可保留各種遊戲表達的可能,故非答案。
D:繪本可呈現不同性別角色與關係經驗,經治療師審慎選用後能作為討論媒材,故非答案。
本題考點:性別多樣性與非歧視實務(gender-affirming practice)——判準是尊重個案表達、避免刻板分類;遊戲治療媒材(play therapy materials)——多元供應不等於治療師必須無條件滿足每項要求。
第 39 題
諮商心理師正在協助某中年男個案面對失業的失落。個案表示偶爾會酗酒,若再喝得爛醉,太太可能會 跟他離婚。下列敘述何者最正確?
(A) 諮商將酒癮視為婚姻議題,所以不需要轉介醫療機構或是獲得醫囑的協助(B) 酗酒或酒癮是個人議題,建議個案應先戒酒後,才可以進行伴侶諮商(C) 通常酒癮患者比較少出現家庭暴力或虐待的行為,故只要專注於改善個案的酒癮問題即可(D) 酒癮者往往會忽略濫用的嚴重性,故諮商心理師若能蒐集個案以外的資訊(例如其他家庭成員)會相 當有用
答案:(D)
詳解與考點 正解:物質使用(含酒精)問題常見的臨床特徵之一,是當事人容易否認或低估自己飲酒行為的嚴重性與造成的影響,僅憑當事人自陳,諮商心理師很可能無法掌握飲酒問題的真實樣貌與對家庭的衝擊。此時蒐集個案以外的資訊,例如配偶或其他家庭成員的觀察與描述,有助於諮商心理師更完整、更客觀地評估問題的嚴重程度與風險,進而擬定合宜的處遇計畫,這個做法務實且必要,故選 D。
A:個案提到「若再喝得爛醉,太太可能會跟他離婚」,顯示飲酒行為已達到影響身心健康與婚姻關係的程度,僅將其視為婚姻議題、不評估轉介醫療處理酒精使用問題,可能忽略了背後生理成癮與潛在健康風險,並不周全。
B:酗酒問題與婚姻議題往往互為因果、彼此影響,實務上常採取酒癮處理與伴侶議題並行處遇的方式,而非機械式要求「必須先完全戒酒才能進行伴侶諮商」,這種先後順序的硬性規定並不符合臨床彈性處遇的作法。
C:酒精濫用與家庭暴力之間的關聯在實證文獻中相當一致,酒癮患者出現家暴或虐待行為的風險其實偏高而非偏低,僅專注處理酒癮問題、忽略可能伴隨的暴力風險,會使諮商心理師低估個案家庭當前的安全風險。
本題考點:物質使用障礙的評估——當事人常缺乏病識感、低估問題嚴重性,須輔以他人觀察;酒精濫用與家庭暴力的關聯——處遇時須一併評估安全風險,不宜切割議題單獨處理。
第 40 題
某個案已經論及婚嫁,卻因為父母認為兩人「門不當、戶不對」而受到阻撓。以下何者最不是多元 文化取向諮商心理師會採取的作法?
(A) 諮商心理師會專注於協助個案了解「關係中的自我」,協助其從所處的社會脈絡中了解自己的問題(B) 諮商心理師應該檢視自己對「門當戶對」的可能偏見和優越感,並檢視對諮商的影響(C) 諮商心理師會檢視傳統信念所造成的壓迫,鼓勵個案重新檢視這些傳統信念,並發展較新且廣泛的 觀點(D) 諮商心理師會協助個案獨立自主做決定與自我實現,如此才能跳脫環境的限制,做自己的主人
答案:(D)
詳解與考點 正解:「門不當、戶不對」——此困境牽涉家庭、階級與傳統信念等社會脈絡;多元文化取向重視權力關係與關係中的自我,不能把西方個人主義式的獨立自主當成唯一解方。D 直接把「做自己的主人」設定為跳脫環境的途徑,容易貶抑家庭關係與文化脈絡,也未協助個案在多重價值間作出符合自身處境的選擇,故選 D。
A:協助個案理解關係中的自我及其社會脈絡,符合多元文化取向把問題置於關係與制度情境中理解的觀點,故非答案。
B:治療師覺察自己對門當戶對的偏見、優越感及其對關係的影響,是文化謙遜與自我反思的實作,故非答案。
C:檢視傳統信念可能造成的壓迫,並與個案共同探索較寬廣的觀點,能擴增選擇而非預設其必須服從或拋棄傳統,故非答案。
本題考點:多元文化諮商(multicultural counseling)——判準是將個案抉擇放回文化、權力與關係脈絡;關係中的自我(self-in-relation)——自主不等於切斷關係或以單一文化價值取代個案價值。
第 40 題
某位個案來談議題中,顯示出其對自身的族群認同處於辨識期的階段。根據文化認同發展理論,下列敘 述何者最正確?
(A) 諮商心理師應檢視自己的文化認同發展,並且致力於協助個案發展更高層次的文化認同(B) 諮商心理師應具有區辨文化認同覺察層級的能力,並且調整晤談風格以符合個案的覺察層次(C) 一個對自己的族群文化具有高度覺察層次的個案,應該也能在其他議題上有較多的覺察層次(D) 諮商心理師應該具備高於個案的文化認同發展,如此才有能力覺察個案的文化認同層級,並引導個案 擴展其對文化認同的覺察
答案:(B)
詳解與考點 正解:「族群認同處於辨識期」——文化認同發展理論用來協助諮商心理師辨認個案目前的文化覺察與意義建構,並調整工作方式;判準不是治療師把個案推向預設的較高階段。B 同時指出區辨能力與晤談風格調整,最符合文化回應性諮商,故選 B。
A:諮商心理師自我檢視有其必要,但「致力協助個案發展更高層次」預設單一路徑,可能壓過個案的自主探索。
C:文化認同的覺察具有議題與情境特定性,不能由一項文化議題的覺察推論其他所有議題也較成熟。
D:諮商心理師不必位於高於個案的發展階段;專業重點是反思自身位置、理解差異並以適切方式回應。D 最易誤選,錯在將能力誤解為階層優越。
本題考點:文化認同發展(cultural identity development)——覺察會隨脈絡與議題而異;文化回應性諮商(culturally responsive counseling)——依個案的覺察與脈絡調整工作,不預設發展優劣。
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