111 年諮商心理師諮商與心理治療實務與專業倫理試題與答案

正解：題幹載明的心理師法第 14 條與「非諮商心理師之業務執行範圍」。依該條列舉，腦部心智功能之心理治療不屬諮商心理師的業務範圍，故 C 為應選項。

A：精神官能症之心理治療屬題幹所引規定中的諮商心理師業務，敘述正確，故非答案。

B：社會適應偏差與障礙之心理治療屬諮商心理師業務範圍，敘述正確，故非答案。

D：心理發展偏差與障礙之心理治療亦屬諮商心理師業務範圍，敘述正確，故非答案。

本題考點：諮商心理師業務範圍——判準是依心理師法第 14 條逐項比對服務對象與功能；腦部心智功能之心理治療不在諮商心理師的列舉業務內。

正解：「非諮商心理師考慮結案的適宜時機」。結案必須避免遺棄個案；若服務無法延續而又無法轉介，正是需要更審慎尋找支持與處理銜接的情況，不能反過來當作結案理由，故 D 為應選項。

A：個案覺得沒有受益，表示需要討論服務成效、目標或其他選擇，是考慮結案的合理情況。

B：個案不按時付費可能影響服務契約的履行，經澄清與適當處理後可成為結案考量。

C：個案要求結束應受尊重；心理師可討論其決定與結案安排，但此確屬適宜的考量時機。

本題考點：結案倫理——判準是「有無在尊重個案與維持服務連續性下完成終止」；成效不佳、契約無法履行或個案主動結束可評估結案，無法轉介則不可作為遺棄個案的理由。

正解：「安置期間」及「何者錯誤」。主管機關是否同意學校老師探視安置中的兒少，應以兒少最佳利益為判準，並非以取得原監護人同意為前提；C 增列未規定的條件，故為應選項。

A：安置機構在安置期間須負起對未成年子女照顧與保護所需的權利義務，敘述正確，故非答案。

B：學校老師經主管機關同意後得探視兒少，符合安置探視的處理方式，故非答案。

D：若非以兒少福祉為考量，不應使其接受偵訊，符合保障兒少最佳利益的原則，故非答案。

本題考點：兒少安置期間的探視與保護——判準是以兒少最佳利益衡量探視及偵訊安排；主管機關的同意不是以原監護人同意作為必要條件。

正解：「督導知後同意書」與「最不需要列入」。知後同意的功能是讓受督者了解督導關係的目的、程序與可能影響；督導者年齡、執登地點並非受督者作出知後決定所需的核心資訊，故選 D。

A：督導目的界定督導關係要處理的專業發展與服務品質議題，應予告知。

B：督導過程的細節影響受督者如何參與及資料如何使用，應列入說明。

C：評量受督者表現的程序攸關受督者權益與角色期待，應事先明確告知。

本題考點：督導知後同意——判準是「資訊是否影響受督者理解目的、程序、評量及權益」；與督導關係無直接關聯的個人背景資料，不是必要內容。

本題經考選部公告一律給分。作答任一選項皆得分。原因是題幹的「所在地不同」與「未成年」同時牽涉跨轄服務及知後同意；（A）的單一所在地原則明顯不足，而（C）的「應考慮」在嚴格的法定代理人同意程序下也可能被判為不充分。不同倫理守則與個案情境對未成年同意的界線並不相同，因而可能出現不只一個錯誤敘述，故送分。

A：跨地網路諮商不能只以諮商心理師所在地的倫理守則為準，還須確認當事人所在地的法令、執業資格、緊急資源與適用倫理規範；把其中一地說成唯一準據，過度簡化。

B：事先約定諮商心理師離線時的聯絡與危機處遇方式，有助於釐清可回覆時段、緊急聯絡人與替代資源，符合網路諮商的風險管理。

C：依臺灣輔導與諮商學會輔導與諮商專業倫理守則，未成年當事人的最佳利益與法定代理人的合法監護權都須納入判斷；採彈性最佳利益取向時，此敘述可成立，但若個案情境要求先取得有效同意，僅稱「考慮」就不夠明確。

D：網路諮商的知後同意必須說明資料安全、保密風險及保密限制，讓當事人理解數位媒介與面對面諮商不同的風險。

本題考點：網路諮商（online counseling）的跨轄適用規範；知後同意（informed consent）的資訊揭露與危機處遇安排；未成年當事人的最佳利益、法定代理人監護權與同意程序須依具體情境整合判斷。

正解：導師為協助適應而要求知悉諮商內容，以及學生輔導工作倫理守則的資訊揭露原則。保密並非絕對，但揭露應限於協助所不可少的範圍，故應遵循「最少量、必要性」原則，選 B。

A：「最適量、正當性」不是本題所問守則的揭露判準，且未具體要求資訊限縮至必要程度。

C：「最適量、最佳合作性」雖看似能促進校內合作，是最強誘答；但合作不能取代保密界線，仍須以最少且必要的資訊為限。

D：諮商內容應受保密保護，但並非在所有情形都充分且完全不揭露；為學生適應提供必要資訊時，仍可依法與依倫理原則處理。

本題考點：學生輔導工作倫理守則的資訊揭露——判準是「有正當協助目的時，僅揭露最少且必要的資訊」；保密不是絕對封閉，合作也不能擴張揭露範圍。

正解：「個案紀錄陳列於評鑑會場」與「最不恰當」。個案紀錄包含受保密保護的資訊，直接依主任要求供評鑑委員查閱，未先處理可識別性與必要性，會違反保密原則，故 B 為應選項。

A：與主任溝通不宜陳列個案紀錄，可澄清保密義務與評鑑目的之間的衝突，屬妥適處理。

C：隱匿或彌封可辨識身分資料，是降低資訊外洩風險的保護措施。

D：改採量化資料呈現，可在較少揭露個案資訊下回應評鑑需求，屬妥適替代作法。

本題考點：個案紀錄保密——判準是「評鑑需求是否足以正當化揭露，以及是否已採最少必要與去識別措施」；直接提供可辨識紀錄查閱，違反保密及專業界線。

正解：「家長拒絕同意」而題目問何者不是學生轉銜輔導及服務辦法所稱得逕行轉銜的考量。經三名以上專家評估有必要，並非該辦法列舉的逕行轉銜要件，故 A 為應選項。

B：為保護學生生命、身體或健康的必要，可作為不經家長同意逕行轉銜的考量，故非答案。

C：基於維護公共利益且經學校主管機關同意，屬辦法所列的考量，故非答案。

D：學生主動請求轉銜輔導，亦屬得逕行轉銜的情形，故非答案。

本題考點：學生轉銜輔導及服務辦法的逕行轉銜——判準是逐項確認是否為辦法所列要件；生命、身體或健康保護、公共利益經同意及學生主動請求可以適用，專家人數不是列舉要件。

正解：題幹指定的「社團法人中華民國諮商心理師公會全國聯合會會員自律公約」，判準是該公約明列的遵守事項。會員應遵守法令、諮商心理師公會組織章程、專業倫理與自律公約，故①②③成立，選 A。

B：此組合含④；臺灣輔導與諮商學會諮商專業倫理守則並非該自律公約明列的遵守項目，故不成立。

C：此組合漏掉①法令，且含④這個未明列項目，故不成立。

D：此組合同樣把④納入，混同不同組織的規範文本，故不成立。

本題考點：諮商心理師公會全國聯合會會員自律公約——判準是依該公約區分明列事項與其他組織的倫理守則；法令、公會組織章程、專業倫理與自律公約為本題的三項。

正解：「最無幫助」與「所有同事及朋友都維持良好關係」的絕對要求。自我照顧應承認可掌握的界限；要求與所有人永遠維持良好關係是不切實際的完美標準，反會增加壓力，故選 B。

A：承認並尊重自己的限制，有助辨識負荷與安排支持，是健康的自我照顧。

C：注意工作與休閒的平衡，有助降低耗竭並維持專業功能。

D：維持生活品質並覺察心情起落與幸福感，有助及早調整身心狀態。

本題考點：心理師自我照顧——判準是「作法是否支持可持續的界限、恢復與自我覺察」；全有全無的人際期待會提高壓力，不能視為自我照顧。

正解：「解除策略（defusion strategies）」與「何者錯誤」。接受與承諾治療的認知解離，是協助個案察覺想法只是想法、與之保持距離，不再受其字面內容支配；不是藉討論想法內容來解除想法，故 D 為應選項。

A：接受與承諾治療結合行為治療技術，並以行動朝價值方向前進，敘述正確，故非答案。

B：接受與承諾治療重視語言如何影響心理困擾及行為彈性，敘述正確，故非答案。

C：協助個案接納原先逃避的感覺，是其接受歷程的重要工作，敘述正確，故非答案。

本題考點：接受與承諾治療的認知解離——判準是「改變與想法的關係，而非辯論或消除想法內容」；同時以接受經驗與價值導向行動提升心理彈性。

正解：「最不適切」及初始晤談者「應即為」後續接案者的絕對表述。初始晤談後可依個案需求、專業能力與服務分工安排後續服務或轉介，沒有必須由同一位心理師接案的原則，故 C 為應選項。

A：以諮商理論作為介入依據，可協助個案概念化與評估，屬合理專業作法。

B：個案概念化及治療計畫目標應隨新資訊與服務歷程修正，屬適切作法。

D：初始晤談可使用制式表格蒐集基本資訊，作為方法之一，屬適切作法。

本題考點：初始晤談與個案概念化——判準是服務安排能否依個案需求與專業分工調整；初談者與後續接案者可相同但非必然，概念化與目標也應保持可修正性。

正解：免費諮商後又請個案到心理師家中打掃。此舉把專業服務與私人勞務交換混在一起，形成雙重關係並增加權力不對等與剝削、依賴或關係受損的風險；心理師未覺察協助方式可能損害諮商關係，D 最恰當。

A：是否為少數民族促進會決策者，無法由題幹行為推論，也未處理專業界線問題。

B：理解少數民族與經濟困境可反映文化敏感度，但不能正當化以私人勞務交換諮商服務。

C：同情與助人意圖看似正向，是最強誘答；但良善意圖不能取代專業界線，該安排仍可能傷害個案與諮商關係。

本題考點：雙重關係與專業界線——判準是「心理師是否將私人利益、角色或勞務帶入諮商關係，增加個案受損風險」；即使出於協助意圖，也須避免不當交換與權力不對等。

正解：初次晤談中個案問「我該怎麼準備考研究所」。最適當的回應應先探索個案已有的資源、求助經驗與資訊蒐集情形，而非急著給建議或將心理師經驗套用在個案身上；C 的開放式提問最能促進個案思考，故選 C。

A：先做生涯興趣量表太快把問題導向測驗，尚未了解個案的目標、困難與既有資源。

B：直接分享心理師自己的讀書方法，容易以個人經驗替代對個案脈絡的探索。

D：分享自身壓力經驗並猜測個案感受，可能使焦點轉向心理師，且未先讓個案描述其實際狀態。

本題考點：初次晤談回應——判準是「先以開放式探索了解個案脈絡與資源，再決定是否介入」；過早測驗、建議或自我揭露，都可能壓縮個案的自主探索。

正解：「移情」與「何者錯誤」。移情是個案把過去重要他人的情感、期待或關係模式帶入與諮商心理師的關係；小六個案只是對老師沒收鏡子的現實事件感到生氣，未把該關係模式投向心理師，D 不是移情，故為應選項。

A：個案把心理師的建議聯想到母親常說的話，顯示母親關係經驗被帶入諮商關係，屬移情，故非答案。

B：成人談失敗時聲音變得像年幼兒童，可能呈現退化與早期關係經驗在治療情境中的再現，屬移情表現，故非答案。

C：青少年把心理師歸為「你們大人」並套入被責罵的經驗，是將既有對成人的關係期待投向心理師，屬移情，故非答案。

本題考點：移情——判準是「過去重要他人的情感或關係模式是否被投向諮商心理師」；單純對現實第三人的事件生氣，未形成此一轉移，不能判為移情。

正解：Hill（2014）的助人歷程及「可能在各階段間進進退退」；判準是三階段歷程是否必然線性推進。Hill 模式的主要階段為探索、洞察與行動，實務晤談可依個案需要在階段間往返，故選 C。

A：本項將第二階段寫成「關係」，與探索、洞察、行動的階段名稱不符；治療關係雖貫穿歷程，卻不是此三階段之一。

B：關係是重要的治療條件，但題目問的是 Hill 對助人歷程的描述，不能據此判定它是三階段中唯一最重要者。

D：這是最強誘答，因行動常被視為具體改變的階段；但晤談可反覆探索與洞察，不須由第一階段順利直達第三階段才有效。

本題考點：Hill 助人歷程三階段——判準是「探索、洞察、行動」而非固定直線；治療關係支持全程，但不取代階段架構。

正解：個案剛有跳樓企圖、又因告知父母而激動；此時同時觸發危機處遇與情緒同理，判準是安全措施不能取代先承接情緒與理解其擔憂。先同理個案對通報及諮商心理師的憤怒，再探問其對告知父母的顧慮，才能維持關係並取得後續安全評估所需資訊，故選 B。

A：再次說明通報目的看似專業，錯在先急於辯護與解釋，跳過個案當下強烈的憤怒與被背叛感。

C：不自殺契約不能作為免除必要危機處遇或安全聯繫的交換條件；個案已有高度自傷風險時，應依安全需求處理。

D：先同理是合宜的，但讓剛有跳樓企圖且激動的個案單獨留在晤談室，增加安全風險，程序不適切。

本題考點：自殺危機處遇——判準是先同理與評估，再依風險採取安全措施；法定或安全必要事項不得與個案協商交換。

正解：「最不適當」及過度安靜個案；判準是介入能否擴展個案安全表達，而非只求降低當下開口壓力。封閉式問句通常只導向簡短回答，容易縮減敘說與探索，不能說對過度安靜個案非常有幫助，故 C 為應選項。

A：害羞、人際焦慮或對諮商心理師的抗拒與敵意，都可能形成沉默；先理解功能才能選擇合宜介入，故非答案。

B：適度跟隨個案步調、容納沉默，有助建立安全感，故非答案。

D：正向重新架構可協助退縮個案看見嘗試開口的資源與可能性，故非答案。

本題考點：沉默個案的處遇——判準是理解沉默功能並創造可表達的安全空間；封閉式問句若使回答更侷限，便不利開展。

正解：「促成個案執行計畫的能力與意願」；判準是策略是否讓個案練習、承諾或具體規畫行動。道德規勸以說教要求個案照做，未建立技能、選擇感或可執行步驟，非有效的行動促成策略，故 B 為應選項。

A：預演行動能先演練實際步驟與可能困難，提升執行準備，故非答案。

C：角色扮演讓個案在安全情境中練習新反應，能增進行動能力，故非答案。

D：自我契約書將目標、步驟與承諾具體化，有助維持執行意願，故非答案。

本題考點：行動階段策略——判準是能否提升個案的技能、承諾與可執行性；道德說教不是合作式行動規畫。

正解：諮商心理師「特意脫下」與家庭成員相同的外套；判準是治療師是否直接呼應成員的姿態或動作。家族治療的加入技巧中，模仿（mimesis）是以相近行為建立連結，此例正是模仿，故選 A。

B：跟循（tracking）是順著家庭正在談的內容、互動與溝通脈絡蒐集資料，不是複製成員動作；它最易與模仿混淆，關鍵在本題回應的是外顯行為。

C：隱喻是以象徵性語言傳達或重構意義，與脫外套的同步動作無關。

D：假裝是治療性地採取「彷彿」的暫時立場，並非此種動作呼應。

本題考點：家族治療加入技巧——判準是模仿看「治療師是否同步姿態或動作」；跟循看「是否順著家庭互動內容」。

正解：Holland 生涯類型論的「適配性、分化性、一致性」；判準是哪些指標直接用於澄清個人與環境的匹配及興趣清晰度。生涯諮商常探討適配性與分化性，故 D 最適切。

A：社會型個人在社區助人機構工作，個人類型與環境相符，適配性應較高而非較低。

B：分化性低表示各類興趣分數接近、偏好不明，反而較難做出生涯抉擇。

C：無一致性的職業代碼不是「非常多」，一致性描述六角模型中類型間的關聯程度，不能以代碼數量取代。

本題考點：Holland 指標——適配性看個人類型與環境是否相符；分化性看興趣輪廓是否清晰；一致性看類型間的理論關聯。

正解：職業組合卡的「使用目的」與「最不適當」；判準是卡片分類是否用來呈現個案本人對職業的主觀建構。將結果直接當作家庭生涯價值觀的反映，會把個案自身經驗錯置為家庭立場，非其主要目的，故 C 為應選項。

A：職業分類與排序可協助個案說出評量職業的內在建構，故非答案。

B：討論分類困難、猶豫或矛盾，可探索生涯選擇的障礙，故非答案。

D：卡片作為引子，讓個案以自己的經驗敘說職業意義，故非答案。

本題考點：職業組合卡——判準是以個案的分類、排序與敘說澄清其職業建構；不能逕自推論為家庭價值觀。

正解：「何者錯誤」及把個案產生的建構稱為諮商目的；判準是分清楚評量過程與諮商目標。生涯建構系統評量可引出個案的建構以理解其生涯認知，但產生建構本身是評量工具與過程，不等同促進自我理解與抉擇的諮商目的，故 C 為應選項。

A：生涯建構系統以 Kelly 的個人建構理論為依據，故非答案。

B：建構具有兩極性，且需至少比較三種事物才可辨識其建構極，故非答案。

D：以認知複雜度作為認知分化性的指標；分化性高者的建構階層較複雜，故非答案。

本題考點：個人建構與生涯評量——判準是建構兩極且由比較產生；評量引出建構是手段，諮商目標是增進理解與生涯抉擇。

正解：「適合各種類型個案」的全稱語句；判準是幻想技術是否須依個案能否投入想像、現實感與防衛狀態調整。幻想技術並非人人適用，也不能保證消除防衛，B 過度概化，故為應選項。

A：個案暫時無法接受幻想時，可邀其列席聆聽他人經驗，作為較低壓力的參與方式，故非答案。

C：Richardson（1981）研究指出，約有 75% 的人能無礙進入幻想狀況，故非答案。

D：不能進入幻想時，共同探討其困難或抗拒的原因，有助選擇後續介入，故非答案。

本題考點：生涯諮商幻想技術——判準是依個案的投入能力與防衛狀態調整；「對所有個案都適用」或「必能消除防衛」皆屬過度宣稱。

正解：阿德勒取向的「酬賞」與兒童「認真投入所獲得的樂趣」；判準是聚焦內在努力與歸屬感的鼓勵，還是以外在評價控制行為。肯定投入歷程本身的樂趣，不必追加外在獎勵，符合阿德勒重視內在動機與鼓勵的精神，故選 D。

A：高亢地讚美作品「多麼美麗」是在評價成果，屬讚美而非鼓勵；最強誘答在兩者都像正向回應，關鍵是鼓勵著重努力與歷程。

B：隔離是人為施加的處置，不能稱為自然後果；後果須與行為具合理關聯。

C：把兒童行為歸為「讓大家都不開心」是在解釋或詮釋，非合理化。

本題考點：阿德勒技巧——鼓勵看努力、參與與內在價值；讚美看外在成果評價；自然或邏輯後果須與行為有關聯。

正解：「以問題為焦點」及遭排擠、霸凌的壓力來源；判準是策略直接改變問題或增進處理問題的能力。參加社交技巧訓練小團體可培養互動技能、直接處理人際困境，屬問題焦點因應，故選 A。

B：有氧運動主要調節壓力感受與生理狀態，未直接處理排擠問題，屬情緒焦點因應。

C：肌肉放鬆與冥想用於降低焦慮與緊繃，屬情緒焦點因應。

D：向家人訴苦、尋求支持能獲得情緒支持，亦屬情緒焦點因應。

本題考點：壓力因應——問題焦點看「是否改變壓力源或處理能力」；情緒焦點看「是否調節壓力造成的情緒與身體反應」。

正解：母親過世、配偶外派、子女離家三個連續失落；判準是辨識症狀背後共同的關係主題，而非直接替個案貼人格標籤。個案歷經多重重要依附關係改變，失眠、頭痛與痠痛可理解為依附連結斷裂引發的身心困擾，故 B 最適切。

A：情緒調節困難可描述目前表現，卻未說明多重失落的核心脈絡；它看似合理，錯在把結果當成核心議題。

C：依賴性人格異常需要更廣泛、穩定的人格模式證據，題幹不足以支持。

D：家庭主婦症候群是過度概括的標籤，不能取代對個別失落與關係處境的評估。

本題考點：初步核心議題評估——判準是先整合失落事件與重要關係改變，再區分症狀描述與人格診斷。

正解：失智症、被安置及擔心財產被竊；判準是優先回應個案可經驗到的恐懼與不安，而非直接與可能失真的信念爭辯。先聽其抱怨，再共同討論如何安頓焦慮感受，既承接情緒也保有支持性，故選 C。

A：直接面質並聚焦現實感，容易使個案感受被否定，且譫妄需審慎的醫療評估，非以面質釐清。

B：逕稱非理性信念及妄想，會以診斷性標籤否定其主觀經驗，故不適切。

D：安全保證看似能安撫，卻未處理個案的恐懼；反覆保證也可能引發爭辯，故不如先處理情緒。

本題考點：失智症個案的支持性諮商——判準是先接納情緒與降低不安；避免直接面質、貼標籤或只以現實保證壓過經驗。

正解：「父母與孩子間的矛盾三角關係」；判準是孩子是否被捲入父母衝突、承擔或調節父母間的張力。母親要求守家規、父親要孩子聽母親，呈現父母立場一致與相互支持，沒有孩子被拉入父母矛盾，故 C 為應選項。

A：成年後仍無法從父母矛盾中抽離去經營自己的小家庭，呈現代間糾葛，故非答案。

B：青少年以父母不合為拒學並留在家的理由，顯示孩子捲入父母衝突，故非答案。

D：孩子對抗讓母親受苦的父親，亦是孩子被置於父母對立中的三角位置，故非答案。

本題考點：家族三角關係——判準是孩子是否被帶入父母衝突以承擔張力；父母一致合作的教養互動不構成矛盾三角。

正解：「初級預防方案」；判準是介入時點是否在症狀或問題出現之前，以降低發生率。初級預防在症狀出現前啟動，故選 C。

A：初級預防通常面向一般群體或具有共同風險的族群，不限於特定個人。

B：初級預防著重建立健康條件與降低風險，常需持續推動，不能概括為特定短時間執行。

D：初級預防的成本效益不能只用「人力與社會成本大於」次級、三級來界定；其核心分類依據是介入時點。

本題考點：三級預防——初級預防看「症狀前」與降低發生率；次級預防看早期發現處置；三級預防看降低既有問題的功能損害。

正解：Lyons 等學者（1995）所指慢性疾病「適應過程中的壓力因素」；判準是因素本身是否帶來失能、社會反應或生活改變的負荷。藥物對疾病控制的效果屬疾病管理可能帶來的助益，非題意中的壓力源，故 C 為應選項。

A：社會對失能狀態的反應可能造成污名、限制與人際壓力，故非答案。

B：工作與休閒等生活型態改變要求重新調適，是壓力因素，故非答案。

D：疾病造成的失能狀態直接影響自主性與日常生活，是壓力因素，故非答案。

本題考點：慢性病適應壓力源——判準是是否造成失能、生活角色改變或社會壓力；疾病控制的正向效果不等於壓力源。

正解：職場健康心理學「係奠基於單一的臨床心理學」；判準是此領域是否為跨學科整合。職場健康心理學結合行為與社會科學、職場健康等觀點，並非單一臨床心理學的延伸，A 錯誤，故為應選項。

B：員工協助方案可作為職場心理健康的常見介入模式，故非答案。

C：人格、社會環境、組織、家庭及其交互作用，均是理解職場健康的重要面向，故非答案。

D：其起源與行為、社會科學及職場健康的結合相符，故非答案。

本題考點：職場健康心理學——判準是採跨學科、系統性觀點理解工作與健康；員工協助方案是常見的實務介入。

正解：Granello 自殺危機評估的核心原則及「每一個危險因子」；判準是評估是否持續進行並嚴肅看待所有風險跡象。即使跡象很微小，也可能與其他資訊累積成風險訊號，應審慎處理，故選 C。

A：自殺危機會隨情境與晤談內容變動，評估須持續更新，不能在初期完成後停止。

B：合作取向有助蒐集多元資訊與共同規畫安全，但不是為了分散諮商心理師的責任風險。

D：危機評估與諮商介入需同步進行；在蒐集資料時也應提供支持與必要的安全處遇。

本題考點：自殺危機評估——判準是持續、整合多元資訊並嚴肅看待風險訊號；評估不是一次性資料蒐集，也不與支持性介入切開。

正解：施虐父母與「最不適當」；判準是兒童安全與再度施虐風險是否優先於對加害者決心的主觀信任。只因一時失控或宣稱愛孩子、決心不再施虐便相信不會再發生，忽略風險評估與保護需求，故 C 為應選項。

A：評估壓力與情緒管理困難，並協助練習憤怒控制，是可納入處遇的方向，故非答案。

B：不當育兒期待或知識偏誤可能影響管教方式，應予評估與修正，故非答案。

D：親職技巧教育可增加正向管教替代作法，故非答案。

本題考點：兒虐處遇——判準是保護兒童安全與評估再犯風險優先；情緒管理、育兒信念與親職技巧可介入，但不能取代安全保護。

正解：婚暴受害個案「決定離婚」後的當前需要與「最不需要關切」；判準是議題是否直接支援個案及孩子的安全、安置與自主生活。施暴者的成因與處遇是對加害人的專業工作，非此受害個案當下最優先的諮商焦點，故 B 為應選項。

A：規畫人身安全，包括危險升高時的求助與離開安排，是當前重要議題，故非答案。

C：婚暴對孩子的安全與身心影響，直接關係保護與後續規畫，故非答案。

D：情感與經濟獨立計畫關係離婚後的自主生活與安全選項，故非答案。

本題考點：婚暴離婚決策的諮商焦點——判準是優先處理受害者及孩子的安全、影響與自主資源；加害人治療不取代受害者支持與安全規畫。

正解：「小學時似乎曾被性霸凌」與「最適切處遇」；「似乎」只表示資訊尚待釐清，不能排除校園性別事件的通報責任。諮商心理師應向個案說明通報的必要與保密限制，讓個案理解程序，同時依法處理疑似事件，故選 B。

A：性別平等教育委員會是否後續受理或調查，不以諮商心理師先取得完整、明確描述為前提；以資料未完整作為不通報理由，錯置了通報與調查的角色。

C：完形技術可用於諮商議題處理，卻不能作為延後通報的前置條件。涉及法定程序時，不能先以治療技術統整議題再決定是否處理。

D：事件距今已久不會使疑似校園性別事件的通報責任自然消失；協助個案面對當前困擾固然重要，但不能取代必要程序。A、D 都抓住「資訊不足或時間久遠」這個看似務實的理由，錯在把後續調查條件當成不通報條件。

本題考點：疑似校園性別事件的通報與諮商處遇——判準是先辨認是否出現疑似性霸凌訊號，再說明通報目的與保密限制並依法處理；事件描述尚不完整或年代久遠，均不是自行免除通報的理由。

正解：「危機處理工作者減輕壓力」與「最不適切」；判準不只是工作者有沒有放鬆，而是減壓方式能否維持對個案的尊重、團隊合作與專業功能。危機介入當下使用黑色幽默，可能貶抑個案處境或使其感到被物化，故選 C。

A：建立團隊合作機制可分擔決策與情緒負荷，也能在高壓情境中互相監測與支持，是適切的耗竭預防作法。

B：工作前簡報危機情境與介入最新狀況，有助於團隊掌握風險、分工及共同處遇方向，能降低混亂帶來的壓力。

D：每次任務結束後與團隊檢視任務狀況，是去除壓力與整理經驗的機會，也可及早發現工作者的負荷。黑色幽默看似能快速宣洩緊張，最易被當成同儕支持；關鍵在它若進入對個案的危機介入，便犧牲了尊重與安全感。

本題考點：危機工作者自我照顧——判準是減壓應結合事前簡報、團隊支持與事後檢討，且不得以犧牲個案尊嚴或治療關係為代價；能紓壓不等於適合在介入現場使用。

正解：「災難心理學」與負向問法「何者錯誤」；災難心理服務的判準是理解社區脈絡、辨識脆弱群體，並以合作與賦能支持倖存者。D 把專業人員定位為單向指導的專家，忽略倖存者的主體性與社區資源，故為應選項。

A：災難會改變社區生活、支持網絡與資源分布，專業人員了解社區變遷，才能提出貼近需求的心理支持，敘述正確。

B：兒童在大型災難中較依賴照顧者與環境穩定性，可能是高風險群之一，需特別留意其反應與支持系統，故非答案。

C：依成因可將災難概分自然與人為兩類，兩者雖可能交互影響，這種基本分類仍正確。D 的「專家指導」看似凸顯專業能力，錯在把專業知識用成支配關係，而非用來與倖存者共同恢復掌控感。

本題考點：災難心理服務原則——判準是專業人員以社區脈絡、合作及賦能為核心，辨認兒童等脆弱群體；若以單向權威取代共同參與，即不符災難心理工作的助人態度。

正解：「使用搖頭丸」與「最沒有幫助」；物質使用處遇須同時理解使用功能、建立支持與設定可追蹤的改變計畫，不能只把一次保證當成風險已解除。B 僅因認錯態度與口頭承諾便完全相信，未處理復發風險及後續支持，故選 B。

A：接納個案並提出限制，再安排定期晤談，能兼顧關係與行為界線，也讓改變有持續檢視的空間。

C：學校與家庭形成關懷系統，可增加支持、降低孤立並協調一致的處遇方向，對個案有幫助。

D：探索個案預期效果與使用動機，再尋找無害替代方式，是理解行為功能並發展替代因應的重要步驟。B 最強的誘答在於信任個案本身是必要的；錯不在信任，而在把信任簡化成免除評估、追蹤與支持。

本題考點：物質使用的實務處遇——判準是先理解使用動機與預期，再結合接納、設限、支持系統與持續追蹤；口頭保證可以納入改變計畫，卻不能單獨取代風險評估與後續介入。

正解：「順性別（cisgender）」；判準是性別認同與出生時被指定性別之間的關係，而不是一個人是否符合社會期待的性別角色。C 將順性別說成符合社會文化性別規範，混淆性別認同與性別表達／角色規範，故為應選項。

A：性別表達確可透過行為、衣著、髮型、聲音或身體特徵，向他人呈現自身性別，敘述正確。

B：性傾向指情感或情慾上受到何種性別吸引，可包括同性戀、異性戀與雙性戀等，故非答案。

D：LGBTI 中的 T 指跨性別，I 指雙性人，字母對應正確。C 看起來合理，是因社會規範常對性別呈現施加期待；但是否順性別看的是認同與出生指定性別的一致性，不看是否符合刻板角色。

本題考點：多元性別基本概念——判準是性別認同看自我認定、性別表達看外在呈現、性傾向看情感或情慾吸引；順性別專指性別認同與出生指定性別一致，不能以是否合乎性別規範判定。