106 年第 2 次社會工作師人類行為與社會環境試題與答案

這一頁是民國 106 年第 2 次社會工作師人類行為與社會環境的整份歷屆試題,共 40 題,題目與標準答案出自考選部「國家考試試題及測驗式試題答案」開放資料,其中 40 題附有詳解。以下逐題列出題幹、選項與答案;要計時作答或記錄成績,請用線上練習。

考選部原始場次代碼:106110

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全部 40 題

第 1 題

Elkind(2001)所提出的青少年自我中心主義(egocentrism),有兩種面向,一是想像的觀眾,另一個面向為何?
  1. (A)個人驅力
  2. (B)個人主義
  3. (C)個人神話
  4. (D)個人意識

答案:(C)

詳解與考點

正解:Elkind(2001)提出的青少年自我中心主義包含兩個面向:其一是想像的觀眾(imaginary audience),青少年誤以為自己隨時受到他人矚目與評價;其二是個人神話(personal fable),青少年認為自己的經驗獨一無二、他人無法理解,並自認能免於一般風險與後果,故本題選 C。

A:個人驅力並非Elkind青少年自我中心主義理論所提出的專有概念,字面上易與「個人」一詞產生聯想而誤選,但不具該理論所指的認知偏誤內涵。

B:個人主義是描述價值取向或文化傾向的一般性概念,並非Elkind理論中與「想像的觀眾」相對應的另一面向,屬混淆用詞的誘答。

D:個人意識同樣不是Elkind青少年自我中心主義理論的專有術語,僅為泛稱式的心理學詞彙,未能對應題幹所問「與想像的觀眾並列」的特定概念。

本題考點:青少年自我中心主義(adolescent egocentrism),Elkind提出,包含想像的觀眾與個人神話兩個面向,用以解釋青少年認知發展過程中特有的自我中心思考模式。

第 2 題

下列何者不是注意力缺損過動症(ADHD)的學齡孩童普遍的行為特質?
  1. (A)不專心,漫不經心
  2. (B)缺乏語言溝通能力
  3. (C)無法控制的過度生理活動
  4. (D)極度沒耐性

答案:(B)

詳解與考點

正解:本題問「不是」ADHD 學齡孩童普遍行為特質者。ADHD(注意力缺損過動症)的核心症狀群為注意力不足及過動-衝動;A 屬注意力不足表現,C 與 D 分別屬過動及衝動表現。B「缺乏語言溝通能力」並非 ADHD 的核心診斷特徵,語言表達與理解能力受損通常屬於語言發展障礙或自閉症類群障礙的特徵,與 ADHD 分屬不同的診斷類別,故「不是」ADHD 普遍行為特質者為 B,選 B。

A:「不專心,漫不經心」屬 ADHD 注意力不足症狀群,指學童難以維持注意力於作業或活動上、粗心大意,是 ADHD 兒童普遍可觀察到的特質,故屬其行為特質,不合本題「不是」的提問。

C:「無法控制的過度生理活動」是過動表現,指學童難以安靜坐好、時常動來動去、精力過剩,同樣屬其普遍特質。

D:「極度沒耐性」對應衝動表現,指學童難以等待、容易打斷他人、行事不假思索,屬過動-衝動症狀群,同屬其普遍行為特質。

本題考點:注意力缺損過動症(Attention-Deficit/Hyperactivity Disorder, ADHD)的兩大核心症狀群為注意力不足及過動-衝動;語言溝通障礙(Language Disorder)與自閉症類群障礙(Autism Spectrum Disorder)則是與 ADHD 不同診斷類別、易被混淆的鑑別重點。

第 3 題

發展心理學者Les S. Vygotsky 對於幼兒期的社會文化脈絡觀點,下列何者錯誤?
  1. (A)認知發展是在社會文化脈絡中形塑而成
  2. (B)兒童顯著的認知技巧起源於父母、同儕、手足及老師們等的啟發
  3. (C)每個人知能的發展在結構脈絡上是相似的
  4. (D)嬰幼兒與生俱來的基本心理功能,例如個人的感覺及記憶,是受到文化的影響

答案:(C)

詳解與考點

正解:本題問 Vygotsky 社會文化脈絡觀點何者錯誤,答案為 C。Vygotsky 的社會文化論主張兒童的認知發展深受其所處的社會文化脈絡(語言、工具、互動對象、社會實踐)形塑,不同文化脈絡下的個體,其認知發展路徑、優先技能與結構樣貌會有所不同;C 敘述「每個人知能的發展在結構脈絡上是相似的」,等於主張發展具有跨文化的普遍一致性,與 Vygotsky 強調文化脈絡形塑發展路徑的核心主張不符,故為錯誤敘述,選 C。

A:「認知發展是在社會文化脈絡中形塑而成」正是 Vygotsky 社會文化論的核心主張,敘述正確。

B:Vygotsky 提出近側發展區概念,後續教學理論常以鷹架說明兒童透過與更有能力者(父母、同儕、手足、老師等)的社會互動發展認知技巧,敘述正確。

D:感覺、記憶等與生俱來的基本心理功能具有自然起源,並會在個體發展中經由語言、符號系統等文化工具與社會互動中介而轉化為高級心理功能;D 所稱「受到文化的影響」應理解為此一中介與轉化歷程,而非基本心理功能的生物起源由文化形塑,故非本題答案。

本題考點:Vygotsky 社會文化論(Sociocultural Theory),主張認知發展受社會文化脈絡形塑,並由語言、文化工具與社會互動中介;近側發展區(Zone of Proximal Development)說明兒童可透過與更有能力者互動而提升認知技巧。

第 4 題

Rutter 與Rutter(1993)指出,大腦有兩個主要快速成長的時期,下列何者正確?
  1. (A)懷孕中期及兒童早期
  2. (B)新生兒及青春期晚期
  3. (C)懷孕的前3 個月及兒童中期
  4. (D)懷孕的後3 個月及青春期前

本題送分,無標準答案

詳解與考點

本題經考選部公告一律給分。Rutter與Rutter(1993)指出大腦快速成長兩期,(A)「懷孕中期及兒童早期」與(B)「新生兒及青春期晚期」在不同教材譯本或引述版本中,對確切階段劃分(是否為胎兒期或出生後、早期兒童或青春期)記載不一致,致使何者為原著正確敘述產生分歧,難以擇一判定。(C)(D)所述「懷孕前三個月」「懷孕後三個月及青春期前」與主流腦部發育研究之快速成長期(神經元增生高峰期)對應較弱,可資排除。作答以現行人類行為與社會環境教材腦部發展理論為準。

第 5 題

下列對於成年晚期發展任務的敘述,何者錯誤?
  1. (A)正常的老化過程,長期記憶甚少喪失,衰退較多的是短期記憶與最近記憶
  2. (B)在溝通方面,即使沒有疾病侵擾,進入老年期也會讓長者說話變慢
  3. (C)長者不喜歡把自己當成老人
  4. (D)環境老人學認為長者對於住家的依賴與強烈依附,以致要他們搬遷不易

答案:(D)

詳解與考點

正解:官方答案為 D;惟環境老人學是探討高齡者與環境關係的跨領域研究取向,居住依附與搬遷適應本就是其可能討論的面向,不能僅以 Lawton 與 Nahemow 的能力—環境壓力(competence-press)適配模式排除 D。D 也只說搬遷不易,未主張長者必然無法搬遷,因此現有題幹不足以確定其錯誤點,官方答案有疑義。

A:長期記憶保存相對良好、短期記憶與最近記憶衰退較明顯,是正常老化下認知功能變化的一般描述,敘述正確。

B:即使沒有疾病侵擾,老年期因生理機能與訊息處理速度自然下降,說話速度變慢仍是常見現象,敘述正確。

C:多數長者在自我概念上傾向不願被歸類為「老人」,也是老年發展心理學中常被提及的自我認同現象,敘述正確。

本題考點:環境老人學(Environmental Gerontology)關注高齡者與居住環境的互動;能力—環境壓力模式(Competence-Press Model)是其中的重要理論之一,但不能據此否定居住依附與搬遷適應議題。

第 6 題

父母教養風格(Parenting styles)是影響嬰幼兒社會化的因子之一。目前已有大量研究,且有一致性的結果與發現。下列對於父母教養風格的敘述,何者錯誤?
  1. (A)美國發展心理學家Diana Baumrind 將父母教養風格區分為「溫暖」與「控制」兩個鑑別向度
  2. (B)Barber(2002)認為父母的控制可分為行為控制(behavior control)及心理控制(psychological control)
  3. (C)使用高心理控制或低溫暖教養風格的父母,可能是高風險群的父母
  4. (D)家庭外部的經濟、文化或家庭結構等因素對於家庭及兒少產生影響,但因此使兒童落入弱勢的可能性不高

答案:(D)

詳解與考點

正解:大量研究指出,家庭外部的經濟弱勢、文化差異或家庭結構等因素,確實會提高兒童及少年落入發展弱勢處境的風險,這些外部壓力因素也可能透過影響父母的教養品質間接影響兒童發展;D 敘述「因此使兒童落入弱勢的可能性不高」與研究所見的風險關聯不符,故為錯誤敘述,選 D。

A:美國發展心理學家 Diana Baumrind 以溫暖(回應性)與控制(要求性)等向度奠定父母教養風格的經典分類架構;後續二向度分類再有所擴充,敘述正確。

B:Barber(2002)將父母的控制進一步區分為行為控制(規範子女外顯行為,如訂定規則、監督作息)與心理控制(透過操弄子女的情緒或心理,如引發罪惡感、收回情感),是教養風格研究中細緻化控制概念的重要區分,敘述正確。

C:研究顯示,採取高心理控制或低溫暖教養風格的父母,較容易對子女的心理發展造成負面影響,因此被視為兒童發展的高風險群父母,敘述正確。

本題考點:Baumrind 教養風格分類奠定溫暖與控制的分析架構;Barber 區分行為控制與心理控制;家庭外部環境因素會影響兒少發展弱勢風險。

第 7 題

中途輟學為常見的青少年問題之一,下列對於中途輟學的敘述,何者錯誤?
  1. (A)生態系統模式認為中途輟學的發生可能因為個人問題或是家庭系統不平衡,或是與學校、同儕互動過程經驗不良而產生的行為問題
  2. (B)差別連結理論認為中輟學生犯罪行為主要是來自於遺傳基因與社會環境的互動所致
  3. (C)社會控制理論認為中輟學生脫離主流文化,可能增強對同儕次文化的認同,進而接受同儕團體的價值觀與信念
  4. (D)中輟與學業挫敗、低成就及來自不利的社會階層呈現顯著相關

答案:(B)

詳解與考點

正解:差別連結理論(differential association theory)由Sutherland提出,核心主張偏差行為(含犯罪行為)是透過與偏差同儕或團體互動、學習而來的社會學習歷程——學習到犯罪的技巧、動機與合理化說詞,而非生物遺傳或基因所致。B選項卻將中輟學生的犯罪行為歸因於「遺傳基因與社會環境的互動」,把差別連結理論的學習取向錯置成生物決定論,與該理論的核心主張不符,故為錯誤敘述,本題選B。

A:生態系統模式強調個人與其所處多重系統(個人、家庭、學校、同儕)交互作用,中輟行為可能源自個人問題、家庭系統失衡,或與學校、同儕互動經驗不良而產生,此描述符合生態系統模式對中輟成因的多層次解釋,敘述正確。

C:社會控制理論(Hirschi)主張個人與傳統社會(家庭、學校)的鍵結越弱,越可能轉而尋求同儕次文化的認同;中輟學生脫離主流學校教育場域後,確實可能轉向認同並接受同儕團體的價值觀與行為規範,符合控制理論鍵結弱化、轉向替代團體的邏輯,敘述正確。

D:中輟與學業挫敗、低成就以及不利社會階層背景之間存在顯著相關,是中輟研究文獻普遍支持的實證發現,敘述正確。

本題考點:差別連結理論(Differential Association Theory, Sutherland),主張偏差行為由社會互動學習而來;社會控制理論(Social Control Theory, Hirschi),主張社會鍵結強弱決定偏差行為發生與否。

第 8 題

下列對於青少年犯罪的理論敘述,何者錯誤?
  1. (A)機會理論認為低教育水平,逸樂奢侈成習的青少年會尋求不合法的機會而犯罪
  2. (B)場域理論認為個人所屬的親密團體,例如家庭或同儕團體成員如有犯罪行為,個人也很容易學會犯罪
  3. (C)犯罪次文化理論認為犯罪率高的社區,犯罪的價值觀點、態度及行為是代代相傳的,所以犯罪行為才會互相傳播
  4. (D)標籤理論認為個人偏差行為一旦被發現並公開指責,加上不良標籤後,會導致更嚴重的偏差行為

答案:(B)

詳解與考點

正解:本題要選出關於青少年犯罪理論敘述「錯誤」者。B所描述「個人所屬的親密團體,例如家庭或同儕團體成員如有犯罪行為,個人也很容易學會犯罪」,其實是差別接觸理論(differential association theory)的核心主張——強調偏差行為是透過與親密團體互動而學習來的;題幹卻將此一內容歸為「場域理論」,理論名稱與內容張冠李戴,敘述有誤,故本題選 B。

A:機會理論主張低教育水準、習於逸樂奢侈的青少年,因缺乏合法管道滿足慾望,轉而尋求不合法的機會以達成目的,此為機會理論(opportunity theory)對犯罪成因的合理描述,敘述正確。

C:犯罪次文化理論指出,在犯罪率長期偏高的社區中,違法的價值觀、態度與行為模式會在居民之間代代相傳、彼此傳播,形成一種容許甚至鼓勵犯罪的次文化,此描述符合犯罪次文化理論(subcultural theory)的主張,敘述正確。

D:標籤理論主張個人一旦因偏差行為被發現、公開指責並貼上不良標籤,將促使其接受該標籤所賦予的偏差身分認同,進而導致更嚴重的偏差行為,此為標籤理論(labeling theory)的標準論述,敘述正確。

本題考點:差別接觸理論(differential association theory),主張偏差行為是透過與親密團體互動學習而來;犯罪次文化理論與標籤理論,分別強調社區價值代代相傳與社會標籤化對偏差行為的影響,三者常與機會理論並列出題,易混淆理論名稱與內容的對應關係。

第 9 題

關於青春期自我或認同的理論敘述,何者錯誤?
  1. (A)佛洛伊德(Freud)強調青春期性徵期發展出具有生殖及性親密感能力的原慾
  2. (B)艾瑞克森(Erikson)認為青春期階段是認同與角色混淆的階段
  3. (C)柯柏格(Kohlberg)認為青春期是道德自律期,主要發展出超越個人所屬社會的道德原則
  4. (D)皮亞傑(Piaget)認為青春期是具體運思階段,藉由具體事務發展出抽象問題構思能力

答案:(D)

詳解與考點

正解:Piaget認知發展理論中,青春期(約11、12歲以上)進入的是形式運思期(formal operational stage),此階段個體發展出脫離具體事物、能進行抽象思考與假設演繹推理的能力。D敘述將青春期認知發展階段誤植為「具體運思階段」——具體運思期實際上是Piaget理論中更早(約7至11歲)、思考仍須依附具體事物、尚無法進行抽象推理的階段,與題目所述「發展出抽象問題構思能力」的內容相互矛盾,階段名稱與內容均有誤,故選D。

A:Freud心理性發展理論中,青春期進入性徵期(genital stage),此階段原慾重新集中於生殖器官,個體發展出成熟的生殖能力與追求性親密感的能力,敘述與理論相符,正確。

B:Erikson心理社會發展理論將青春期定為認同與角色混淆階段,此階段的發展任務是探索並建立穩定的自我認同,若未能完成則陷入角色混淆,敘述與理論相符,正確。

C:Kohlberg道德發展理論中,後習俗期(道德自律期)是最高層次的道德推理,個體發展出超越自身所屬社會規範與法律、以普遍倫理原則為依歸的道德判斷能力,敘述與理論相符,正確。

本題考點:Piaget認知發展理論的形式運思期(Formal Operational Stage),青春期發展出抽象、假設演繹推理能力,與較早的具體運思期(Concrete Operational Stage,僅能依附具體事物思考)形成對照;青春期跨理論比較,Freud性徵期、Erikson認同危機、Kohlberg道德自律期分屬心理性、心理社會與道德發展的不同理論框架。

第 10 題

關於兒童中期階段性發展任務的敘述,下列何者錯誤?
  1. (A)佛洛依德(Freud)認為兒童中期的發展受到性本能衝動支配力增強
  2. (B)皮亞傑(Piaget)認為兒童中期道德觀念的改變由絕對與外控演進為相對的道德觀以及內控的良知
  3. (C)柯柏格(Kohlberg)認為兒童中期會依據外在懲罰或報酬來推理,並考量外界的意見
  4. (D)艾瑞克森(Erikson)認為兒童中期的合作創新發展能力增長,引發稱職感或無能感

答案:(A)

詳解與考點

正解:佛洛依德(Freud)心理性發展理論中,兒童中期(約六至十二歲)對應「潛伏期」(latency stage),此階段性本能衝動相對平息、潛藏,個體的精力轉而投注於學習、同儕關係與社會技能的發展,而非「性本能衝動支配力增強」;A之敘述與潛伏期的核心特徵恰好相反,故為錯誤敘述,本題選A。

B:皮亞傑(Piaget)認為兒童中期的道德觀念,由早期側重外在權威與行為後果的「他律道德」(heteronomous morality),逐漸演進為考量意圖與互惠原則的「自律道德」(autonomous morality),即題幹所述由絕對外控演進為相對內控的良知,此描述符合Piaget道德認知發展論的主張,B非本題答案。

C:柯柏格(Kohlberg)道德發展論指出,兒童中期多處於習俗前期至習俗期之間,依外在懲罰、報酬及他人(如父母、同儕、社會規範)的看法進行道德推理,此描述符合Kohlberg理論對此階段的界定,C非本題答案。

D:艾瑞克森(Erikson)心理社會發展論指出,兒童中期對應「勤奮進取對自貶自卑」階段,著重合作、創造與生產能力的發展,若順利發展會產生稱職感(勤奮感),反之則產生自卑無能感,此描述符合Erikson理論,D非本題答案。

本題考點:佛洛依德潛伏期(Latency Stage),指兒童中期性本能相對平靜、轉向社會學習的階段;皮亞傑道德發展論(他律道德演進至自律道德);柯柏格道德發展論(習俗前期依外在賞罰進行道德推理);艾瑞克森心理社會發展論(勤奮進取對自貶自卑階段),四者常於兒童中期發展比較題中並列出題。

第 11 題

個案家庭有夫妻及子女四位成員,夫妻兩人均就業且子女就讀國中。自從個案去年有了婚外情,且已同居,夫妻關係轉壞,子女因為家庭缺乏溫暖,女兒開始有藥物濫用及婚前性行為。以上家庭問題較適合採用那一個社會學理論進行解釋?
  1. (A)符號互動論(Symbolic Interactionism)
  2. (B)衝突理論(Conflict Theory)
  3. (C)系統理論(System Theory)
  4. (D)場地理論(Field Theory)

答案:(C)

詳解與考點

正解:題幹描述家庭中一名成員(配偶)的婚外情事件,牽動並影響了整個家庭系統——夫妻關係因此惡化,進而影響子女的心理狀態,導致子女出現藥物濫用與婚前性行為等問題行為。這種家庭中某一部分的變化會牽動並影響其他部分乃至整個家庭的現象,正是系統理論(system theory)強調家庭為一相互關聯、彼此影響之整體系統的核心觀點,故本題選C。

A:符號互動論(symbolic interactionism)關注的是個人如何透過語言、符號與他人互動,並在互動過程中建構對自我與情境的意義詮釋,其分析焦點在於微觀的意義建構歷程,而非家庭作為一整體系統中各部分如何相互牽動影響,與題幹強調的家庭連鎖效應不符。

B:衝突理論(conflict theory)關注的是社會或家庭中不同角色、群體之間因資源、權力分配不均所產生的對立與衝突,雖然婚外情確實可能帶來夫妻間的衝突,但題幹著重的是一個環節的變化如何牽動整個家庭系統的連鎖效應,而非單純聚焦於權力與資源的對立衝突本身,系統理論更能完整解釋題幹現象。

D:場地理論(field theory)由Kurt Lewin提出,強調個人行為是個人與其所處心理環境(場地)交互作用的結果,分析焦點在於個人與情境場的動態關係,並非用來解釋家庭作為一整體系統、各部分相互牽動影響的現象,與題幹重點不符。

本題考點:系統理論(system theory)應用於家庭分析,強調家庭是由相互關聯的次系統(如夫妻次系統、親子次系統)所組成的整體,其中一部分的變化會牽動並影響其他部分乃至整個系統的運作,是人類行為與社會環境科目中家庭理論的重要考點。

第 12 題

下列對於社會工作者協助婦女墮胎時所扮演的角色敘述,何者錯誤?
  1. (A)社會工作者作為談判者的角色,要求墮胎婦女之伴侶支付相關醫藥費用
  2. (B)社會工作者作為使能者的角色,協助婦女確認妊娠中止時可能的選擇及評估正負面
  3. (C)社會工作者作為教育者的角色,提供避孕諮詢以避免再次非預期懷孕
  4. (D)社會工作者作為倡導者的角色,促使禁止墮胎政策及法令的修訂,使婦女得到需要的服務

答案:(A)

詳解與考點

正解:社會工作者在協助婦女墮胎議題時所扮演的角色,應以協助案主釐清選項、提供資訊與情緒支持、倡導權益為主,維持專業中立與案主自主原則;「談判者」要求墮胎婦女的伴侶支付相關醫藥費用,已逾越社會工作專業角色的界線,涉入當事人之間的財務協商,並非社會工作者於此議題中應扮演的正當角色,故A的敘述錯誤,本題選A。

B:使能者(enabler)角色協助婦女釐清妊娠中止時可能的各種選擇,並協助其評估各選項的正負面影響,讓案主能自主做出決定,是社會工作者在此議題中的恰當角色,敘述正確。

C:教育者(educator)角色提供避孕相關知識與諮詢,協助婦女降低未來再次非預期懷孕的風險,是預防性介入的合理作為,敘述正確。

D:倡導者(advocate)角色致力於推動禁止墮胎相關政策或法令的修訂,使婦女能取得所需的生育健康服務,屬於社會工作在鉅視/政策層次倡議案主權益的角色,敘述正確。

本題考點:社會工作者在婦女墮胎/生育自主議題中的多重專業角色(使能者、教育者、倡導者等),以及專業角色應恪守的界線——不介入案主與第三人之間的財務或法律協商。

第 13 題

下列何者並非「女性主義理論」(feminist theories)的主要概念?
  1. (A)Van Den Bergh 與Cooper(1986)認為生物學將人區分為男性或女性二分法的方式應該被排除
  2. (B)女性主義者強調性別角色社會化的影響
  3. (C)女性主義者確信男女兩性生命經驗的差異
  4. (D)「個人即政治」(The personal is political)的概念意指女性個人力量太過微小,很難影響政治環境裡的性別歧視政策

答案:(D)

詳解與考點

正解:本題問「並非」女性主義理論主要概念者,官方答案為 D。「個人即政治」(the personal is political)是女性主義理論的核心命題,其真正意涵是:女性在私領域(家庭、身體、親密關係)中所經歷的個人處境與壓迫,並非單純的私事,而是根植於整體父權結構與政治權力關係之中,因此個人經驗本身就具有政治意涵、應被公開討論並納入政治改革的議程。D 卻將此概念曲解為「女性個人力量太過微小、難以影響政治環境裡的性別歧視政策」,這種消極、宿命論式的解讀完全悖離了該口號原本強調私領域經驗值得被政治化、女性經驗應被正視並轉化為集體行動力量的積極意涵,故 D 曲解原意,非女性主義理論的主要概念,應選 D。

A:正確描述女性主義理論對生物決定論的批判——Van Den Bergh 與 Cooper(1986)等學者主張應打破以生物性別將人截然二分的框架,反對將性別特質化約為生物本質,此為女性主義理論的重要概念,非答案。

B:正確描述女性主義理論對性別角色社會化(gender role socialization)的強調——女性主義者主張兩性差異很大程度上是後天社會化過程塑造而成,而非全然的生物天性,此為女性主義理論核心命題之一,非答案。

C:正確描述女性主義理論對性別生命經驗差異的立場——女性主義者確信男女兩性因社會結構、角色期待不同,形成截然不同的生命經驗,此為理論建構的重要出發點,非答案。

本題考點:女性主義理論(feminist theories),強調性別是社會建構而非純粹生物決定、性別角色社會化形塑兩性生命經驗差異;「個人即政治」(the personal is political),女性主義代表性口號,主張私領域中的個人處境具有政治意涵,應被政治化討論而非個人化隱藏。

第 14 題

下列對於街友的敘述,何者錯誤?
  1. (A)有家庭的人,不太可能成為街友的
  2. (B)近年來低薪與失業率的衝擊,是造成街友成長的原因之一
  3. (C)街友的組成很多元,異質性也很高
  4. (D)職業訓練和擁有一技之長是促進街友就業機會的策略之一

答案:(A)

詳解與考點

正解:街友(homeless)成因複雜多元,除個人因素外,家庭關係破裂(如家暴、離婚、與家人失聯或決裂)、經濟弱勢、精神疾病、物質濫用等,都可能促使原本有家庭的人流落街頭;換言之,有家庭並不能保證一個人不會成為街友,家庭支持系統的斷裂反而是導致街友化的重要途徑之一。A敘述「有家庭的人,不太可能成為街友」,過度簡化並忽略家庭關係破裂導致街友化的現實,與街友成因的多元性相違,故為錯誤敘述,選A。

B:近年勞動市場的低薪與失業問題,確實會削弱個人與家庭的經濟韌性,是造成街友人口增加的原因之一,為正確敘述。

C:街友的組成涵蓋不同年齡、性別、致貧原因與健康狀況,彼此背景差異甚大,異質性確實很高,為正確敘述。

D:協助街友取得一技之長並透過職業訓練重新進入勞動市場,是常見且有效的街友就業促進策略之一,為正確敘述。

本題考點:街友(無家可歸者,homelessness)的成因與特性,包括家庭關係破裂、經濟弱勢、勞動市場結構性因素等多元成因,以及街友人口異質性高、需搭配職業訓練等多元處遇策略的特性。

第 15 題

下列對於單親家庭的敘述,何者正確?
  1. (A)相較於傳統家庭中長大的孩子,單親家庭中長大的孩子遭遇行為、社會、情緒或課業方面困擾的機會是相同的
  2. (B)Rutter(1983)指出,與其生活在一個親子關係良好的單親家庭,不如生活在氣氛不和諧的傳統家庭,其發展情況較好
  3. (C)Hetherington(1980)的研究指出,缺席的父親或母親對孩子所造成的傷害,甚至比一個冷漠無情的父親或母親來的嚴重
  4. (D)只有母親收入的單親家庭,因收入比傳統家庭來的少,其落入貧窮的風險較高

答案:(D)

詳解與考點

正解:本題問單親家庭敘述何者「正確」。單靠母親收入維持家計的單親家庭,其家庭總收入通常低於雙親家庭,因此陷入貧窮的風險較高,此即社會工作人類行為教材中常提及的「貧窮女性化」(feminization of poverty)現象,本題選D。

A:大量研究顯示,單親家庭中長大的孩子,相較傳統(雙親)家庭的孩子,在行為、社會、情緒或課業方面遭遇困擾的機會確實較高,並非「相同」,A把研究發現的差異抹平,與文獻不符。

B:Rutter(1983)真正的論點是「親子關係品質」比「家庭結構是否完整」更關鍵,亦即孩子生活在關係良好的單親家庭,會比生活在氣氛不和諧、衝突不斷的傳統家庭發展得更好;本選項卻把兩者順序對調,說成不和諧的傳統家庭優於關係良好的單親家庭,恰與原研究方向相反,是本題最大的陷阱。

C:Hetherington(1980)的研究發現,一個雖然在場、卻冷漠拒斥、態度敵意的父母,對孩子造成的傷害往往大於單純缺席的父母;本選項卻把兩者順序顛倒,說成缺席造成的傷害更甚於冷漠,與原研究方向相反。

本題考點:單親家庭與貧窮女性化(feminization of poverty);親子關係品質與家庭結構完整性何者對兒童發展影響更大(Rutter、Hetherington相關研究),常見誘答手法是把研究結論的方向顛倒敘述。

第 16 題

下列對於兒童依附問題的徵兆,何者錯誤?
  1. (A)常在公共場所走失
  2. (B)輕易離開照顧者
  3. (C)分離後重聚,只要照顧者主動進行安撫,即能重建互動
  4. (D)需要關愛和注意時,不去尋找可依附的照顧者

答案:(C)

詳解與考點

正解:兒童若屬安全依附,本來就會在與照顧者分離、重聚後,只要照顧者主動安撫即能順利重建互動與情緒穩定,這正是依附關係健康、正常的表現,並非依附「問題」的徵兆。本題問「錯誤」者,C所述恰為安全依附的正常反應而非問題徵兆,故選C。

A:常在公共場所走失,顯示兒童對照顧者缺乏安全依附下應有的警覺與跟隨行為,屬依附問題的徵兆之一,敘述正確。

B:輕易離開照顧者、缺乏對依附對象的區辨與黏著,是依附問題(如迴避型或紊亂型依附)常見的徵兆,敘述正確。

D:需要關愛與注意時卻不去尋找可依附的照顧者,顯示兒童未能將照顧者視為安全堡壘,是依附問題的核心徵兆,敘述正確。

本題考點:依附理論(Attachment Theory)中安全基地(secure base)的概念,安全依附兒童在照顧者安撫下能迅速重建互動;依附問題徵兆的辨識,包括缺乏區辨依附對象、不主動尋求安撫等異常表現。

第 17 題

下列對於社會工作者角色面對兒童虐待時的處置敘述,何者正確?
  1. (A)一旦發現虐待發生,普遍處遇目標一律為立即性介入家庭,並對受虐兒童進行家外安置
  2. (B)將五歲弟弟單獨留給十歲哥哥照顧,是有效提供父母喘息的方式之一
  3. (C)兒童虐待的特殊處遇不但針對父母照顧者的需求,同時也針對受虐兒童提供個別或團體諮商的資源
  4. (D)當父母一方不與社會工作者合作時,應尊重父母意願,避免介入家庭

答案:(C)

詳解與考點

正解:兒童虐待的處遇強調同時介入施虐者(照顧者)與受虐兒童雙方,除了針對父母/照顧者評估其親職能力、提供親職教育或治療性介入以改善其照顧與情緒因應能力外,也應直接針對受虐兒童本身,提供個別諮商或團體諮商等資源,協助其處理創傷經驗、修復自我概念與人際信任,此種雙軌並進的處遇取向才符合兒虐特殊處遇的完整內涵,故本題選C。

A:兒虐案件的處遇目標應依風險評估結果分級分流,優先考量的是在確保兒童安全的前提下維繫家庭功能,僅在風險極高、家庭功能難以立即改善時才採取家外安置,一旦發現虐待即一律立即介入並家外安置誇大了安置的普遍性、忽略風險評估的分級精神,敘述錯誤。

B:五歲幼兒與十歲兒童皆仍屬未成年、缺乏足夠的照顧與危機因應能力,讓十歲兄長單獨照顧五歲幼弟本身即可能構成照顧疏忽的風險情境,而非有效或適當的喘息服務安排,此為容易望文生義誤選的選項。

D:當父母一方不配合社工介入時,正是社工須運用非自願性案主工作技巧、必要時結合公權力積極介入以確保兒童安全的時刻,尊重父母意願、避免介入與兒童保護工作兒童最佳利益優先的核心原則相違背,敘述錯誤。

本題考點:兒童虐待特殊處遇,同時涵蓋施虐者(親職教育/治療性介入)與受虐兒童(個別/團體諮商)雙軌服務;風險評估與分級處遇,決定安置與否應依風險程度而非一律安置;非自願性案主工作,社工於案主不配合時仍須以兒童最佳利益為核心積極介入。

第 18 題

一對認識且交往不到一個月的戀人很快墜入愛河,並決定結婚,此為Sternberg(1988)愛情三角理論(triangular theory of love)裡的那種愛情元素模式?
  1. (A)虛幻的愛(fatuous love):激情與承諾組合而成
  2. (B)迷戀(infatuation):只有激情成分存在
  3. (C)空洞的愛(empty love):承諾是唯一的成分
  4. (D)浪漫的愛(romantic love):親密與激情的結合

答案:(A)

詳解與考點

正解:本題問Sternberg(1988)愛情三角理論中,「認識不到一個月即墜入愛河並決定結婚」屬於哪一種愛情元素組合。Sternberg理論以親密(intimacy)、激情(passion)、承諾(commitment)三元素的有無組合,區分出多種愛情類型。案例中兩人交往時間極短,尚無足夠時間培養深度的情感親密(intimacy通常需經時間累積),卻已產生強烈的激情吸引(passion),並迅速做出結婚的承諾(commitment);這種「有激情與承諾、卻缺乏經時間培養之親密」的組合,正是Sternberg所稱的「虛幻的愛(fatuous love)」,之所以稱為「虛幻」,即因缺乏親密基礎的承諾關係較不穩固、風險較高,故本題選A。

B:迷戀(infatuation)僅有激情成分,是一見鍾情式、尚未涉及承諾的單純吸引狀態;本題案例已進一步做出結婚的承諾,多了承諾要素,故不只是單純的迷戀。

C:空洞的愛(empty love)僅有承諾成分,常見於相處已久卻缺乏激情與親密的關係(如僅維繫婚姻形式的老夫老妻),與本題案例迅速墜入愛河所展現的強烈激情不符,故非本題所述情形。

D:浪漫的愛(romantic love)是親密與激情的結合,通常發生在雙方已有一定情感交流基礎、但尚未做出長期承諾的階段;本題案例除激情外已進一步做出結婚承諾,且交往時間過短難以形成親密要素,故與浪漫的愛的組合不符。

本題考點:Sternberg愛情三角理論(triangular theory of love),以親密、激情、承諾三元素組合出迷戀、浪漫的愛、虛幻的愛、空洞的愛等愛情類型;虛幻的愛(fatuous love=激情+承諾,缺乏親密)常見於閃電結婚等交往時間過短、承諾先於親密建立的關係型態。

第 19 題

「老年卓越」(gerotranscendence)強調個人發展延續至老年,並不會因身體衰退而中止。了解老人須從文化、社會、歷史、政治等社會脈絡來著手,此為那個理論觀點?
  1. (A)活動理論(activity theory)
  2. (B)延續理論(continuity theory)
  3. (C)社會建構理論(social construction theory)
  4. (D)社會交換理論(social exchange theory)

答案:(C)

詳解與考點

正解:本題強調「了解老人須從文化、社會、歷史、政治等社會脈絡著手」,這正是社會建構理論(social construction theory)的核心主張——老年與老化的意義並非單純的生理現象,而是由社會文化脈絡、歷史情境與權力關係共同建構出來的,同一群老人在不同社會脈絡下會被賦予不同的角色與意義,故選C。

A:活動理論主張成功老化在於維持與中年期相當的社會參與和活動量,強調的是個人活動量與生活滿意度的關係,並未特別著重文化、歷史、政治等鉅視脈絡對老人角色的形塑,與題幹訴求不符。

B:延續理論主張個人在老化過程中會延續其一貫的人格特質、價值觀與生活型態,以維持自我認同的連續性,關注的是個人內在的一致性,而非社會脈絡如何建構老人的角色,容易因同樣談「發展延續」而與題幹混淆,但延續理論談的是個人內在一致,不是社會如何界定老年,故不選。

D:社會交換理論從資源、權力與互惠關係的角度,解釋老人與他人互動時的得失與地位變化,關注的是人際互動中的資源交換,與題幹「從社會脈絡理解老人」的重點不同。

本題考點:社會建構理論(Social Construction Theory),主張老年的意義、角色與處境由文化、歷史、政治等社會脈絡建構而成;老年卓越/老年超越(Gerotranscendence),指個人發展在老年期持續深化、轉向內在與宇宙觀層次的理論,題幹以此概念作為引子,須與社會建構理論本身區辨。

第 20 題

Beckett 與Johnson(1995)提出雙元層面觀點(dual perspective),認為所有人都必須適應兩種環境,並與其互動,其考量的面向除了撫育系統外,還包括那個系統?
  1. (A)鉅視系統
  2. (B)文化系統
  3. (C)經濟系統
  4. (D)維持系統

答案:(D)

詳解與考點

正解:雙元層面觀點(dual perspective)主張每個人都同時鑲嵌在兩個環境系統中並與之互動:其一是撫育系統(nurturing system,如家庭、鄰里等提供情感支持與直接照顧的親密環境),其二是維持系統(sustaining system,指主流社會的政治、經濟、教育等制度與資源網絡)。少數族群或弱勢群體常需同時適應兩套可能存在落差甚至衝突的系統規範,故本題所問「除撫育系統外的另一系統」為維持系統,選 D。

A:鉅視系統是生態系統理論(如 Bronfenbrenner 的生態系統論)中,用來指稱社會文化、意識形態等最外層、間接影響個人的環境層次,屬另一套理論架構的用語,並非雙元層面觀點中與撫育系統相對的概念。

B:文化系統雖與雙元層面觀點所關切的族群、社會適應議題有關,但雙元層面觀點所提出的成對概念是「撫育系統/維持系統」,而非以「文化系統」作為與撫育系統相對的另一環境,B 屬名詞混淆的誘答。

C:經濟系統只是維持系統所涵蓋的其中一部分內容(維持系統包含政治、經濟、教育等主流制度),並非雙元層面觀點所使用的正式對應概念名稱,選項以維持系統的部分內容取代整體概念,是常見的以偏概全誘答。

本題考點:雙元層面觀點(dual perspective),主張個人同時鑲嵌在撫育系統(nurturing system)與維持系統(sustaining system)兩個環境中並與之互動,常用於理解少數族群或弱勢群體在主流社會與自身族群文化間的適應議題。

第 21 題

皮亞傑(Piaget)提出在什麼時期會開始進入「轉換式推理」(transductive reasoning)?
  1. (A)嬰幼兒
  2. (B)兒童早期
  3. (C)兒童中期
  4. (D)青少年期

答案:(B)

詳解與考點

正解:轉換式推理(transductive reasoning)是指由一個特殊事例直接推論到另一個特殊事例、缺乏一般化邏輯法則的思考方式,這是 Piaget 認知發展理論中運思前期(preoperational stage,約二至七歲)的典型思維特徵;此階段對應的發展分期即為兒童早期,故本題選 B。

A:嬰幼兒期對應 Piaget 的感覺動作期(sensorimotor stage,出生至約二歲),此階段兒童主要透過感官與動作認識世界,尚未發展出足以進行轉換式推理的符號性思考能力,時間點過早,故不選。

C:兒童中期通常對應具體運思期(concrete operational stage,約七至十一歲),此階段兒童已能運用邏輯法則進行歸納與演繹推理、發展出保留概念等能力,轉換式推理這種缺乏邏輯因果的思考方式在此階段已逐漸被邏輯思考取代,是本題最容易誤選的選項,因為轉換一詞易讓人聯想到認知轉換到更成熟的中期階段,但實際上轉換式推理是運思前期尚未成熟的表現,而非中期的特徵。

D:青少年期對應形式運思期(formal operational stage),此階段已能進行抽象邏輯與假設演繹推理,遠比轉換式推理成熟,時間點過晚,故不選。

本題考點:皮亞傑認知發展理論(Piaget's Theory of Cognitive Development)的分期與各期思維特徵,特別是運思前期(preoperational stage,對應兒童早期)的轉換式推理(transductive reasoning)——由特殊推論到特殊、尚未具備一般邏輯法則的思考方式。

第 22 題

案主對問題的定義是受到社會與情境中相互的關係、家庭、社會地位與經驗的影響,請進一步運用Pinderhughes(1994)提出的觀點,具體說明什麼會影響案主心中對問題的定義?
  1. (A)案主的文化、生活經驗
  2. (B)社會工作者的期待
  3. (C)機構的服務範圍
  4. (D)政府福利服務的身分資格

答案:(A)

詳解與考點

正解:Pinderhughes(1994)強調案主對自身問題的定義並非客觀中立的認知結果,而是深受其所處文化背景、族群經驗與個人生活經歷所形塑;社工必須理解案主主觀詮釋背後的文化脈絡,才能真正貼近案主對問題的理解方式,故本題選A。

B:社會工作者的期待反映的是專業服務提供者一方對案主或處遇的價值判斷與預期,屬於服務端的主觀立場,並非Pinderhughes所討論、由案主自身文化與生活經驗形塑其問題定義的核心因素,是容易讓人從助人者角度誤選的選項。

C:機構的服務範圍決定的是機構「能提供什麼服務」的結構性限制,屬於外部制度條件,不涉及案主如何從自身經驗與文化脈絡詮釋、定義自己所面臨的困境。

D:政府福利服務的身分資格(如中低收入戶認定)是行政審查上的客觀資格門檻,同樣是外部制度性因素,並非案主主觀建構其問題定義的來源。

本題考點:Pinderhughes(1994)多元文化觀點下案主問題定義的文化建構性;文化敏感實務(culturally sensitive practice)強調應以案主主觀詮釋為優先,而非逕以專業或制度標準框定案主的問題。

第 23 題

依據Epstein(2005)對酷兒理論(queer theory)提出的觀點,下列敘述何者錯誤?
  1. (A)是同性戀的替代術語
  2. (B)是試圖解構異性戀觀點
  3. (C)顯示同性戀在不同社會背景意味著不同的事情
  4. (D)同性戀者並不接受和認同異性戀的社會角色

本題送分,無標準答案

詳解與考點

本題經考選部公告一律給分。依Epstein(2005)對酷兒理論之論述,(A)「是同性戀的替代術語」與(D)「同性戀者並不接受和認同異性戀的社會角色」兩敘述皆可能被判為錯誤——酷兒理論強調解構固定身分範疇而非單純作為同性戀之代稱,故(A)可能錯誤;但部分同性戀者確實內化並認同主流異性戀式角色規範(如一夫一妻式伴侶關係),故(D)之全稱敘述亦可能不成立,兩者何者為題幹所指「錯誤」選項出現分歧。(B)解構異性戀觀點、(C)因社會脈絡而異之敘述均符合酷兒理論主張,可資排除。作答以現行人類行為與社會環境教材酷兒理論介紹為準。

第 24 題

社會工作者在辨識與評估老人暴力的風險因子,依據Cohen、Halevi、Gagin 與Friedman(2006)研究發現有三個廣泛的風險因子,下列何者錯誤?
  1. (A)老人有情緒與行為問題
  2. (B)照顧者有情緒與行為問題
  3. (C)老人社會經濟地位低落
  4. (D)家庭關係有問題

答案:(C)

詳解與考點

正解:本題所引 Cohen、Halevi、Gagin 與 Friedman(2006)針對老人暴力風險因子的研究,歸納出三個廣泛的風險因子類別,分別聚焦於老人自身的情緒與行為問題、照顧者的情緒與行為問題,以及家庭關係層面的問題;社經地位低落並非該研究所提出的三大廣泛風險因子之一,故本題應選社經地位低落此一敘述為錯誤者,即 C。

A:老人本身有情緒與行為問題,會提高其遭受暴力對待的風險,屬該研究列出的風險因子之一,敘述正確,非本題答案。

B:照顧者本身若存在情緒與行為問題,也是導致老人暴力發生的重要風險來源,屬該研究列出的風險因子之一,敘述正確,非本題答案。

D:家庭關係本身若存在衝突、疏離或依賴失衡等問題,同樣會提高老人暴力發生的風險,屬該研究列出的風險因子之一,敘述正確,非本題答案。

本題考點:老人暴力(虐待)風險因子,常見架構包括受虐者自身因素、照顧者因素與家庭關係因素三大類;社經地位雖與福利需求相關,但在本題所引研究中並未被列為三大廣泛風險因子之一,屬易混淆之處。

第 25 題

依據Rowe 與Kahn(1998)認為促進成功老化的三個因素,下列何者錯誤?
  1. (A)維持認知能力
  2. (B)維持經濟能力
  3. (C)維持身體功能
  4. (D)保持活躍生活

答案:(B)

詳解與考點

正解:Rowe與Kahn(1998)提出的成功老化模型包含三大要素:降低疾病與失能發生的機率、維持高度的認知與身體功能、以及積極投入生活(含社會參與及生產性活動)。四個選項中,A「維持認知能力」與C「維持身體功能」同屬第二要素、D「保持活躍生活」對應第三要素之積極投入生活,皆屬該理論範疇;唯獨B「維持經濟能力」並非該模型明列的三要素之一,故本題選B為錯誤敘述。

A、C:兩者同屬該模型第二項要素「維持高度認知與身體功能」,A側重認知面向、C側重生理機能面向,皆是模型明文列出的內容,故不選。

D:對應模型第三項要素「積極投入生活」,包含維持人際關係與從事有意義、生產性的活動,同屬理論核心內容,故不選。

本題考點:成功老化模型(Successful Aging, Rowe & Kahn, 1998),主張成功老化由「低疾病失能風險」「高認知與身體功能」「積極投入生活」三要素構成,經濟能力並非該理論明列之要素,是常見混淆點。

第 26 題

Matsakis(2003)認為受暴婦女在恢復和經歷悲傷事件的過程中,下列那一項是不屬於此恢復與經歷悲傷過程的重要課題?
  1. (A)重建對自己身體的安全感
  2. (B)處理他人與自己的關係
  3. (C)突破害怕與恐懼
  4. (D)坦然面對自己所失去的東西

答案:(B)

詳解與考點

正解:本題問受暴婦女在 Matsakis(2003)所述恢復與經歷悲傷過程中,何者「不屬於」重要課題。依題目所據的課題列舉,B「處理他人與自己的關係」不在其中,故本題選 B。

A、C、D:三者皆屬 Matsakis(2003)所列恢復與經歷悲傷過程的重要課題,但具體內容不同——A 是重建對自己身體的安全感;C 是突破害怕與恐懼;D 是坦然面對自己所失去的東西。題目問「不屬於」者,故三者均不應選。

本題考點:Matsakis(2003)受暴婦女恢復與悲傷課題,重點包括身體安全感的重建、突破恐懼及面對失落;作答時須依作者列舉的課題辨識,而不宜另行增設復原分期。

第 27 題

針對中年的轉變與適應,Levinson(1978)的成人發展理論主張中年人歷經許多事與願違的事情,對過去持守的信念喪失信心,這過程稱之為何種現象?
  1. (A)去幻想化
  2. (B)去理想化
  3. (C)去目標化
  4. (D)去職業化

答案:(A)

詳解與考點

正解:Levinson(1978)在其成人發展理論中指出,中年轉換期(約40多至50歲左右)的重要任務之一,是個體歷經許多與年輕時期理想、抱負不符的現實遭遇後,逐漸對過去所堅信的信念、對自我與世界的美化想像失去信心、趨於務實,此一歷程稱為「去幻想化」(de-illusionment),代表個體從年輕時較理想化、甚至帶有幻想成分的自我認知,轉為更貼近現實的自我理解,故本題選A。

B:去理想化雖然字面上與題幹描述的「對過去信念喪失信心」相近、容易讓人誤選,但Levinson理論中用以描述此一中年轉換現象的正式概念是「去幻想化」,「去理想化」並非其理論中的專有名詞,屬於用詞相近但非理論原文的誘答。

C:去目標化並非Levinson成人發展理論中的正式概念,題幹描述的是對「信念」喪失信心,而非放棄人生目標,兩者所指涉的心理歷程不同,屬混淆用語的誘答選項。

D:去職業化同樣不是Levinson理論中的概念,且題幹並未涉及職業角色的轉變或退出,與題意不符,屬混淆用語的誘答選項。

本題考點:Levinson成人發展理論(Levinson's Theory of Adult Development),描述人生歷經一系列穩定期與轉換期的階段性發展;去幻想化(De-illusionment),是該理論中中年轉換期的重要任務,指個體因現實與早年抱負的落差而修正對自我與世界的理想化認知。

第 28 題

Seligman(1996)在《樂觀小孩》一書中提出,父母、照顧者、老師和社會工作者與其幫助孩子「感覺好」,還不如幫助他們「做得好」,表示有助於案主面對生活挑戰的具體化概念是下列何者?
  1. (A)經濟力與消費能力
  2. (B)家庭階層與社會流動
  3. (C)社會支持與社會資源
  4. (D)能力感與正確的態度

答案:(D)

詳解與考點

正解:Seligman主張比起讓孩子只「感覺好」(單純依賴外在讚美、自我感覺良好),更重要的是幫助孩子「做得好」,也就是培養孩子面對挑戰時所需的實際能力與正向積極的因應態度,這正是「能力感與正確的態度」的具體化概念。能力感讓孩子相信自己有能力克服困難,正確的態度則指其面對逆境時所採取的建設性思考方式(即習得樂觀的解釋風格),兩者結合才能讓孩子在生活中真正具備因應挑戰的內在條件,故選D。

A:經濟力與消費能力屬於外在物質資源,Seligman強調的重點是心理與能力上的建構,並非讓孩子擁有更多物質或消費能力,與題幹「做得好」的內在意涵不符,是容易將「面對生活挑戰的具體化概念」誤解為外在物質條件的誘答。

B:家庭階層與社會流動屬於社會結構層次的宏觀概念,牽涉家庭在社會中的位置與向上流動機會,而非個人內在具備的能力或態度,與Seligman聚焦「個人如何習得因應能力」的論述方向不同。

C:社會支持與社會資源強調的是外部環境提供的援助(如親友網絡、社福資源),雖然重要,但Seligman此處談的是孩子「自己」須具備的能力與態度,而非仰賴外部資源,容易因字面上「幫助孩子」而誤選。

本題考點:習得的樂觀(Learned Optimism),Seligman提出個人以樂觀解釋風格看待挫折、進而累積因應能力的概念;能力感(sense of competence/mastery),指個體對自己能有效處理事物、克服挑戰的自信與實際能力。

第 29 題

面對學齡前兒童與學齡兒童的各種攻擊、暴力的警訊與行為時,社會工作者建議父母、照顧者應有的處遇原則,下列陳述何者較不適當?
  1. (A)進行行為管教技巧,並給予直接的訓誡
  2. (B)進行不相容反應技巧,不理會攻擊行為
  3. (C)進行暫停程序的技巧,將孩子從場所中移開
  4. (D)進行角色楷模的策略,採用非攻擊性的衝突解決策略的楷模與導師

答案:(A)

詳解與考點

正解:本題問對兒童攻擊行為處遇「較不適當」者。A「進行行為管教技巧,並給予直接的訓誡」看似合理,實則以直接訓誡、責罵回應攻擊行為,容易流於權威壓制或懲罰性介入,不僅可能激化孩子的對立情緒,訓誡過程本身也可能被孩子模仿為「以強硬言語壓制他人」的示範,與行為處遇強調以正向、非對立方式處理問題行為的原則相違,故為較不適當的做法,選A。

B:不相容反應技巧是刻意不理會攻擊行為本身,同時增強與攻擊不相容的正向行為(如合作、分享),屬於行為處遇中常用且適當的原則。

C:暫停程序是在孩子出現攻擊行為當下,將其暫時移出原情境、隔絕增強來源,待情緒平復後再處理,是兒童行為管理中被廣泛採用的適當技巧。

D:角色楷模策略透過大人示範非攻擊性的衝突解決方式,讓孩子觀察學習合宜的因應行為,符合以正向楷模取代負向行為的處遇原則,為適當做法。

本題考點:行為處遇(behavior management)中因應兒童攻擊行為的原則,包括不相容反應(differential reinforcement of incompatible behavior)、暫停隔離(time-out)、楷模學習(modeling)等正向策略;直接訓誡或懲罰性介入則因可能強化對立或示範攻擊,較不被建議。

第 30 題

青少女懷孕議題研究發現,青少女面對各種情境,下列敘述何者錯誤?
  1. (A)男方的支持會使青少女與孩子的互動較為正面
  2. (B)青少女父母的支持會強化青少女做為母親的因應能力
  3. (C)青少女成為成功的母親有賴於生出健康的小孩
  4. (D)青少女養育小孩需要社會的支持

答案:(C)

詳解與考點

正解:青少女懷孕相關研究指出,男方(孩子生父)的支持、青少女原生家庭(父母)的支持,以及廣泛的社會支持系統,都是協助青少女適應母職、改善親子互動品質的重要保護因子。C 將「成為成功的母親」的判準窄化為「生出健康的小孩」,忽略母職能力還涉及支持系統、因應技巧與親子互動品質等社會心理面向,不能單以嬰兒健康作為成功母職的判準,故本題選 C。

A:研究顯示男方(孩子生父)持續參與並提供情感與實質支持,有助於青少女建立較穩定的親職角色與較正向的親子互動,敘述正確。

B:青少女父母提供的支持(包括照顧協助、情感支持、經濟支援)可強化青少女因應母職壓力的能力,是重要的保護因子,敘述正確。

D:青少女本身身心發展尚未成熟,同時須承擔育兒責任,普遍需要來自家庭與社會福利體系的支持(如托育協助、經濟補助、親職教育),敘述正確。

本題考點:青少女懷孕(Adolescent Pregnancy)的因應與保護因子,包括生父支持、原生家庭支持與社會支持系統對青少女母職適應的影響;母職因應能力(Maternal Coping Competence)不能單純以嬰兒健康與否論斷。

第 31 題

依據Rollins 與Feldman(1970)家庭週期研究發現,婚姻滿意度與新婚期一樣是那一個階段?
  1. (A)有學齡兒童的家庭
  2. (B)有青少年的家庭
  3. (C)中年期家庭
  4. (D)老年期家庭

答案:(D)

詳解與考點

正解:Rollins 與 Feldman(1970)針對家庭生命週期各階段婚姻滿意度所做的研究發現,婚姻滿意度隨家庭週期呈 U 型曲線變化:新婚期(尚未有子女)滿意度最高,隨著子女出生、進入養育與就學階段,夫妻須投入大量心力於子女教養與經濟負擔,婚姻滿意度逐漸下滑,至子女進入青少年期滿意度降至最低點;此後隨著子女長大成人、陸續離家,夫妻重新回到僅有兩人的相處狀態,婚姻滿意度逐漸回升,到老年期家庭回升至與新婚期相近的高點,故本題選 D。

A:有學齡兒童的家庭正處於子女教養責任加重、婚姻滿意度持續下滑的階段,屬於 U 型曲線的下降段,滿意度低於新婚期,並非與新婚期相當的階段。

B:有青少年的家庭是 Rollins 與 Feldman 研究中婚姻滿意度曲線的最低點附近,此階段親子衝突與教養壓力最為明顯,滿意度處於整個家庭生命週期中最低的區段,與新婚期的高滿意度差距最大。

C:中年期家庭雖然子女教養壓力可能已逐漸減輕、滿意度開始回升,但通常仍在子女尚未完全離家、回升曲線尚未到達高點的過渡階段,滿意度回升幅度仍不及老年期階段與新婚期相當的程度。

本題考點:家庭生命週期與婚姻滿意度的 U 型曲線(Rollins and Feldman, 1970),描述婚姻滿意度隨子女出生、教養、離家等家庭階段呈現先降後升的變化型態,是人類行為與社會環境測驗中常見的家庭發展理論考點。

第 32 題

處在不同文化的嬰兒,發展的快慢會有所不同;但發展的順序則超越文化差異,人人皆同。這種理論認為嬰兒的發展是由基因決定,依照固定的順序進展,稱之為:
  1. (A)成熟理論
  2. (B)基因理論
  3. (C)發展理論
  4. (D)細胞理論

答案:(A)

詳解與考點

正解:題幹描述「嬰兒發展快慢因文化而異,但發展順序超越文化差異、人人皆同,由基因決定、依固定順序進展」,這正是Gesell所提出的成熟理論(maturation theory)的核心主張:個體的生理與行為發展依內在基因藍圖按固定、不可逆的順序展開,環境或文化僅能加快或減慢發展的「速度」,卻無法改變發展的「順序」,故選A。

B:「基因理論」並非人類行為與社會環境領域中用以描述此發展現象的正式理論名稱,題幹雖提及「由基因決定」,但這只是成熟理論用以解釋發展順序普同性的機制之一,並非理論本身的正式稱謂,是根據題幹字面直接聯想而設的誘答選項。

C:「發展理論」一詞過於籠統,泛指所有討論人類發展歷程的理論(如認知發展論、心理社會發展論等),並非專指「發展順序由基因決定、跨文化一致」此一特定主張的理論名稱,無法精準對應題幹描述,故不選。

D:「細胞理論」是生物學上關於細胞為生命基本單位的理論,與人類行為發展的順序或速度毫無直接關聯,屬於明顯不相關的誘答選項。

本題考點:成熟理論(Maturation Theory),Gesell提出,主張個體發展依基因決定的固定順序展開,環境僅影響發展速度而非順序,是人類行為與社會環境課程中常考的發展理論之一。

第 33 題

Andrews 與Bonta(1994;1998)依據佛洛伊德(Freud)超我概念,認為下列詮釋何者較符合其「自我理想」(ego ideal)的定義?
  1. (A)指涉內在良知是個人的重要心像,左右個體對理想自己和良好行為的一種追求
  2. (B)屬於外在環境認可的行為,被內化成為心像,左右個體對理想自己和良好行為的一種追求
  3. (C)指涉一種神聖超存在的心像,左右個體對理想自己和良好行為的一種追求
  4. (D)屬於個人超越意識的心像,左右個體對理想自己和良好行為的一種追求

答案:(B)

詳解與考點

正解:依佛洛伊德的超我概念,超我包含兩個部分:一是良知,源自因違反規範而受懲罰的經驗被內化,形成對不應該做什麼的禁制;二是自我理想,源自因符合父母與社會期待、表現良好行為而獲得讚許獎賞的經驗被內化,形成個體對應該成為什麼樣的人、追求良好行為的正向嚮往。因此自我理想的本質是外在環境(父母、社會)所認可的行為標準,被個體內化為心像後,用以引導自己朝理想自我與良好行為邁進,故本題選B。

A:內在良知是超我中與自我理想相對的另一半,源自因違規而受懲罰、被禁止的經驗內化,功能在於抑制不被允許的衝動與行為,屬於超我的禁制面向,而非題目所問引導追求理想自己與良好行為的自我理想面向,二者在理論中是刻意區分的一組概念,容易被混為一談。

C:將自我理想詮釋為神聖超存在的心像,把超我的形成來源提升到宗教或超自然層次,這並非佛洛伊德精神分析理論的論述方式,佛洛伊德的超我來源是父母與社會化過程中的現實人際互動與內化,而非超自然存在,此選項偏離理論原意。

D:個人超越意識的心像一詞含糊地指向某種超越自覺的心理內容,但並未指出自我理想真正的形成機制,也未切中超我理論中自我理想源自內化的正向期待與獎賞經驗這個核心定義,屬於措辭空泛的誘答。

本題考點:佛洛伊德超我(Superego)的兩個組成部分——良知(Conscience,源自懲罰經驗內化,抑制不當行為)與自我理想(Ego Ideal,源自讚許獎賞經驗內化,引導追求理想自我);Andrews與Bonta援引此概念說明個體道德標準的內化來源。

第 34 題

Michael Jacobs(1981)在酗酒者輔導策略手冊中指出,社會工作者面對否認、拒絕的案主,社會工作者的底線是下列何者?
  1. (A)案主的選擇與責任
  2. (B)社會工作者的專業與技巧
  3. (C)社會工作者的倫理與責信
  4. (D)酗酒者與照顧者的共依

答案:(A)

詳解與考點

正解:本題出自 Michael Jacobs(1981)談酗酒者輔導的策略觀點,主張社工在面對否認、拒絕改變的案主時,最終是否願意承認問題、是否採取改變行動,仍是案主本人的選擇;社工能勸說、澄清及提供資源,但不能代替案主作改變決定。尊重案主自決(client self-determination)並辨明案主與工作者的責任界線,正是此處所稱的底線,故選 A。

B:社工的專業與技巧屬於工作者「如何介入」的層次,是達成目標的手段而非底線;即使社工技巧純熟,也不能代替案主作改變選擇,技巧本身不是底線所在。

C:社工的倫理與責信規範的是工作者對專業、機構與社會的當責,屬於工作者一方應遵守的行為準則,並非題幹所問「面對否認案主時」劃定案主與工作者責任分野的界線。

D:酗酒者與照顧者的共依(codependency)描述的是酗酒者與其身邊重要他人(如配偶、家人)之間互相牽制、彼此強化問題行為的關係型態,是輔導酗酒案主時常需處理的動力現象之一,但它是處遇議題,不是社工面對否認案主時所堅守的工作底線。

本題考點:案主自決(client self-determination),社工提供專業協助時仍須承認改變決定屬於案主;酗酒者輔導的否認機制(denial)是成癮輔導實務中必須因應的核心議題。

第 35 題

Tomas Gorden(1970)提出「我」的概念來因應青少年與父母的衝突,下列何者敘述錯誤?
  1. (A)「你」的訊息是提出解決與澄清訊息
  2. (B)「我」的訊息是讓他人了解自己真實的感受
  3. (C)「你」的訊息通常是責備的
  4. (D)「我」的訊息是會營造誠實、開放關係和會培養親密感

答案:(A)

詳解與考點

正解:Gordon(1970)提出「我訊息」(I-message)與「你訊息」(you-message)的溝通概念因應青少年與父母的衝突。「你訊息」的典型特徵是以評價、指責對方的方式表達,通常帶有責備意味,容易引發對方防衛與對立情緒,而非用來「提出解決與澄清訊息」;A將「你訊息」描述成具建設性的釐清與解決導向溝通,與其本質相反,故A為錯誤敘述,應選A。

B:「我訊息」的核心功能正是讓對方了解說話者自己真實的感受與需求,而非指責對方的行為,此為「我訊息」的正確定義,敘述正確,非本題答案。

C:「你訊息」通常以指責、評價對方行為的方式呈現,容易讓聽者感受到被批評與防衛,此為「你訊息」的典型特徵,敘述正確。

D:「我訊息」以陳述自身感受取代指責,有助於營造誠實、開放的溝通關係,並培養親子之間的親密感與信任,此為「我訊息」被廣泛應用於親子溝通的重要理由,敘述正確。

本題考點:Thomas Gordon(1970)提出的「我訊息」(I-message)與「你訊息」(you-message)溝通概念,前者聚焦表達自身感受、有助建立誠實開放關係,後者常帶有指責意味、易引發防衛,是親職教育與溝通訓練的重要理論基礎。

第 36 題

Shonkoff 與Phillips(2000)研究嬰幼兒對於強烈情緒發展會建立一套處理方式,如積極避免、漠視會引起強烈情緒的情境,並進行自我的安慰。研究發現除了嬰兒的先天氣質與受到照顧者對於情緒管理所提供的協助外,應再重視與評估何者因素?
  1. (A)世代效應對情緒管理的影響
  2. (B)政策對情緒管理的影響
  3. (C)同儕對情緒管理的期待
  4. (D)文化對情緒管理的期待

答案:(D)

詳解與考點

正解:Shonkoff 與 Phillips(2000)指出,嬰幼兒發展出一套處理強烈情緒的方式(如積極迴避、忽視引發強烈情緒的情境、自我安慰),除了受先天氣質與照顧者所提供情緒管理協助的影響外,研究亦強調應重視並評估文化對情緒管理的期待,因為不同文化對情緒表達的容許程度與調節方式的規範不同,會形塑嬰幼兒情緒調節策略的發展,故本題選 D。

A:世代效應指不同出生世代因所處時代背景不同而產生的差異,是發展心理學研究設計中用以區辨年齡效應與世代效應的概念,並非該研究論及嬰幼兒情緒調節的關鍵因素。

B:政策對情緒管理的影響雖可能透過托育、親職教育等間接發生作用,但並非該研究討論嬰幼兒情緒調節時所強調的核心變項。

C:同儕對情緒管理的期待通常在較晚的兒童期或青少年期才逐漸顯著,題幹討論對象是嬰幼兒,此階段的主要社會化來源是照顧者與文化環境,同儕影響尚非此研究關注重點。

本題考點:情緒調節(Emotion Regulation)發展—嬰幼兒情緒調節受先天氣質(temperament)、照顧者情緒社會化、文化情緒規範三者交互影響;Shonkoff 與 Phillips(2000)對早期情緒發展的整合觀點。

第 37 題

Davies(2004)認為嬰幼兒會抱緊著一床毯子、玩具熊,或是填充玩偶來幫助他們處理父母/照顧者分離或其他緊張的情況,這被認為是與照顧者關係的象徵,Davies 稱之為:
  1. (A)過渡性客體(transitional objects)
  2. (B)情緒的象徵(emotional symbolic)
  3. (C)互動的象徵(interactional symbolic)
  4. (D)互動的客體(interactional objects)

答案:(A)

詳解與考點

正解:嬰幼兒緊抱毯子、玩具熊等填充物以因應與照顧者分離或緊張情境,這種物品作為與照顧者關係之替代與象徵,正是 Winnicott 提出、Davies(2004)沿用的過渡性客體(transitional object)概念:過渡性客體是幼兒在從完全依賴照顧者過渡到獨立自我的發展階段中,用以承載對照顧者依附情感、緩解分離焦慮的中介物,故本題選 A。

B:情緒的象徵並非 Davies 或客體關係理論中的正式概念用語,僅是望文生義、以情緒二字貼近題幹緊張情況而設計的誘答詞,並無理論根據。

C:互動的象徵同樣非既有理論術語,題幹描述的重點是嬰幼兒抱緊物品這一單向的自我安撫行為,而非與照顧者間的雙向互動歷程,故此詞不符題意,屬混淆概念的誘答。

D:互動的客體亦非 Davies 或客體關係理論中的正式用語,且題幹強調的是毯子、玩偶作為過渡階段的替代象徵物,而非強調其互動性質,故不符。

本題考點:過渡性客體(Transitional Object, Winnicott),指嬰幼兒依附發展過程中,用以替代照顧者、緩解分離焦慮的物品(如毯子、玩偶);此概念是人類行為與社會環境科目中依附理論與客體關係理論常考的核心名詞。

第 38 題

下列敘述,何者錯誤?
  1. (A)Labouvie-Vief(1994)認為成年前期的成人較能駕馭形式運思能力,以較客觀的方式解決問題,會有比較務實的態度,在思考上更具彈性與多樣性
  2. (B)「選擇性優化」(selective optimization)是針對成年晚期的老人認知相關的理論之一,認為老人能選擇重要的任務和活動相關的資訊,捨棄其他不重要的;並努力讓自己的技巧和優勢發揮到最大的效能
  3. (C)Vallant(1977)認為成年中期的重要課題之一在於意義的追尋,避免流於剛愎與停滯
  4. (D)Maas(1989)認為成年前期是開始思考他人福祉的階段,並且是具備實踐社會責任能力的階段

答案:(D)

詳解與考點

正解:Maas(1989)所指開始思考他人福祉、具備實踐社會責任能力的階段,對應的是成年中期,而非成年前期。這與艾瑞克森心理社會發展理論中,成年中期的發展任務「生產繁衍/創生感(generativity)」相呼應——此階段個體的關注焦點從自我逐漸擴展到下一代及社會整體福祉;成年前期的發展重心則在於親密關係的建立與自我生涯的初步開展,尚非以「他人福祉、社會責任」為核心課題。D 選項將此一成年中期的課題錯誤歸給成年前期,故為本題應選的錯誤敘述,選 D。

A:Labouvie-Vief(1994)指出成年前期的成人在形式運思能力上已趨成熟,能以更客觀、務實且具彈性、多樣性的方式解決問題,此為認知發展研究對成年前期特徵的正確描述,敘述無誤。

B:「選擇性優化與補償」確為描述成年晚期老人因應老化、聚焦重要任務與資源、捨棄次要事務以維持功能效能的理論,敘述正確。

C:Vaillant(1977)對成年中期重要課題的描述,強調此階段個體須持續追尋生命意義,避免陷入停滯與剛愎僵化,與 Erikson 生產繁衍對停滯的階段任務精神一致,敘述正確。

本題考點:成人發展階段任務理論,包括 Erikson 心理社會發展論中成年中期的「生產繁衍 vs. 停滯」課題,以及 Labouvie-Vief 認知發展、選擇性優化與補償(SOC)理論在不同成人階段的對應特徵,本題核心在辨別「思考他人福祉、實踐社會責任」應歸屬成年中期而非成年前期。

第 39 題

「著重人格重新重組,著重智慧成就及自我省思,以獲得創生感(generativity)」是Erikson(1963)心理社會發展理論觀點的那個時期?
  1. (A)青少年期
  2. (B)成年前期
  3. (C)中年期
  4. (D)成年晚期

答案:(C)

詳解與考點

正解:Erikson(1963)心理社會發展八階段理論中,「創生對停滯(generativity vs. stagnation)」是成年中期(約 40 至 65 歲)的發展任務,此階段個體歷經人格的重新整合,透過工作成就、養育下一代或對社會的貢獻,展現智慧與自我省思,獲得創生感,若未能達成,則陷入停滯與自我耽溺,故本題選 C。

A:青少年期(約 12 至 18 歲)的發展任務是「自我認同對角色混淆(identity vs. role confusion)」,重點在探索並確立自我認同,與題幹所述「創生感」的中年任務不符。

B:成年前期(約 18 至 40 歲)的發展任務是「親密對孤立(intimacy vs. isolation)」,重點在建立親密的人際與伴侶關係,尚未進入以創生感為核心的中年發展階段。

D:成年晚期(約 65 歲以上)的發展任務是「自我統整對絕望(integrity vs. despair)」,重點在回顧一生、對自己的人生獲得統整感或陷入絕望,與創生感屬不同階段的任務,是容易與中年期創生任務混淆的選項。

本題考點:Erikson 心理社會發展理論(Psychosocial Development Theory)的八階段架構,各階段對應特定發展任務與危機,其中成年中期的「創生對停滯」,強調透過工作成就、下一代養育或對社會的貢獻獲得創生感,是人類行為與社會環境科目的高頻考點。

第 40 題

Castells(2002)主張任何的認同感都具有社會性或社會層面,都是社會建構而成。他將認同分為三種類型,下列何者錯誤?
  1. (A)正當性的認同(legitimation identity)
  2. (B)抵抗性認同(resistance identity)
  3. (C)情感性認同(emotion identity)
  4. (D)計畫性認同(project identity)

答案:(C)

詳解與考點

正解:Castells(2002)主張認同具有社會建構性,並將認同分為三種類型:正當性的認同(legitimation identity,由支配性社會制度所建構、用以合理化並延伸其支配關係)、抵抗性認同(resistance identity,由處於被支配、被貶抑地位的行動者所建構,用以對抗支配邏輯而形成的認同)、計畫性認同(project identity,行動者運用既有的文化材料建構新認同,藉以重新定義自身在社會中的位置、並尋求轉化整體社會結構)。四個選項中並無「情感性認同」這一類型,故本題選C。

A、B、D:三者皆確屬Castells所提出的認同三類型之一(分別為正當性的認同、抵抗性認同、計畫性認同),與題幹所問「何者錯誤」相反,故均非本題答案。

本題考點:Castells(2002)認同建構三類型(正當性的認同、抵抗性認同、計畫性認同),強調認同並非本質固有,而是行動者在特定社會脈絡與權力關係中建構而成;此三分類架構是社會學/人類行為與社會環境中認同理論的常考重點。

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題目與標準答案出自考選部「國家考試試題及測驗式試題答案」開放資料。依中華民國《著作權法》第 9 條第 1 項第 5 款, 依法令舉行之各類考試試題不得為著作權之標的,得自由利用。詳解為 AI 整理的學習輔助, 並非官方標準答案;中華民國法規會修訂,引用前請對照現行版本查證。