113 年第 1 次社會工作師人類行為與社會環境試題與答案

這一頁是民國 113 年第 1 次社會工作師人類行為與社會環境的整份歷屆試題,共 40 題,題目與標準答案出自考選部「國家考試試題及測驗式試題答案」開放資料,其中 40 題附有詳解。以下逐題列出題幹、選項與答案;要計時作答或記錄成績,請用線上練習。

考選部原始場次代碼:113030

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全部 40 題

第 1 題

在親密關係中,為掩飾自己外遇的不安,卻強力指控伴侶有外遇。上述行為最傾向於下列何種防衛機轉的運用?
  1. (A)補償(compensation)
  2. (B)替代(displacement)
  3. (C)合理化(rationalization)
  4. (D)投射(projection)

答案:(D)

詳解與考點

正解:本題描述當事人為了掩飾自己外遇所產生的不安與罪惡感,卻反過來強力指控伴侶外遇——這是把自己不被接受的衝動或行為,錯誤地歸因到他人身上,屬於「投射」(projection)的防衛機轉:把自己不能接受的部分「丟」到對方身上,藉此減輕自身的焦慮與罪惡感,故選D。

A:補償(compensation)指個體在某一方面表現不足或有缺陷時,藉由在另一方面加強表現來彌補自卑感(例如身材矮小者努力在學業上出眾),與本題「把自己的問題歸咎給對方」的機制不同。

B:替代(displacement,又譯轉移)指把對某對象的情緒(通常是憤怒)轉移發洩到另一個較不具威脅性的對象身上(例如在公司受氣、回家對家人發脾氣),本題當事人並未把情緒轉移給第三者,而是直接反過來指控伴侶,機制不符。

C:合理化(rationalization)指為自己已發生的行為或想法,事後找一個看似合理、可被接受的理由自圓其說(例如考差了說是老師出題不公),本題當事人並非在為自己的外遇找藉口,而是主動指控對方,並非合理化的操作方式,是最容易與投射混淆的誘答——兩者都涉及迴避正視自己的問題,但合理化是自我辯護,投射是歸咎他人。

本題考點:防衛機轉(Defense Mechanism)中的投射(Projection),指將自己無法接受的衝動、慾望或缺點歸咎於他人的心理防衛方式;並與替代(displacement,情緒轉移對象)、合理化(rationalization,為己找藉口)加以區辨。

第 2 題

有關皮亞傑(J. Piaget)認知發展理論概念的描述,下列何者正確?
  1. (A)基模(schema)是個體用來認識周圍世界的基本模式
  2. (B)適應(adaptation)是用以描述個體認知結構或基模因環境限制的失衡狀態
  3. (C)同化(assimilation)是個體為了符合環境的要求,主動修改原有基模的過程
  4. (D)調適(accommodation)是個體運用既有基模解決問題時,將新事物吸納進入既有基模的過程

答案:(A)

詳解與考點

正解:皮亞傑認為,個體是透過「基模」(schema)來認識與組織對周圍世界的理解,基模是個體用以感知、思考與回應環境的基本心理結構或行為模式,會隨著個體與環境互動而不斷發展、修正,A 選項正確描述了基模的定義,故選 A。

B:適應(adaptation)指的是個體透過同化與調適兩種歷程,使自身認知結構與環境要求達到平衡的整體歷程,而非「認知結構或基模因環境限制而失衡的狀態」——後者描述的其實比較接近「失衡」(disequilibrium)狀態,B 選項把適應與失衡的定義混淆,敘述有誤。

C:同化(assimilation)指個體運用既有的基模去理解、納入新的訊息或經驗,把新事物「同化」進原有的認知架構中,而非「為了符合環境要求,主動修改原有基模」——後者其實是調適的定義,C 選項把同化與調適的定義對調,敘述有誤。

D:調適(accommodation)指當既有基模無法同化新事物時,個體主動修改或創造新的基模,以符合環境或新經驗的要求,而非「運用既有基模解決問題、將新事物吸納進入既有基模」——後者其實是同化的定義,D 選項同樣把調適與同化的定義對調,敘述有誤。

本題考點:皮亞傑認知發展理論(Piaget's Theory of Cognitive Development)中的基模(schema)、適應(adaptation)、同化(assimilation)與調適(accommodation)四個核心概念,其中同化與調適互為相對歷程,共同構成適應的整體運作,是本題刻意對調定義以測試考生辨識能力的重點。

第 3 題

希望做個討人喜歡的好孩子,是郭爾堡(L. Kohlberg)道德發展三層六階說中那個階段的特徵?
  1. (A)道德成規前期(preconventional level)
  2. (B)道德成規期(conventional level)
  3. (C)道德自律期(postconventional level)
  4. (D)超越道德期(transethical level)

答案:(B)

詳解與考點

正解:柯爾堡(Kohlberg)道德發展三層六階段論中,第二層「道德成規期(conventional level)」包含第三階段「人際和諧取向」(又稱「好孩子取向」),此階段的道德判斷標準是尋求他人認可、符合社會期待、當個討人喜歡的好孩子,故「希望做個討人喜歡的好孩子」正是道德成規期(第三階段)的特徵,本題選B。

A:道德成規前期(preconventional level)包含第一階段「服從與懲罰取向」與第二階段「工具性相對主義取向」,判斷標準是避免受罰或滿足自身利益的交換,而非尋求他人讚許,與題幹「討人喜歡」的他人取向不同,是易混淆的層次。

C:道德自律期(postconventional level,通常譯作道德成規後期)強調超越社會規範、依普遍倫理原則(如公平正義、社會契約)自主判斷是非,此階段已不再以「討人喜歡」這類他人評價為判斷依據,層次更高。

D:超越道德期(transethical level)並非柯爾堡三層六階論中的正式階段,屬於後續學者延伸討論或干擾選項,柯爾堡原始理論僅有成規前期、成規期、成規後期三層。

本題考點:柯爾堡道德發展階段論(Kohlberg's Stages of Moral Development),三層六階中的道德成規期第三階段「人際和諧/好孩子取向」,以尋求他人認可與社會期待為判斷準則,是該理論的高頻考點。

第 4 題

Erikson 論述老年期發展為整合vs.失望,是依據下列那項理論?
  1. (A)活動理論
  2. (B)心理社會發展理論
  3. (C)脫離理論
  4. (D)社會再建構理論

答案:(B)

詳解與考點

正解:Erikson提出的人生八階段心理社會發展理論,將老年期的發展任務界定為「自我統整vs.絕望」,意指老年人回顧一生,若能肯定自己過去的選擇與人生歷程,便能達到自我統整;反之則陷入絕望與悔恨,這正是題幹所述「整合vs.失望」的理論出處,故本題選B心理社會發展理論。

A:活動理論是老年社會學的觀點,主張老年人持續維持活躍的社會參與與角色投入,有助於提升生活滿意度與適應良好老化,並非Erikson的心理發展階段論,與題幹所問的「整合vs.失望」無關。

C:脫離理論(Cumming與Henry提出)主張老年人隨年齡增長,會逐漸與社會脫離、減少社會互動,被視為一種自然且雙向的老化過程,同屬老年社會學取向而非Erikson的心理發展階段論,與題幹所問無關。

D:社會再建構理論(Kuypers與Bengtson提出)關注社會對老人的負向標籤如何影響老人自我概念、進而形成能力衰退的惡性循環,強調透過重建社會環境與角色以扭轉此循環,同屬老年社會學理論,並非Erikson的心理社會發展階段論。

本題考點:Erikson心理社會發展理論,主張人生八階段各有其發展危機,老年期為自我統整對絕望;老年社會學三大理論(活動理論、脫離理論、社會再建構理論),是與Erikson心理發展論常互相對照出題的老化觀點。

第 5 題

生態圖是社會工作者從系統觀點對家庭進行評估和工作時的視覺化工具,下列敘述何者正確?①生態圖將家庭與各社會環境的關係加以識別 ②在評估做家庭資源時,生態圖可以發現隱藏的優勢和確認需要服務的地方 ③生態圖可以圖示家庭與內部系統的強弱連結或具壓力的連結 ④生態圖可呈現家庭成員如何受到更廣泛的生態環境所影響
  1. (A)①②③
  2. (B)②③④
  3. (C)①②④
  4. (D)①③④

答案:(C)

詳解與考點

正解:生態圖(eco-map)是社會工作者用以檢視個人/家庭與其所處社會環境間關係的視覺化評估工具,其功能包括:識別家庭與各社會環境系統(如學校、職場、醫療、宗教、鄰里等)之間的關係(命題①);在評估家庭資源時,協助發現案主原本未被注意到的隱藏優勢,並確認哪些領域仍需要外部服務介入(命題②);呈現家庭成員如何被更廣泛的生態環境系統所影響,體現生態系統理論「人在情境中」(person-in-environment)的觀點(命題④)。命題①②④皆正確描述生態圖的功能,對應選項C。

A(①②③):本選項納入命題③「生態圖可以圖示家庭與內部系統的強弱連結或具壓力的連結」,但生態圖聚焦的是家庭與「外部」社會環境系統之間的關係,家庭「內部」成員彼此的強弱連結、衝突或緊密程度是家系圖(genogram)或家庭圖譜所處理的範疇,並非生態圖的重點功能,故命題③錯誤,選項A因納入此錯誤命題而不能選。

B(②③④):本選項排除了命題①、卻納入命題③,同樣因命題③(內部系統連結)錯置為生態圖功能而不成立;此外命題①「識別家庭與各社會環境的關係」正是生態圖最基本且核心的定義性功能,予以排除亦不合理,故選項B不能選。

D(①③④):本選項同樣納入命題③,而漏列命題②「評估家庭資源時發現隱藏優勢、確認需要服務的地方」——這是生態圖在實務評估上的重要應用功能,不應被排除;且命題③本身錯誤,雙重問題使選項D不能選。

本題考點:生態圖(Eco-map),社會工作者評估案主/家庭與外部社會環境系統間資源、支持與壓力關係的視覺化工具;生態系統理論(Ecological Systems Theory),強調「人在情境中」(person-in-environment)觀點;家系圖(Genogram),用於呈現家庭內部成員關係與世代脈絡,與生態圖分屬處理「內部」與「外部」關係的不同工具,是本題的關鍵區辨。

第 6 題

社會工作者在進行家庭系統評估時,會想知道家庭對於其自身事務的私密程度,以及這個家庭對於與其他系統互動的態度,下列敘述何者最符合?
  1. (A)家庭次系統
  2. (B)家庭規則
  3. (C)家庭界線
  4. (D)家庭認同

答案:(C)

詳解與考點

正解:家庭對自身事務的私密程度,以及該家庭與外部系統(如親戚、學校、社福單位等)互動時展現出的開放或封閉態度,反映的正是家庭系統理論中的界線(boundary)概念——界線的滲透性決定了家庭與外界訊息、資源交流的鬆緊程度,過度封閉稱為僵化界線,過度開放則稱為鬆散界線,故本題描述最符合家庭界線,選 C。

A:家庭次系統指家庭內部依世代、性別或功能所形成的較小組合,例如夫妻次系統、親子次系統、手足次系統,關注的是家庭內部成員間的組合關係,而非家庭對自身事務的私密程度或與外部系統互動的態度,層次不同。

B:家庭規則指家庭成員互動時所遵循、通常隱而未言的行為準則與期待,規範的是家庭內部互動模式的一致性與可預測性,並非用來描述家庭與外部系統之間資訊交流的開放程度。

D:家庭認同指家庭成員對我們是一個什麼樣的家庭的共同信念與歸屬感,屬於家庭自我概念與凝聚力的層次,與題幹所問私密程度及與外部系統互動的態度這種界線滲透性的概念無直接對應。

本題考點:家庭界線(Family Boundary),家庭系統理論中界定家庭內部次系統之間、以及家庭與外部系統之間資訊與資源交流鬆緊程度的概念,界線滲透性分為僵化、清楚、鬆散三種類型。

第 7 題

對於社會工作者而言,有關學習人類行為與社會環境之目的,下列組合何者正確?①人類行為受到身體、心理及社會情境等多重因素影響 ②人類經常需要面對生活、心理或社會的需求,且必須有效的適應 ③社會工作者需要一個系統的架構以瞭解各項單獨的知識 ④人類天生即具備因應問題的能力
  1. (A)①②③
  2. (B)①②④
  3. (C)①③④
  4. (D)②③④

答案:(A)

詳解與考點

正解:學習人類行為與社會環境(HBSE)的目的,在於協助社工人員理解:人類行為受到生理、心理及社會情境等多重因素交互影響(①);人類在生活歷程中經常面臨各種生活、心理或社會層面的需求,必須有效適應這些需求與挑戰(②);而由於相關知識分散在不同學科,社工人員需要一套系統性的架構,才能將這些各自獨立的知識加以整合、運用於實務(③)。①②③三者皆是學習HBSE的合理目的,故本題選A(①②③)。

B、C、D:三個選項的共同破綻,都在於納入了④「人類天生即具備因應問題的能力」——這項敘述過度樂觀且絕對化,忽略人類面對困境時經常需要學習、支持與外部資源介入才能有效因應,並非與生俱來即自動具備,不是學習HBSE的目的,只要選項中包含④即應排除。三者的差別僅在於各自另外遺漏了哪一項正確敘述:B(①②④)遺漏了③;C(①③④)遺漏了②;D(②③④)遺漏了①。

本題考點:人類行為與社會環境(Human Behavior and the Social Environment, HBSE),社工專業用以理解個人身心社會多重因素交互影響、建立系統性知識架構以因應生活需求的核心課程領域;組合選擇題判讀,需先個別判斷每一項敘述的對錯,再比對何種組合完全排除錯誤項。

第 8 題

下列對各理論的批判敘述,何者錯誤?
  1. (A)衝突論比較適用於解釋問題,但不利於發展個人處遇策略
  2. (B)功能論無法解決系統內可能存在的不公平
  3. (C)符號互動論看個人的自我,是被動採取反應來應對外界帶來的壓力
  4. (D)生態理論包含範圍廣大,使得理論不容易預測個人行為

答案:(C)

詳解與考點

正解:本題要選出對各理論的批判「錯誤」的敘述。符號互動論(symbolic interactionism)主張個人的自我(self)是透過與他人互動、詮釋符號意義而主動建構出來的,個體會主動賦予情境與他人行動意義,並依此調整自身回應,而非僅被動接受外界刺激而反應。C敘述看個人的自我是被動採取反應來應對外界帶來的壓力,恰與符號互動論強調主動詮釋、主動建構意義的核心精神相反,是對該理論的錯誤批判,故本題選C。

A:衝突論(conflict theory)著重分析社會中資源、權力分配不均所造成的結構性問題,長於揭露與解釋壓迫、不平等等問題根源,但較少著墨於協助個人層次的處遇策略擬定,這是對衝突論實務應用限制的合理批判,敘述正確而非本題答案。

B:功能論(functionalism)強調社會各部分相互依存、共同維持系統穩定運作,但也因此傾向將既有結構視為理所當然,缺乏對系統內部權力與資源分配不公的批判視角,這是學界對功能論的常見合理批判,敘述正確。

D:生態理論(ecological theory)因涵蓋個人與環境間多層次、多面向的互動,理論範圍廣泛、變項眾多,也因此在具體預測特定個人行為時較缺乏精確性,這是對生態理論解釋力與預測力之間取捨的合理批判,敘述正確。

本題考點:符號互動論(Symbolic Interactionism),主張自我與意義透過與他人互動主動詮釋、建構而成;社會工作常用理論之批判比較,包括衝突論、功能論、生態理論在解釋力、處遇應用與預測力上的優劣。

第 9 題

依據布朗芬布倫納(Bronfenbrenner)的生態系統理論觀點,家長的工作場所屬於什麼系統?
  1. (A)微視系統
  2. (B)中間系統
  3. (C)外部系統
  4. (D)鉅視系統

答案:(C)

詳解與考點

正解:布朗芬布倫納生態系統理論依個體是否直接參與,將環境由近而遠分為微視系統、中間系統、外部系統與鉅視系統。家長的工作場所是兒童本人並未直接參與、卻會透過家長的情緒、時間分配、經濟資源等間接影響兒童發展的環境,符合外部系統(exosystem)的定義,即個體未親身參與、但其中發生的事件會影響個體所處情境的系統層次,故本題選 C。

A:微視系統指個體直接參與、面對面互動的最接近環境,例如兒童自己的家庭、學校、同儕團體;家長的工作場所並非兒童本人直接參與的場域,故不屬微視系統,是最容易讓人因「與家庭有關」而誤選的選項。

B:中間系統指兩個以上微視系統之間的連結與互動關係,例如兒童的家庭與學校之間的溝通與配合;家長工作場所本身並非兒童的微視系統,也就談不上與其他微視系統的連結,故不適用。

D:鉅視系統指涵蓋整體社會的文化、價值觀、法律與意識形態等最外層、最抽象的系統,並非某個具體場所,層次遠大於單一家長工作場所這種具體情境,故不符。

本題考點:布朗芬布倫納生態系統理論(Bronfenbrenner's Ecological Systems Theory),依個體參與程度將環境分為微視、中間、外部、鉅視四層系統;外部系統(exosystem)的定義——個體未直接參與、卻透過他人間接受其影響的環境——是本題的核心辨識點。

第 10 題

有關達倫道夫(Dahrendolf)衝突論中對人與社會環境關係的說法,下列組合何者正確?①社會每時每刻都在經歷變化 ②社會每時每刻都表示出不一致和衝突 ③在不違反團體原則與目標時衝突對社會有正面功能 ④社會中的每個要素都對社會變遷發揮作用 ⑤社會以一些人對另些人的壓迫和強制作基礎
  1. (A)①②③
  2. (B)①③④⑤
  3. (C)①②④⑤
  4. (D)②③④⑤

答案:(C)

詳解與考點

正解:達倫道夫(Ralf Dahrendorf)衝突論用以對抗涂爾幹式功能論「社會共識」預設,提出社會的四項基本命題:①社會無時無刻不在經歷變遷(變遷無所不在);②社會無時無刻都表現出不一致與衝突(衝突無所不在);④社會中的每個要素都對社會的變遷(甚至解組)發揮作用;⑤社會秩序是建立在一部分成員對另一部分成員的壓迫與強制之上。這四項(①②④⑤)正是達倫道夫衝突論對「人與社會環境關係」的核心主張,故選 C。

A、B、D:三者皆誤將③「在不違反團體原則與目標時,衝突對社會有正面功能」納入達倫道夫的命題,卻各自漏掉①②④⑤中的一項——A(①②③)漏掉④⑤,B(①③④⑤)漏掉②,D(②③④⑤)漏掉①。③所描述的「衝突具有正面功能」其實是寇舍(Lewis Coser)在《社會衝突的功能》中提出的功能論式衝突觀,強調衝突在既定規範內有助於凝聚團體、促成調適,與達倫道夫「衝突源於支配結構」的強制論觀點不同,是本題刻意混入的高相似度誘答,考生易因「衝突」「功能」字眼相近而誤將寇舍的主張當成達倫道夫的命題。

本題考點:達倫道夫衝突論(Dahrendorf's Conflict Theory),主張社會建立在強制與宰制之上、變遷與衝突無所不在的四項命題;寇舍衝突功能論(Coser's Functions of Social Conflict),強調規範內衝突對團體具有正面凝聚功能,常與達倫道夫命題混淆出題。

第 11 題

有關老人與社會的互動,下列敘述何者正確?
  1. (A)衝突理論表示,老年人會造成社會重大壓力
  2. (B)功能理論表示,老年人可以運用充足的社會經歷培養下一代
  3. (C)符號互動論表示,老人與社會互動會與時俱進,所以不需要特別了解老人文化
  4. (D)次文化理論表示,老人需要調整自己的價值以配合現在的世代

答案:(B)

詳解與考點

正解:功能論看待老年與社會的互動,強調老年人擁有長期累積的社會經驗與知識,可以在家庭與社會中扮演傳承者角色,協助教養、指導下一代,維持世代間功能的延續與社會體系的穩定運作,此一觀點符合 B 選項的描述,故本題選 B。

A:衝突論看待老人與社會的互動,關注的是社會資源(如財富、權力、地位)在不同年齡群體間分配不均所產生的世代衝突與競爭關係,而非直接主張「老年人會造成社會重大壓力」;後者是對衝突論過度簡化甚至扭曲的說法,容易讓人誤以為衝突論在批評老人本身,實則衝突論批評的是資源分配結構。

C:符號互動論關注的是個人如何在與他人互動的過程中,透過符號與意義的詮釋建構其老年經驗與自我概念,這恰好意味著若要理解老人的互動經驗,更需要深入了解老人文化與其賦予行為的主觀意義,而非「不需要特別了解老人文化」,此選項與符號互動論的核心主張相反。

D:次文化理論主張老年人因共同的生理狀態、社會處境與被排除於主流活動之外的經驗,逐漸發展出屬於自己的一套次文化、價值觀與互動規範,而非要求老人「調整自己的價值以配合現在的世代」,此選項恰與次文化理論強調老人自成一套價值體系的觀點相反。

本題考點:老化社會學理論,包括功能論、衝突論、符號互動論、次文化理論等,分別從角色傳承、資源分配衝突、互動意義建構、老人自成次文化等不同角度解釋老人與社會的關係;次文化理論,主張老人因共同處境而形成獨特次文化群體。

第 12 題

有關於家庭暴力相關理論與影響,那些描述正確?①生態理論認為暴力會循環,親密關係暴力會藉由世代間傳遞 ②女性主義認為在父權體制的社會意識形態之下,暴力對待女性、兒童與多元性別的問題將永遠存在 ③目睹家庭暴力的兒童成年之後成為親密關係加害者或受害者的風險較高 ④家庭暴力會發生在男性或女性身上,但女性受害風險顯著較高
  1. (A)①②
  2. (B)①②③
  3. (C)①③④
  4. (D)②③④

答案:(D)

詳解與考點

正解:正確子敘述為②③④,故選D。②所稱「永遠存在」,是指父權體制(patriarchy)及性別權力不平等持續被再生產時,對女性、兒童與多元性別者的暴力將持續存在,並非脫離此前提的絕對命題。③目睹家庭暴力的兒童,成年後成為親密關係加害者或受害者的風險較高;④則指出各性別皆可能受害,但女性風險顯著較高。①把暴力循環論(cycle of violence)、社會學習理論(social learning theory)及代間傳遞(intergenerational transmission)誤歸為生態理論(ecological theory);生態理論強調個人與多層系統交互作用,故①錯誤。

A:①②納入錯誤的①,且漏列正確的③、④,故非答案。

B:①②③納入錯誤的①,且漏列正確的④,故非答案。

C:①③④納入錯誤的①,且漏列正確的②,故非答案。

本題考點:生態理論的多層系統交互作用、暴力循環與代間傳遞、女性主義觀點(feminist perspective)及家庭暴力的性別風險。

第 13 題

有關預立醫療指示(advance directives)的說明,下列何者錯誤?
  1. (A)最常見的型式是生命意願書或預立遺囑(living will)
  2. (B)不可以指定或是委託代理人,須由個人親自處理
  3. (C)屬於法律文件,預先做醫療照護的相關決定
  4. (D)預先表達自己舒適無痛結束生命或者是否延長生命的抉擇

答案:(B)

詳解與考點

正解:預立醫療指示除了以生命意願書/預立遺囑(living will)方式,預先載明自己在特定醫療情境下的醫療照護抉擇之外,還可以透過指定或委託代理人(healthcare proxy)的方式,授權他人在自己喪失意識或決策能力時代為做出醫療決定;B 敘述「不可以指定或委託代理人,須由個人親自處理」與此制度設計相反,代理人機制正是預立醫療指示中另一核心作法,故此敘述錯誤,選 B。

A:預立醫療指示最常見的具體形式確實是生命意願書或稱預立遺囑(living will),由個人在意識清楚時預先書面表達自己未來的醫療照護意願,此敘述正確。

C:預立醫療指示屬具法律效力的文件,目的在使個人得以事先為未來可能喪失決策能力時的醫療照護方式做出規劃與決定,此敘述正確,符合預立醫療指示的法律性質。

D:預立醫療指示的內容確實包含個人對於是否要以維生醫療延長生命、或選擇舒適無痛苦地自然走向生命終點等偏好的預先表達,此敘述正確,屬預立醫療指示核心功能之一。

本題考點:預立醫療指示(Advance Directives)的兩大常見型式——生命意願書/預立遺囑(living will,載明具體醫療偏好)與醫療委任代理人(healthcare proxy,委託他人代為決定);我國病人自主權利法之預立醫療決定與醫療委任代理人制度可作為對照,惟相關規範細節隨修法而異動,須留意版本。

第 14 題

家長為了管教孩子的行為而對於孩子施以懲罰,就相關研究對於懲罰的效果與建議,下列何者最不適當?
  1. (A)家長懲罰孩子同時,建議提出備案來增強其他更適當的行為
  2. (B)懲罰容易引起負面情緒,對於孩子未來身心發展影響甚鉅
  3. (C)懲罰可以當下讓孩子注意自我行為,長期為之可持續達到改善行為之效果
  4. (D)長期對孩子施以懲罰來處理行為可能會造成其攻擊行為

答案:(C)

詳解與考點

正解:題幹問就懲罰效果與研究建議而言,「最不適當」的敘述。相關研究普遍指出,懲罰雖然可能在當下短暫抑制不當行為、讓孩子立即注意到自己的行為,但這種效果多屬短期壓制,長期而言並不能持續改善行為,反而可能因負面情緒累積、學習到攻擊性因應方式等副作用而使行為問題惡化;C稱「長期為之可持續達到改善行為之效果」,與懲罰僅具短期抑制效果、長期效果有限甚至反效果的研究結論相反,故為最不適當之敘述,選C。

A:懲罰孩子的同時提出替代方案,引導並增強其他更適當的行為,是文獻中普遍建議的正向管教做法,懲罰若僅止於制止行為而未教導替代的適當行為,孩子難以學會該如何正確表現,此建議合理適當。

B:懲罰確實容易引發孩子的恐懼、憤怒、羞辱等負面情緒,長期而言可能對孩子的自尊、親子關係與身心發展造成不利影響,此為懲罰負面效果的合理描述,敘述適當。

D:研究指出長期、頻繁施以懲罰的管教方式,可能使孩子習得以攻擊或暴力作為因應衝突的模式,例如透過觀察學習或挫折累積,進而增加其攻擊行為的風險,此為懲罰負面效果的合理描述,敘述適當。

本題考點:懲罰的效果與限制(effects and limitations of punishment),懲罰對行為僅具短期抑制效果,長期不僅難以持續改善行為,更可能引發負面情緒與攻擊行為等副作用;正向管教(positive discipline)原則,強調懲罰不當行為的同時,應提出並增強替代的適當行為,才能達到長期行為改善的效果。

第 15 題

有關唐氏症(Down syndrome)的敘述,下列何者錯誤?
  1. (A)為染色體異常導致的疾病
  2. (B)導因於第23 對染色體多一條
  3. (C)外觀常出現頭圍較小,後腦扁平
  4. (D)高齡者生出唐氏症孩子的機率較高

答案:(B)

詳解與考點

正解:唐氏症(Down syndrome)為染色體異常所導致的疾病,其成因是第21對染色體多了一條(三染色體症),而非選項B所述的「第23對染色體」;第23對染色體是決定性別的性染色體(XX或XY),與唐氏症的成因無關,選項B將對應染色體編號誤植,故為錯誤敘述,選 B。

A:唐氏症確實為染色體異常導致的疾病,此敘述正確。

C:唐氏症患者外觀常見特徵包括頭圍較小、後腦部位扁平等,此為臨床上常見的外觀表徵描述,正確。

D:高齡產婦因卵子在減數分裂過程中發生染色體不分離的機率隨年齡上升而提高,故生出唐氏症孩子的機率確實較高,此敘述正確。

本題考點:唐氏症的染色體成因,為第21對染色體多一條所致的三染色體症,與決定性別的第23對性染色體不同,是本題數字混淆的辨析重點;高齡產婦與染色體不分離風險的關聯,是唐氏症盛行率隨母親年齡上升的重要危險因子。

第 16 題

有關嬰幼兒受虐的徵候,下列何者錯誤?
  1. (A)搖晃嬰兒症候群(shaken infant syndrome)
  2. (B)曼喬森氏症候群(Munchausen’s syndrome by proxy)
  3. (C)骨折、燒燙傷
  4. (D)嬰兒猝死症候群(sudden infant death syndrome, SIDS)

答案:(D)

詳解與考點

正解:本題要選「非」嬰幼兒受虐徵候者。嬰兒猝死症候群(sudden infant death syndrome, SIDS)在醫學上是指一歲以下嬰兒在睡眠中無法以病史、死後解剖及死亡現場調查解釋原因的猝死,屬於排除性診斷,其成因多與呼吸調節、睡眠環境等非人為因素有關,並非虐待造成的傷害徵候,故選 D。

A:搖晃嬰兒症候群是照顧者劇烈搖晃嬰兒造成頭部加速減速損傷、導致顱內出血或視網膜出血等傷害的一種身體虐待型態,是受虐徵候之一。

B:代理型孟喬森症候群是照顧者刻意捏造、誘發兒童疾病症狀以博取醫療關注或同情的一種心理性虐待型態,同屬受虐徵候。

C:不明原因或型態異常的骨折、燒燙傷(例如骨折癒合時間不一、燙傷邊界過於規則)可為臨床辨識身體虐待的重要外顯警訊之一。

本題考點:兒童虐待徵候辨識,包含搖晃嬰兒症候群、代理型孟喬森症候群、不尋常骨折燒燙傷等身體與心理虐待表徵;嬰兒猝死症候群則是需與受虐致死做鑑別診斷的自然或不明原因死亡症候群,兩者在考題中常被放在一起比較辨異。

第 17 題

有關高齡者在記憶能力與學習的描述,在多數情況下,下列何者正確?
  1. (A)無論短期或長期記憶力能力都會衰退
  2. (B)雖思考速度減緩,但仍具備一定的邏輯思考能力
  3. (C)維持終身學習對其認知能力並無協助
  4. (D)在成年晚期,個體的智力會有明顯的退化

答案:(B)

詳解與考點

正解:多數研究顯示,高齡者雖然訊息處理與思考速度隨年齡增長而減緩,但邏輯推理、判斷等仍保有一定能力,尤其奠基於長期知識累積的晶體智力相對穩定甚至持續成長,故「思考速度減緩但仍具備一定邏輯思考能力」的描述最符合多數高齡者的實際狀況,選B。

A:老化對記憶的影響並非全面一致衰退,一般而言短期(工作)記憶較容易受年齡影響而效率下降,但長期記憶(尤其是語意記憶、程序性記憶)相對穩定,A把兩種記憶類型一概而論、誇大衰退範圍,不符合多數情況下的實際樣態。

C:終身學習持續刺激認知功能運作,多數研究支持持續學習有助於維持甚至延緩高齡者認知能力的退化,C完全否定學習的助益,與實證證據相反。

D:成年晚期的智力變化並非全面明顯退化,而是呈現分化型態,依賴速度與新訊息處理的流體智力較易下降,但依賴經驗與知識累積的晶體智力多能維持穩定,D誇大為「明顯退化」,不符合多數高齡者的實際情形。

本題考點:晶體智力與流體智力(crystallized intelligence vs. fluid intelligence),老化對兩者影響不同,是判斷高齡認知變化敘述真偽的核心判準;終身學習對認知老化的保護效果,亦為高齡者心理發展的常考概念。

第 18 題

「守恆(conservation)測驗」是常用在兒童中期認知層面發展狀況的心理測驗,根據Weiten(2003)研究結果,一位6 歲的兒童在那一種類型守恆測驗上的表現最佳?
  1. (A)體積守恆
  2. (B)面積守恆
  3. (C)長度守恆
  4. (D)數量守恆

答案:(D)

詳解與考點

正解:依皮亞傑守恆概念發展的一般順序,兒童各類守恆能力並非同時出現,而是依「數量→長度→面積→體積」的順序逐漸發展,數量守恆(了解物體數目不因排列方式改變而改變)是各類守恆概念中最早、最容易習得的一種。Weiten(2003)的研究結果亦支持此發展順序,6 歲兒童正處於前運思期邁向具體運思期的過渡階段,此時數量守恆的表現優於長度、面積、體積等較晚發展的守恆能力,故本題選 D。

A:體積守恆可用等量液體倒入不同形狀容器後,判斷其體積是否不變的情境加以測量;此類守恆是四類守恆概念中發展最晚、最困難的一種,通常要到具體運思期中後期(約 11、12 歲)才穩定發展,6 歲兒童在此項測驗的表現會是四者中最差,而非最佳,故不選。

B:面積守恆(理解物體排列方式改變但總面積不變)發展順序晚於長度與數量守恆,6 歲兒童的表現同樣不如數量守恆,故不選。

C:長度守恆(理解物體改變位置或排列但長度不變)雖較面積、體積守恆發展得早,但仍晚於數量守恆才穩定成熟,6 歲兒童在長度守恆的表現不如數量守恆,故不選。

本題考點:皮亞傑守恆概念(Conservation)的發展順序——依數量、長度、面積、體積依序發展成熟,數量守恆最早習得;此發展順序常被引用自 Weiten 等發展心理學教科書的研究整理,是人類行為與社會環境科目的常考細節。

第 19 題

根據Cheek(1989)研究發現,當「個人以公我(public self)為基礎,反映個人在社會中的角色與關係,是個人與環境互動後形塑的認同樣貌」,這是那一部分的自我認同?
  1. (A)個人認同(personal identity)
  2. (B)家庭認同(family identity)
  3. (C)社會認同(social identity)
  4. (D)集體認同(collective identity)

答案:(C)

詳解與考點

正解:Cheek(1989)提出自我認同可分為個人認同、社會認同與集體認同三個面向。社會認同(social identity)是以「公我」(public self)為基礎,強調個人在社會情境中所扮演的角色與人際關係,是個人透過與周遭環境、他人互動後逐漸形塑出來、且會呈現給外界看見的認同樣貌;題幹描述「以公我為基礎」「反映個人在社會中的角色與關係」「與環境互動後形塑」,三項特徵完全對應社會認同的定義,故選 C。

A:個人認同(personal identity)是以「私我」(private self)為基礎,指個人內在較獨特、私密的特質、價值觀與人生目標等自我認識,重點在「我是怎樣的一個人」,而非題幹所述在社會中的角色與關係,故不合。

B:家庭認同(family identity)並非 Cheek 認同理論的正式分類,Cheek 的分類僅有個人、社會與集體三面向,若望文生義以為題幹提到家庭中的角色而誤選,實則此選項屬混淆項。

D:集體認同(collective identity)強調個人對較大範疇社會類別(如國族、宗教、族群)的歸屬感,重點在「我屬於哪個群體」的分類性歸屬,而非題幹所述具體、動態的角色與人際互動樣貌,兩者常因同屬社會性認同而被混淆,但集體認同關乎群體歸屬、社會認同關乎角色關係,仍屬不同構面。

本題考點:Cheek 自我認同三面向(Aspects of Identity, Cheek, 1989),區分個人認同(私我、內在特質)、社會認同(公我、社會角色與人際關係)與集體認同(群體歸屬與社會類別)三種來源,是人類行為與社會環境考科常考的自我概念分類架構。

第 20 題

有關優勢觀點的敘述,下列何者錯誤?
  1. (A)優勢觀點強調助人者是以專家的角色介入,指導家庭成員改變
  2. (B)優勢觀點的一個重要信條是人類具有足夠的資源與彈性
  3. (C)優勢觀點的假設是人們有成長、變化與適應能力
  4. (D)優勢觀點認為家庭成員本身有能力解決家庭問題

答案:(A)

詳解與考點

正解:優勢觀點(strengths perspective)主張案主本身即擁有豐富的資源、能力與潛力去因應、解決自身問題,助人者的角色是與案主合作,協助案主發掘並運用自身既有的優勢與資源,而非以「專家」姿態站在權威位置去指導、指令案主該如何改變;這種上對下的專家指導模式,恰恰違背優勢觀點強調案主是自己生活的專家、平權合作關係的核心精神,故本題選 A。

B:「人類具有足夠的資源與彈性」正是優勢觀點的重要信條之一,肯認每個人無論處境多困難,都仍擁有內在與外在資源,以及適應改變的彈性,此敘述正確。

C:「人們有成長、變化與適應能力」也是優勢觀點的基本假設,相信案主具備持續成長改變的能力,而非固著不變,此敘述正確。

D:「家庭成員本身有能力解決家庭問題」同樣呼應優勢觀點視案主(含家庭)為解決自身問題的主體,而非被動接受專家診斷處置的對象,此敘述正確。

本題考點:優勢觀點(Strengths Perspective),主張案主具有內在資源、能力與復原力,助人者角色為合作夥伴而非權威專家,與醫療/病理模式強調專家診斷、案主為被動接受治療者的立場形成鮮明對比。

第 21 題

社會工作者對於服務對象的社會層面進行評估,下列何者不屬於社會層面的考量因素?
  1. (A)角色系統與次系統
  2. (B)家庭溝通模式
  3. (C)可運用的支持系統
  4. (D)社交問題解決技巧

答案:(D)

詳解與考點

正解:社會工作對服務對象進行生理、心理、社會三層面評估時,社會層面聚焦於服務對象與外在環境、他人及系統之間的互動結構,角色系統與次系統、家庭溝通模式、可運用的支持系統皆屬此類客觀存在的人際與環境結構,而社交問題解決技巧是服務對象個人內在具備的認知與問題解決能力,屬於心理(認知)層面的個人能力評估,並非社會層面的考量因素,故選D。

A:角色系統與次系統描述的是服務對象在家庭或團體中所處的角色位置與角色間的互動關係,屬於社會層面評估的內容,非答案。

B:家庭溝通模式描述的是家庭成員間互動與溝通的型態,屬於社會層面評估的內容,非答案。

C:可運用的支持系統描述的是服務對象可連結、動用的正式與非正式資源網絡,屬於社會層面評估的內容,非答案。

本題考點:生理心理社會評估(bio-psycho-social assessment)中社會層面的界定,須區分客觀存在的人際、角色、溝通與支持結構(社會層面),與個人內在的認知或技巧能力(心理層面)兩類考量因素。

第 22 題

Piaget 將道德發展分為無律/他律/自律等階段,當你問一個孩子為什麼不能玩火,對方回答媽媽說不可以。試問孩子大概幾歲?
  1. (A)0~3 歲
  2. (B)4~8 歲
  3. (C)9~12 歲
  4. (D)20 歲

答案:(B)

詳解與考點

正解:Piaget 道德發展理論將兒童道德判斷分為無律期(約 2 至 4 歲前,尚無規則概念)、他律期(約 4 至 8 歲,他律道德/道德實在論,遵守規則是因為權威要求、規則被視為絕對不可更動)、以及自律期(約 9 歲以上,能考量行為動機與公平性、規則可經協商調整)。題幹中孩子以「媽媽說不可以」作為不能玩火的理由,反映的是服從權威、規則來自外在他人規定而非自己內化判斷的他律特徵,對應年齡約 4 至 8 歲,故本題選 B。

A:0 至 3 歲屬於無律期之前,此階段兒童尚未發展出規則概念,行為多憑直接衝動或感官反應,不會以「他人說不可以」這類明確的規則依據來解釋自己的行為。

C:9 至 12 歲已進入自律期,此階段兒童逐漸能脫離對權威的單純服從,轉而依據行為動機、後果的公平性與相互性來判斷對錯,不會僅以「媽媽說不可以」這種單純服從權威的理由作答,與題幹敘述的他律特徵不符。

D:20 歲已遠超過 Piaget 道德發展理論所討論的兒童期分期範圍,成人的道德判斷通常已建立在自律甚至更高層次的價值內化基礎上,不會僅以服從家長權威作為行為依據,與題幹情境不符。

本題考點:皮亞傑道德發展理論(Piaget's Theory of Moral Development),區分無律、他律(道德實在論)、自律三階段;他律道德(Heteronomous Morality),指規則來自外在權威、兒童單純服從而非基於內化價值判斷的階段特徵。

第 23 題

中年階段伴侶間的愛情與親密關係強調感性、分享、忠誠與穩健,此為Sternberg(1986)愛情三角理論(triangular theory of love)裡的那種愛情元素模式?
  1. (A)虛幻的愛(fatuous love)
  2. (B)伴侶的愛(companionate love)
  3. (C)空虛的愛(empty love)
  4. (D)浪漫的愛(romantic love)

答案:(B)

詳解與考點

正解:Sternberg(1986)愛情三角理論將愛情構成要素分為親密(intimacy)、激情(passion)、承諾(commitment)三者,依組合不同形成不同的愛情型態。題幹描述強調感性、分享、忠誠與穩健,對應的是親密加承諾、激情成分較低的組合,即伴侶的愛(companionate love),常見於相處已久、關係穩定的中年伴侶,故選B。

A:虛幻的愛(fatuous love)是激情加承諾而缺乏親密的組合,常見於閃電結婚、缺乏深入了解基礎的關係,與題幹強調的感性分享、忠誠穩健等親密要素不符。

C:空虛的愛(empty love)僅有承諾而缺乏親密與激情,常見於相處多年、情感逐漸淡化僅剩形式維繫的關係,與題幹強調感性、分享等仍具親密互動的描述不符。

D:浪漫的愛(romantic love)是親密加激情而缺乏承諾的組合,強調的是熱情與吸引力而非穩健與忠誠的長期承諾,與題幹強調的忠誠與穩健不符。

本題考點:Sternberg愛情三角理論(Triangular Theory of Love),親密、激情、承諾三要素組合出不同愛情型態,伴侶的愛(companionate love,親密加承諾)常用於描述中年或長期穩定伴侶關係,須與浪漫的愛、虛幻的愛、空虛的愛等組合加以區辨。

第 24 題

「孩童走路與跑步表現良好,能夠快速停下而不跌倒,開始將想像力運用在遊戲中,也喜歡模仿大人的動作」。上列敘述符合幾歲的生理發展里程?
  1. (A)2 歲
  2. (B)3 歲
  3. (C)5 歲
  4. (D)6 歲

答案:(B)

詳解與考點

正解:本題描述「孩童走路與跑步表現良好,能夠快速停下而不跌倒,開始將想像力運用在遊戲中,也喜歡模仿大人的動作」,這是典型 3 歲幼兒的發展里程碑,答案為 B。3 歲幼兒大肌肉動作已發展到能穩定奔跑、並能突然煞停而不失去平衡的程度,同時認知與遊戲發展上開始出現象徵性遊戲(將想像力運用於扮演遊戲),並喜歡模仿成人動作作為學習與社會化的方式,三項描述同時吻合 3 歲的發展階段,故選 B。

A:2 歲幼兒的大肌肉動作雖已能走能跑,但奔跑仍不夠穩定、且尚難做到「快速停下而不跌倒」這種需要良好平衡控制的動作;想像遊戲在 2 歲階段也才剛萌芽,尚未發展到能「運用」想像力於遊戲情節中的程度,故描述的成熟度超過 2 歲幼兒的一般表現。

C:5 歲幼兒的大肌肉動作已遠超過題幹所述層次,多已能單腳跳、接球、騎腳踏車等更精細協調的動作,題幹所述僅是跑跳與急停的基本能力,對 5 歲幼兒而言早已熟練而非「里程碑」的新表現,故年齡層對應過高。

D:6 歲幼兒的動作發展與認知能力更趨成熟,題幹所述的跑步、急停、簡單想像遊戲與模仿等,對 6 歲幼兒而言只是基礎能力,不足以作為該年齡的發展指標,故亦不合題意。

本題考點:兒童發展里程碑(Developmental Milestones)中的大肌肉動作發展與象徵性遊戲(Symbolic/Pretend Play)發展,是人類行為與社會環境科目常以年齡層對應行為描述出題的考點。

第 25 題

Freud 有關三歲幼兒的心理狀態發展,下列敘述何者錯誤?
  1. (A)開始模擬相同性別的家長,並以異性者為愛戀對象
  2. (B)生活規範對三歲幼兒而言,是似有似無,似懂非懂的
  3. (C)開始會送自己心愛的物件給家長作為生日禮物
  4. (D)開始主動進行各種活動,若無法則會發展出內疚感

答案:(D)

詳解與考點

正解:本題答案為D。題目要選出錯誤敘述,D「開始主動進行各種活動,若無法則會發展出內疚感」描述的是Erikson心理社會發展理論中學齡前期(約三至六歲)的主動進取對罪惡感(Initiative vs. Guilt)階段,屬於Erikson而非Freud的理論架構,故以此描述Freud對三歲幼兒心理狀態的觀點並不正確,選D。

A:三歲左右進入性器期,開始模擬同性別家長並將異性家長視為愛戀對象,即戀親情結的表現,此為Freud性心理發展理論的正確描述。

B:性器期幼兒對是非對錯的規範認知仍模糊、似懂非懂,尚未形成成熟的超我判斷能力,此描述符合Freud理論中該階段幼兒的心智狀態。

C:幼兒開始會將心愛的物件送給家長作為禮物,可視為性器期幼兒藉由具體行動表達對家長情感依戀的展現,與Freud理論中該階段情感表現的描述相符。

本題考點:Freud性心理發展理論(Psychosexual Development)中的性器期(Phallic Stage),核心特徵為戀親情結;Erikson心理社會發展理論(Psychosocial Development)中的主動進取對罪惡感階段,二者理論脈絡不同,是人類行為與社會環境科目常出的跨理論辨異考點。

第 26 題

「就業」可說是成年人發展很重要的投入和參與,也對於個體的身體、心理和社會有重要影響,下列敘述何者錯誤?
  1. (A)失業的人會覺得周遭的人不要他、自己不重要和缺乏社會角色
  2. (B)沒有工作只會影響失業的個體
  3. (C)長時間失業即使再找到工作仍會覺得自尊心低落
  4. (D)沒有工作可能導致無家可歸的問題

答案:(B)

詳解與考點

正解:失業的影響並不僅侷限於失業者個人,還會擴及其家庭成員的生活與心理狀態、人際與社會網絡,甚至對整體社區與社會經濟造成連帶衝擊,例如家庭經濟壓力、家庭關係緊張等,並非「只會影響失業的個體」;B 的敘述過度窄化了失業影響的範圍,故本題選 B 為錯誤敘述。

A:失業使個體失去職場中原有的角色與社會連結,容易產生周遭他人不再需要自己、自我價值感降低、缺乏明確社會角色等負向心理感受,此為失業對個體心理層面常見且已獲支持的影響,敘述正確。

C:長期失業對自尊心的損害具有持續性,即使日後重新就業,過去長時間失業累積的挫折經驗仍可能使個體對自我能力與價值的信心難以立即恢復,繼續感到自尊心低落,敘述正確。

D:長期失業造成經濟來源中斷,若缺乏足夠社會支持或安全網,可能進一步惡化至無力負擔居住費用、甚至演變為無家可歸的困境,是失業影響擴及生存基本需求層面的合理描述,敘述正確。

本題考點:失業對成年人發展的影響(Impact of Unemployment on Adult Development),失業不僅衝擊個體的心理自尊與社會角色認同,其影響會擴散至家庭與社會層面,並可能連帶引發經濟與居住安全等生存性風險,是人類行為與社會環境科目探討成年期發展議題的重要考點。

第 27 題

孩子:你別管我好嗎?我知道我要怎麼做,不需要你每一秒鐘提醒我。家長:我需要不斷提醒你,否則你根本不會去做,如果你能讓我信任你,我也不用一直盯著你。上述情形最能反映家長與青少年孩子關係的何種發展主題?
  1. (A)威權與控制
  2. (B)放任與控制
  3. (C)溺愛與控制
  4. (D)自主與控制

答案:(D)

詳解與考點

正解:對話中孩子明確表達「我知道我要怎麼做,不需要你每一秒鐘提醒」,展現爭取自主決定的渴望;家長則因不放心而持續提醒監督,反映對青少年行為仍抱持一定程度的控制與不完全信任。此互動呼應青少年階段親子關係的核心發展主題——孩子透過爭取自主逐步建立自我認同與獨立性,家長基於保護與經驗仍傾向維持監督控制,兩者持續協商拉鋸的過程即「自主與控制」,故選 D。

A:威權通常指家長以權威、命令方式要求服從,但對話中的家長是以說明理由(不斷提醒是因為不信任、擔心孩子不做)回應,並非單純以權威壓制,也未見孩子反抗命令式權威的內容,與情境不符。

B:放任指家長採取低度介入、不太管教的教養方式,但對話中家長明確表示會不斷提醒、持續關注孩子行為,顯示的是高度介入而非放任,與對話內容矛盾。

C:溺愛指家長對孩子過度縱容、有求必應,但對話中並未出現家長縱容或無條件滿足孩子要求的內容,反而是堅持監督不放手,與溺愛的意涵不符。

本題考點:親子關係發展主題中的自主與控制(Autonomy versus Control),指青少年階段孩子追求獨立自主、與家長維持監督控制之間持續協商拉鋸的核心議題,是青少年發展中建立自我認同與重新定義親子界線的重要歷程。

第 28 題

發展樂觀正向和幸福感,是幫助人們因應生活改變和挑戰的可行策略。而Seligman 提到創造幸福感,必須包括那三個基本的改變?
  1. (A)對過去個人生活感到更幸福、對現在的親密關係感到更幸福、對家庭的未來感到更幸福
  2. (B)對自己的過去感到更幸福、對自己現在的生活感到更幸福、對自己的未來感到更幸福
  3. (C)對自己的過去感到更幸福、對現在的社會生活感到更幸福、對國家的未來感到更幸福
  4. (D)對過去家庭生活感到更幸福、對現在的家庭生活感到更幸福、對未來的家庭生活感到更幸福

答案:(B)

詳解與考點

正解:Seligman 在其正向心理學(Positive Psychology)架構中,主張建立正向情緒與幸福感須同時針對過去、現在、未來三個時間向度做出調整:對過去要以感恩與寬恕重新詮釋,產生滿足與平靜;對現在要提升生活中的愉悅(pleasure)與參與(engagement);對未來要培養樂觀(optimism)與希望。三者合起來即是「對自己的過去感到更幸福、對自己現在的生活感到更幸福、對自己的未來感到更幸福」,對應選項B,故本題選B。

A:把過去限定為個人生活,卻把現在限定為「親密關係」、未來限定為「家庭」,刻意將三個時間向度各自替換成不同的生活領域,偏離Seligman原本「同一個人對自己過去、現在、未來」的整體架構。

C:將現在限定為「社會生活」、未來限定為「國家」,把個人幸福感的時間軸偷換成社會、國家層次的敘述,與Seligman強調個人主觀幸福感的論述不符。

D:三個時間向度都限定在「家庭生活」,雖然家庭是幸福感的重要來源,但Seligman原本的論述是對「自己」的過去、現在、未來,而非侷限於家庭生活這單一領域。

本題考點:Seligman 正向心理學中幸福感的三個時間向度——對過去的滿足(satisfaction with the past)、對現在的快樂(happiness in the present)、對未來的樂觀(optimism for the future)。

第 29 題

社會工作者對繼親家庭提供服務時,可採取的因應策略有那些?①財務和居住安排 ②解決前段婚姻的情緒 ③覺察孩子的需求 ④考慮孩子的性別和差異 ⑤避免與無監護權的家長維持積極的正向關係
  1. (A)①②③④
  2. (B)②③④⑤
  3. (C)①②③⑤
  4. (D)①②③④⑤

答案:(A)

詳解與考點

正解:社會工作者對繼親家庭提供服務時,適切的因應策略包括:妥善安排新家庭的財務與居住(①)、協助處理前段婚姻遺留、尚未解決的情緒議題以免影響新家庭關係經營(②)、敏銳覺察並回應孩子在家庭重組過程中的需求(③),以及考量孩子的性別與個別差異、給予符合其發展階段的因應方式(④)。①②③④四項皆為對繼親家庭工作常見且被肯定的因應策略,且不應納入方向錯誤的⑤,故正確組合為①②③④,本題選 A。

B、C、D:三個選項共同的錯誤,在於都納入了⑤避免與無監護權的家長維持積極的正向關係——這與繼親家庭工作的一般建議方向相反:除非涉及虐待、傷害等特殊情況,實務上通常鼓勵孩子與未取得監護權的一方家長維持適度而正向的聯繫,而非刻意迴避,因為關係的斷裂往往不利於孩子的心理適應與自我認同發展,凡納入⑤的組合即不成立。三者的差異僅在於其餘項目的取捨:B(②③④⑤)另外漏列了①財務和居住安排;C(①②③⑤)另外漏列了④考量孩子的性別和差異;D(①②③④⑤)雖然涵蓋了①②③④四項正確策略,卻因多納入方向錯誤的⑤而整體不成立。

本題考點:繼親家庭(stepfamily)重組適應歷程,涉及成人的情緒調適、財務與居住安排、子女需求覺察與性別差異考量等多重因應面向;監護權外家長聯繫(noncustodial parent contact)的維繫原則,是評估繼親家庭因應策略是否恰當的關鍵辨析點。

第 30 題

青少年自殺比例逐年攀升,值得令人重視,儘管影響自殺的因素相當複雜,但關鍵因素包括有那些?①遭受肢體或性虐待 ②生活壓力(如學業) ③性傾向遭受歧視 ④家長過度保護
  1. (A)①②③④
  2. (B)①②③
  3. (C)②③④
  4. (D)①②④

答案:(B)

詳解與考點

正解:本題問青少年自殺的關鍵因素組合。①遭受肢體或性虐待、②生活壓力(如學業)、③性傾向遭受歧視,三者皆是實務與研究上公認與青少年自殺行為相關聯的關鍵風險因子——受虐經驗、課業與生活壓力、以及因性傾向遭受歧視所致的孤立與汙名,均是常被列舉的致自殺風險因子;而④「家長過度保護」在相關討論中較常被視為親子界限或依附關係議題,並非公認的自殺關鍵因素,不應納入。故正確組合為①②③,即選項B。

A:涵蓋①②③④全部四項,多納入了④「家長過度保護」;過度保護雖可能造成親子衝突或身心依賴,但並非公認的自殺關鍵因子,故不應全選。

C:以②③④組成,遺漏了①「遭受肢體或性虐待」——受虐經驗是青少年自殺行為中最具實證支持的高風險因子之一,遺漏後即不完整,且誤納入④。

D:以①②④組成,遺漏了③「性傾向遭受歧視」——性少數青少年因遭受歧視、排斥而自殺風險顯著升高,是不可忽略的關鍵因素,且同樣誤納入④。

本題考點:青少年自殺風險因子(adolescent suicide risk factors),常見實證因子包括受虐經驗、學業與生活壓力、性傾向汙名等;家長過度保護則屬親子界限議題,與自殺風險因子的分類不同,是本題辨析的重點。

第 31 題

某甲八歲,是地震的受災者,之後每天到學校上課時,都會隨身攜帶一頂機車安全帽,只要有任何晃動,不論大小,他都會馬上戴上安全帽,持續性哭泣。有關某甲行為的合理解釋,符合下列何者?
  1. (A)創傷後壓力症候群
  2. (B)自我懷疑
  3. (C)萬物有靈論
  4. (D)罪惡感

答案:(A)

詳解與考點

正解:某甲在地震受災後,對任何晃動(即使輕微不足以引發實際危險的晃動)都出現過度警覺反應,立即戴上安全帽並持續哭泣,顯示其在創傷事件後持續出現對相關刺激的過度敏感反應、透過隨身攜帶安全帽等行為顯示對創傷情境的持續預期與防衛反應,並伴隨情緒失控的哭泣,這些症狀組合符合創傷後壓力症候群(PTSD)在經歷重大創傷事件後產生再經驗、過度警覺與情緒失調的典型表現,故選A。

B:自我懷疑通常指個體對自身能力、判斷或價值產生不確定感,是認知與自我概念層面的反應,與某甲對外在晃動刺激產生生理性過度警覺、伴隨行為與情緒反應的創傷症狀組合並不相符。

C:萬物有靈論是兒童認知發展階段對無生命物體賦予生命與意志的思維特徵,與某甲因創傷經驗而產生的過度警覺與逃避行為屬不同性質的心理現象,並非用以解釋創傷反應的概念。

D:罪惡感通常源於個體認為自己對某事負有責任或做錯了什麼而產生的自責情緒,題幹中某甲的表現是對外在環境刺激的過度警覺與防衛反應,並未顯示其將地震歸因於自身過錯,與罪惡感的核心特徵不符。

本題考點:創傷後壓力症候群(Post-Traumatic Stress Disorder, PTSD),指個體經歷重大創傷事件後持續出現再經驗、過度警覺、逃避等症狀群的心理疾患,是人類行為與社會環境科目中評估創傷反應的核心概念。

第 32 題

社會工作者在協助親密暴力的受暴孕婦,需要注意的技巧,下列敘述何者正確?①評估的時候要注意,受暴孕婦比較容易有不健康的行為,也比較少接受產檢 ②訪談的時候,應該將女性與配偶隔開,分開訪談 ③受暴女性對女性社會工作者,比較容易吐露受暴問題,社會工作者的性別選擇很重要,訪談技巧比較不重要 ④使用沒有壓迫感的開放性問句幫助非自願案主吐露自己的遭遇,例如「我看到你身上的傷,他是不是對你施暴?」
  1. (A)①②
  2. (B)③④
  3. (C)①③
  4. (D)②④

答案:(A)

詳解與考點

正解:本題描述社會工作者協助親密暴力受暴孕婦時應注意的技巧,①與②敘述正確:①受暴孕婦相較一般孕婦更容易出現吸菸、飲酒、營養攝取不足等不健康行為,也較少規律接受產前檢查,社會工作者評估時應特別留意此一現象;②訪談時應將受暴女性與其配偶(可能的施暴者)隔開、分別進行訪談,以確保受暴者能安全、自由地陳述其遭遇而不受施暴者在場的威脅或監控,這是親密暴力會談的基本安全原則。正確組合為①②,故選 A。

B(③④):B 同時納入③、④兩個錯誤命題——③前半段「受暴女性對女性社會工作者比較容易吐露受暴問題」雖符合實務觀察,但後半段「社會工作者的性別選擇很重要,訪談技巧比較不重要」貶低了訪談技巧的重要性,同理、非批判、安全的提問方式同樣是協助受暴者揭露遭遇不可或缺的專業能力,兩者並非互斥或可以偏廢;④自稱是「沒有壓迫感的開放性問句」,但所舉例句「我看到你身上的傷,他是不是對你施暴?」實為封閉式、且帶有直接指控性質的提問方式,並非真正無壓迫感的開放式問句,容易使非自願案主更加防衛。B 因兩項命題皆有誤而不能成立。

C(①③):C 雖納入正確的①,但同時納入③——後半段貶低訪談技巧重要性的敘述有誤,同理、非批判的提問技巧同樣是協助受暴者揭露遭遇的關鍵能力,C 因此不能成立。

D(②④):D 雖納入正確的②,但同時納入④——所舉例句實為封閉式且帶指控性質的提問,並非真正無壓迫感的開放式問句,D 因此不能成立。

本題考點:親密暴力受暴孕婦會談技巧,包括評估受暴孕婦較易出現不健康行為與較少產檢的風險意識、將受暴者與配偶隔開分別訪談以確保陳述安全、以及真正無壓迫感的開放式提問(相對於封閉式或帶指控性質的提問)等會談倫理與技巧原則。

第 33 題

「出櫃」對青少年同志是十分困難的決定,Sauerman(2004)為此編著指引手冊,下列敘述何者錯誤?
  1. (A)要準備好面對家長聽到出櫃時,可能會出現的沮喪反應
  2. (B)趁著與家長發生爭執時出櫃,才能一次把話說清楚
  3. (C)出櫃後,需要給家長時間和空間好好消化這個訊息
  4. (D)準備相關資料與提供同志家長專線,讓他們可求助

答案:(B)

詳解與考點

正解:Sauerman(2004)針對青少年同志出櫃提出的指引手冊,強調出櫃應選擇平和、雙方情緒穩定的時機與情境,避免在衝突氛圍下進行,因為爭執當下雙方情緒高張、理性溝通空間有限,容易讓出櫃訊息被誤解為賭氣或攻擊,甚至激化衝突、傷害親子關係,反而不利於家長接受與後續溝通;B「趁著與家長發生爭執時出櫃」正是違反這項時機選擇原則的錯誤做法,故選B。

A:家長初次得知子女出櫃時,出現震驚、沮喪、難過等負向情緒反應是常見且可預期的,指引手冊要求青少年事先有心理準備、理解這是家長調適過程的一部分,敘述正確。

C:出櫃屬於重大訊息衝擊,家長需要時間消化、重新調整對子女的認知與期待,指引手冊建議給予家長空間與時間,而非要求立即接受,敘述正確。

D:提供家長可運用的相關資料與同志家長支持專線等資源,協助家長在困惑或需要協助時有管道可求助,是指引手冊常見的具體建議,敘述正確。

本題考點:青少年同志出櫃準備(Coming Out Preparation),強調選擇適當時機、預期家長反應、給予消化時間與提供支持資源;家庭調適歷程(Family Adjustment Process),指家長得知子女性傾向後需要時間與資訊逐步接受的心理歷程。

第 34 題

尊重多元性別是性別平等教育的重要原則,然而面對跨性別兒童的性別重建仍有許多爭議,請問下列那項做法違反社會工作倫理?
  1. (A)建議有雙性特徵新生兒的家長,應等待孩子能表達自己的性別認同再決定
  2. (B)協助家有跨性別兒童的家長了解此性別認同不代表罹患精神疾病
  3. (C)建議生下隱睪症新生兒的家長在孩子尚未發育前接受性別重建手術
  4. (D)提供想接受性別重建手術之兒童與家長具實證基礎的資訊,以做出最好決定

答案:(C)

詳解與考點

正解:本題問哪一做法違反社會工作倫理,答案為 C。C 主張在新生兒尚未發育、尚無法表達自身意願與性別認同之前,就逕行安排性別重建手術,等於由父母或專業者代為決定攸關孩子終身身體自主與性別認同的重大不可逆處置,剝奪了孩子成長後表達自我認同、參與決定的機會,違反社會工作倫理中的自我決定權與兒童最佳利益原則,也牴觸非必要之不可逆處置應待當事人具備表意能力後審慎決定的專業共識,故選 C。

A:建議雙性特徵新生兒的家長「等待孩子能表達性別認同後再決定」,正是尊重孩子自我決定權、避免過早做出不可逆決定的做法,符合倫理,不應誤選。

B:協助家長理解「跨性別認同不代表罹患精神疾病」,是破除污名化、提供正確去病理化資訊的教育性協助,符合社工倡導與充權角色,符合倫理。

D:提供具實證基礎的資訊,讓兒童與家長在充分了解後自行做出最好的決定,體現的是專業客觀、尊重案主自主決定的原則,符合倫理。

本題考點:案主自我決定權(Client Self-Determination),社工倫理核心原則之一,強調對攸關身體與人生的重大決定應留待當事人具備能力後自行決定;兒童最佳利益原則(Best Interests of the Child),評估任何涉及兒童的處置時應以兒童長遠福祉為優先考量,避免不可逆且非緊急必要的醫療處置過早介入。

第 35 題

提供「跨族群領養」服務時,對社會工作者評估能力與處遇計畫的敘述,下列何者錯誤?
  1. (A)對想領養不同族群兒童的家長,評估其熟悉跨族群議題的文化能力
  2. (B)為提升孩子被領養後的族群認同,應避免他們接觸原本所屬之族群與文化
  3. (C)營造安全氣氛,協助原生家長孩子的分離,並規劃未來與小孩的接觸計畫
  4. (D)處理原住民兒童領養時,應將原生家庭與部落的意見同時納入評估

答案:(B)

詳解與考點

正解:跨族群領養(transracial adoption)的文化能力處遇強調協助被領養兒童連結、認識並保有其原生族群文化與根源,這有助於兒童建立穩定而正向的族群認同;B主張「為提升孩子被領養後的族群認同,應避免他們接觸原本所屬之族群與文化」,邏輯與作法完全相反——切斷與原生文化的連結恰恰會削弱而非提升族群認同,故B為錯誤敘述,本題應選B。

A:評估想領養不同族群兒童的家長是否具備熟悉跨族群議題的文化能力(cultural competence),是跨族群領養評估的核心項目之一,確保養父母有能力支持孩子的文化認同發展,此敘述正確。

C:在原生家長與孩子分離的過程中營造安全氣氛、並規劃孩子未來與原生家庭的接觸計畫,是尊重孩子與原生家庭連結、降低分離創傷的合宜處遇,此敘述正確。

D:處理原住民兒童領養時,將原生家庭與部落的意見同時納入評估,反映對原住民族群自決權與部落文化脈絡的尊重,此敘述正確。

本題考點:跨族群領養(Transracial Adoption)的文化能力處遇,核心在協助兒童保有並連結原生族群文化以建立正向族群認同,而非切斷文化根源;文化能力(Cultural Competence),指工作者及領養家庭理解並回應跨文化議題的能力。

第 36 題

社會工作者對新住民兒童提供以「民族意識優勢」的處遇服務時,下列敘述何者最不適當?
  1. (A)與家長討論並了解其家長原生文化的優勢,協助他們決定想傳承的傳統文化內容
  2. (B)協助學校老師與家長創造能突顯原生文化優勢的活動,提升孩子對此文化的興趣
  3. (C)助人者應保持文化敏感度與自我覺察,以利與新住民溝通時有更好的交流與認同
  4. (D)增強家長與新住民兒童對臺灣的族群認同,以避免原生文化對兒童發展造成干擾

答案:(D)

詳解與考點

正解:民族意識優勢取向的核心精神,是肯認並發掘案主原生族群文化中的優勢與資源,協助新住民兒童及其家庭在維繫原生文化認同的同時,發展適應臺灣社會的能力,是一種文化增能而非文化替代的取向;D「增強家長與新住民兒童對臺灣的族群認同,以避免原生文化對兒童發展造成干擾」,把原生文化定位為妨礙兒童發展、須被壓抑或取代的負面因素,違背民族意識優勢與多元文化尊重的精神,最不適當,故選D。

A:與家長討論並瞭解其原生文化中的優勢,協助家庭自主決定想傳承的傳統文化內容,正是民族意識優勢取向由案主決定文化傳承內容、尊重其主體性的具體作法,屬適當作為,應排除。

B:協助學校老師與家長共同創造能突顯原生文化優勢的活動,藉此提升兒童對自身文化的興趣與認同,有助於建立正向的族群自我形象,屬適當作為,應排除。

C:助人者具備文化敏感度並持續自我覺察,是與跨文化背景案主建立信任關係、避免文化偏見影響專業判斷的基本專業倫理要求,屬適當作為,應排除。

本題考點:民族意識優勢觀點(ethnic-sensitive practice)與優勢觀點(strengths perspective)在多元文化社會工作中的應用,強調肯認並運用案主原生文化資源,而非將其視為需要被取代或壓抑的障礙;文化敏感度與自我覺察,是跨文化助人工作的專業基本功。

第 37 題

「孩童出生於貧困和家長未受教育的家庭,可能面臨債務、有限的經驗和機會,以及較差的教育、健康照顧等,這些都會阻礙他們在生活中獲取成功的能力」。這樣的觀點基於下列何種理論?
  1. (A)功能論
  2. (B)衝突理論
  3. (C)文化理論
  4. (D)符號互動論

答案:(B)

詳解與考點

正解:題幹描述貧困與家長未受教育的家庭,其孩童因資源與機會的結構性不足(負債、有限的經驗機會、較差的教育與健康照顧),而難以在生活中獲取成功,這正是衝突理論(conflict theory)的核心觀點——衝突理論關注社會資源、權力與機會在不同階層間的不平等分配,並強調弱勢群體因結構性劣勢而被再製、難以翻身,題幹所述正是資源分配不均如何限制個人成功機會的結構性論述,故選 B。

A:功能論強調社會各部分如何共同維持社會整體穩定運作,傾向將既有的社會安排解釋為具有正向功能,並不聚焦於資源分配不均如何限制弱勢者機會,與題幹強調結構性剝奪的論述取向不同,故不選。

C:文化理論(在此常對應「貧窮文化」論述)強調貧窮是透過世代間傳遞的價值觀、態度與行為模式所延續,把貧窮歸因於文化與心理層面的傳承,而非題幹所強調的資源與機會的結構性不足,是本題最容易與衝突理論混淆的誘答,故不選。

D:符號互動論關注個人如何透過與他人互動、賦予意義的過程形塑自我認同與行為,聚焦微觀的意義建構層次,並非題幹所述巨觀的資源分配與結構性劣勢,故不選。

本題考點:衝突理論(Conflict Theory),主張社會資源、權力分配不均是造成階層與不平等再製的根源;貧窮文化論(Culture of Poverty),與衝突理論常互為對照誘答的社會學觀點,強調貧窮透過文化價值的世代傳遞而延續。

第 38 題

性別歧視,尤其是制度性歧視,造成許多女性落入貧窮循環之中,同工不同酬是工作職場中常見的性別歧視。有關同工不同酬的現象,下列敘述何者錯誤?
  1. (A)性別之間的薪資差異只存在在專業工程領域
  2. (B)在以性別為主導的職業中,薪資差異仍然存在
  3. (C)薪資不平等的影響自女性進入職場直到退休始終存在
  4. (D)隨著工作經驗及升遷,女性的薪資會逐年增加,但女性常因照顧責任而需暫離工作職場

答案:(A)

詳解與考點

正解:性別薪資差距(gender pay gap)是普遍存在於幾乎各行各業的制度性歧視現象,並非僅限於工程等特定專業領域;即便是以女性為主導的職業,同樣可觀察到男性從業者薪資高於女性的情形,顯示薪資落差是跨領域的結構性問題,而非特定產業獨有。A 將性別薪資差異窄化為「只存在在專業工程領域」,明顯與同工不同酬普遍存在於各職業的現象不符,故本題選 A 為錯誤敘述。

B:即使在以女性從業者為主的職業類別中,薪資不平等現象依然存在,顯示性別薪資差距不僅發生在傳統陽剛職業或工程領域,而是跨越職業性別組成的普遍現象,此敘述正確。

C:性別薪資不平等的影響自女性初入職場即已存在,並隨年資、升遷機會等因素持續累積,直到退休始終未能消弭,此為性別薪資差距長期研究普遍指出的現象,此敘述正確。

D:女性雖然隨工作年資與升遷機會增加薪資,但常因承擔家庭照顧責任而必須暫時離開職場,導致年資累積中斷、升遷機會受限,進而拉大與男性同儕的薪資差距,此為造成同工不同酬的重要結構性因素之一,此敘述正確。

本題考點:性別薪資差距(gender pay gap),指同工不同酬的制度性性別歧視現象,普遍存在於各行業而非特定領域獨有;照顧責任對女性職涯與薪資的結構性影響,是解釋性別薪資落差的重要因素。

第 39 題

下列何者是代間社會流動的例子?
  1. (A)孩子超越家長的階級
  2. (B)人的階級地位由於投資不善而改變
  3. (C)商業成功的結果是改變人的階級地位
  4. (D)生完孩子後,一對伴侶的階級地位下降

答案:(A)

詳解與考點

正解:代間社會流動指的是比較兩個世代之間(例如父母與子女)的階級地位差異,A「孩子超越家長的階級」正是子女世代相對於父母世代產生階級地位提升,屬於代間流動的典型例子,故選A。

B:投資不善導致階級地位改變,變動發生在同一個人自己一生之內(因投資決策而由高階級跌落),並未跨越世代比較父母與子女的地位,屬代內流動,是最容易與代間流動混淆的誘答之一。

C:商業成功改變個人階級地位,同樣是同一個人在自己一生歷程中因事業成就而向上流動,比較的仍是同一世代內「前」與「後」的自己,屬代內流動而非跨世代比較。

D:一對伴侶生完孩子後階級地位下降,變動發生在同一對伴侶自身的生命歷程中(例如因育兒增加經濟負擔而致地位下降),並非比較父母與子女兩個世代之間的地位差異,同樣屬代內流動。

本題考點:代間流動(Intergenerational Mobility),比較父母與子女兩個世代之間階級地位變化的社會流動類型;代內流動(Intragenerational Mobility),指同一個人在其自己一生歷程中階級地位的變化,兩者是社會流動理論中最常互相對照出題的一組概念。

第 40 題

根據艾力克森(Erikson)的理論,心理社會發展的階段順利時,會呈現出熱愛家庭、關懷社會,有責任心、有正義感,是下列那一階段?
  1. (A)青少年時期
  2. (B)成年早期
  3. (C)成年中期
  4. (D)成年晚期

答案:(C)

詳解與考點

正解:艾力克森(Erik Erikson)心理社會發展理論中,成年中期(middle adulthood)的發展任務為「生產繁衍對停滯(generativity vs. stagnation)」,順利發展者會展現出關懷下一代、投入家庭與社會、具責任感與正義感等特質,願意透過工作、教養或社會參與貢獻己力、將心力延伸至家庭與社會之外,故本題選 C。

A:青少年時期的發展任務為「自我統合對角色混淆(identity vs. role confusion)」,重點在探索並確立自我認同、形成穩定的自我概念,尚非以「熱愛家庭、關懷社會」的成熟責任感為主要特徵。

B:成年早期的發展任務為「親密對孤立(intimacy vs. isolation)」,重點在建立親密的人際與伴侶關係、學習與他人深度連結,與題幹所述廣泛的「關懷社會、責任感、正義感」不同。

D:成年晚期(老年期)的發展任務為「自我統整對絕望(ego integrity vs. despair)」,重點在回顧一生、統整生命意義、坦然面對老化與死亡,與題幹所述「熱愛家庭、關懷社會」的中年特質不同。

本題考點:艾力克森心理社會發展理論(Erikson's Psychosocial Development Theory),八階段中成年中期對應「生產繁衍對停滯」,順利發展呈現關懷下一代、投入家庭社會的責任感與正義感,是各階段任務辨析的常考重點。

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